Crédit Agricole Val de France – Siège social

Caisse qui. ne respecte pas ses clients ni obligations : Comptes bloqués, non respect des accords et menaces (verbales toujours) malgrès de présents. Refuse de laisser accéder aux comptes et salaires présents empêchant à terme la possibilité de mettre de l'essence pour aller travailler ou se nourrir. Mais comme le dit oralement le conseiller : "je fais ce que je veux", "je peux tout bloquer" et "cela va être saignant". Plainte et recours en cours. A fuire

Par la présente, je tiens à vous exprimer notre plus profond mécontentement, pour ne pas dire notre indignation, concernant la gestion de notre compte professionnel ouvert récemment au sein de votre établissement. ​Depuis la signature de notre contrat, nous constatons une accumulation de manquements graves par rapport aux engagements qui nous ont été faits : ​Moyens de paiement : Il nous avait été promis une carte à débit différé. Nous avons reçu une carte à débit immédiat, ce qui impacte directement notre gestion de trésorerie. ​Autorisation de découvert : À ce jour, aucune autorisation de découvert n'a été mise en place, contrairement aux accords prévus lors de la souscription. ​Suivi et signature électronique : Nous n'avons reçu aucune notification pour la signature électronique de documents cruciaux. Cette négligence a failli nous empêcher d'obtenir notre TPE à temps pour l'ouverture de notre boutique. ​Absence de réponse : Le service "pro" est inexistant. Mes messages envoyés depuis fin janvier sur la ligne dédiée sont restés sans aucune réponse de votre part. ​Cette situation est inadmissible. En tant que nouveaux clients professionnels, nous attendions un accompagnement et une réactivité qui sont, pour l’heure, totalement absents. Ce manque de professionnalisme met en danger le lancement de notre activité.

Caisse régionale de Blois. Au cœur du territoire