CSE Lidl DR09 Aquitaine

Le numéro de référence de chargement est correct. Mais le déchargement chez cette entreprise est catastrophique. Nous sommes arrivés à 17h, on nous a dit de nous enregistrer le matin, et à 7h20, nous avons finalement terminé l'enregistrement (un tas de questions inutiles, des instructions sur l'utilisation du chariot élévateur, et pour finir, il a fallu remettre des documents à la sécurité ; l'application indiquait un déchargement à 9h). Résultat : personne ne sait où sont les documents. Ils ne se sont même pas présentés pour le déchargement. Je ne comprends pas pourquoi ils sont venus. Les voitures françaises arrivent les unes après les autres.

Catastrophe… Il faut attendre des heures pour récupérer les papiers après le déchargement… Une gestion vraiment déplorable…

C'était le 29 mars 2025. Déchargement à partir de minuit. On m'a juste donné une carte et on m'a envoyé au bureau. Arrivé au bureau, j'ai remis les documents et j'ai reçu un numéro de quai (environ 5 minutes). Stationnement, déchargement. Il est important de préciser que vous ne serez pas laissé pour compte : - ils ont installé le quai. - ils m'ont donné des instructions sur l'emplacement et la manière de disposer les palettes. - ils ont vérifié trois fois pendant le déchargement. La marchandise est arrivée plus vite que je n'ai fini de décharger (courir après les personnes lentes à une heure de pointe, ce n'est pas mon truc). Ensuite, je suis allé au bureau pour les documents. Pendant l'attente, j'ai juste eu le temps de boire un café. À 1 h 40, j'étais déjà sur le parking. Les toilettes du bureau sont propres. La douche à l'entrée est propre et convenable. 5 étoiles grâce à l'équipe de nuit. Parmi les points négatifs, le parking est peu pratique. Ce que l'« artiste » a voulu dire par cet arrangement restera un mystère. Je ne suis pas prêt à dire d'où vient toute cette négativité dans les critiques. Peut-être un changement de cap.

Tres fácile d'y aller et très cool 👍🏿😎😎😎

L'établissement est ouvert de 5 h à midi. Après midi, seuls les véhicules privés sont autorisés. Les douches et les toilettes se trouvent à l'entrée, sur la droite. Il est fermé le week-end, mais vous pouvez faire changer votre clé. J'y ai séjourné un week-end sans aucun problème.

Nous arrivons et nous garons sur le parking. Nous prenons le CMR et le passeport. Nous nous dirigeons vers le point de contrôle. On nous prend le CMR et le passeport et on nous remet une carte d'accès électronique et un bipeur. Nous retournons ensuite à la voiture et attendons la sonnerie du bipeur. Nous appuyons sur le bouton central et consultons le numéro de quai. Nous accélérons jusqu'au point de contrôle. Nous utilisons la carte d'accès pour ouvrir la barrière. Nous nous dirigeons vers notre quai. Nous nous garons et nous rendons à l'entrepôt. Là, nous avons de nouveau besoin de la carte d'accès pour entrer. Nous prenons un chariot élévateur disponible et déchargeons nous-mêmes les palettes, en les plaçant en face du quai. Une fois le déchargement terminé, nous fermons le quai et nous dirigeons vers le quai 30, où se trouvent les bureaux. S'il y a de la place, vous pouvez vous garer à proximité et attendre la sonnerie du bipeur. Cela signifie qu'il est temps de récupérer le CMR. Nous récupérons le CMR. Ensuite, si vous devez récupérer des palettes vides, rendez-vous aux quais A, B, C, D, E… Là, vous présentez les documents et les informations concernant le nombre de palettes que vous avez apportées. On tourne en rond jusqu'à la sortie. On remet la carte d'accès et le formulaire, et on récupère nos passeports. Mission accomplie. Ça m'a pris 3 h 30. J'ai attendu longtemps qu'on me donne une rampe pour décharger. Il y a des toilettes et des douches au poste de sécurité, et on peut y rester aussi longtemps qu'on veut. Une entreprise comme les autres.

Il y a un parking avec des toilettes et des douches où vous pouvez faire une pause. Ce grand parking peut accueillir 35 à 40 voitures à la barrière. On prendra votre passeport et on vous remettra une puce et un bipeur près du bureau à proximité de la rampe 30. On vous indiquera quelle rampe utiliser avec cette puce pour ouvrir la barrière et la porte d'accès à l'entrepôt de déchargement. Ensuite, rendez-vous au parking et attendez. Dès que le bipeur sonne, allez au bureau, récupérez vos documents, le bipeur et la puce, et remettez-les au point de retrait. On vous rendra votre passeport. Bon voyage !