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Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR

Siège social · Saint-Laurent-du-Var (06)

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Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR — Siège social

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À propos de Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR

Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Mardi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Mercredi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Jeudi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Vendredi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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Clarisse

ni banque ni assurance Réellement déçu de la prise en compte de ma demande et mon précédent avis. Vous protégez votre directeur vous n’agissez pas pour vos clients. Effectivement vos « clients » doivent payer pour obtenir un crédit. C’est une pratique courante de cette entreprise et la direction le cautionne et est informé. N’est-ce pas monsieur beaudont ? C’est regrettable je suis bien mieux traité ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée. Nous regrettons les propos tenus à l’égard de notre collaborateur nommément cité dans votre commentaire. Votre avis est public, et compromet la protection de la vie privée de notre coéquipier. Sans supprimer votre avis, pouvez-vous modifier celui-ci en enlevant son nom ? L'équipe du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR vous souhaite une bonne journée.
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Christine VARLET

Je vois que je ne suis pas là seule personne à me plaindre du suivi lors d'une fraude. On m'a répondu qu'il était impossible de faire des prélèvements ou des achats sans avoir le code de la carte. Donc je suis responsable !!! Et dire que l'on paye des assurances pour protéger nos comptes. Moi aussi je me suis faite "agressée" par l'employée de ka banque me traitant presque de menteuse car j'osais sur le fait que je n'avais pas donné mon code .

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Si l'une de nos employées a été désagréable envers vous nous en sommes sincèrement désolés. En terme de fraude bancaire la règlementation est très stricte et tous les organismes bancaires suivent des règles bien établies. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
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Louise Follet

Bonjour je crains d avoir été hakker par Podyma pascal qui m a envoyé un ordre de virement de 15000€ ma banque n a rien reçue et craint l authenticité de ce document Merci de me tenir z ouvrant pour déposer plainte il agit en votre nom

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous invitons à contacter votre conseiller ou notre service client au 3225, ils pourront vous aider. L'équipe du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR vous souhaite une bonne journée.
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muse jewelry

Une banque qui abandonne ses clients en cas de problème ! Je déconseille vivement le Crédit Agricole, notamment l’agence de Châteauneuf-de-Grasse. Je suis cliente professionnelle, avec une situation financière stable, et je n’ai jamais sollicité d’aide particulière de la part de cette agence. Pourtant, la seule fois où j’ai rencontré un problème, non seulement la banque ne s’estime pas responsable, mais en plus, aucun soutien, aucun accompagnement, rien. Juste un rejet total de ma demande de remboursement suite à une fraude bancaire. Lorsque j’ai cherché des explications, la conseillère en charge de mon dossier s’est montrée irrespectueuse, allant jusqu’à me dire “je m’en fiche” alors que je lui faisais part de mes inquiétudes. Une attitude scandaleuse pour une banque censée protéger ses clients ! Et comme si cela ne suffisait pas, après le piratage de ma carte bancaire, ils ont osé m’appliquer des frais pour la réédition du code, alors qu’au téléphone, on m’avait assuré que je pouvais garder le même sans me préciser que cela était tarifé. Certes, ce ne sont “que” 7 euros, mais cela en dit long sur l’état d’esprit de cette banque : aucun accompagnement, mais ils ne se privent pas pour facturer leurs clients, même ceux qui viennent de se faire arnaquer. Honteux. Si vous cherchez une banque professionnelle, fiable et humaine, fuyez le Crédit Agricole !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que votre expérience se soit mal passée. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients, Nous prenons en compte votre commentaire et le faisons remonter aux équipes concernées. L'équipe du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siége Social SAINT LAURENT DU VAR vous souhaite une bonne journée.
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Chloe Chloe

Une banque qui ne protège pas ses clients en cas de fraude ! Je n’ai aucune peur de me battre pour mes droits, et je tiens à partager mon expérience avec le Crédit Agricole de l'agence de châteauneuf de Grasse avec ma conseillère . Cette banque n’applique pas le chargeback en cas de fraude bancaire, contrairement à ce qu’on pourrait attendre d’un établissement sérieux. Si vous achetez sur un site en toute bonne foi et que ce dernier décide ensuite de pirater votre carte, le Crédit Agricole ne se considère pas responsable. Et bien sûr, il faut vérifier son assurance, car la protection contre la fraude est une option payante et non incluse de base ! Mon expérience avec cette banque a été une succession de mauvaises surprises. Jusqu’à présent, je n’avais jamais eu besoin d’eux, et tout se passait bien. Mais maintenant que j’ai un problème, je découvre que le service client est tout simplement inexistant. J’ai subi une fraude de 2 000 €, dont j’ai réussi, seule, à récupérer 1 200 €. Et la banque ? Aucune prise en charge. Aucun accompagnement. Rien. Imaginez si le montant avait été plus important ? Aujourd’hui, les fraudes bancaires sont courantes, et voir qu’un établissement comme le Crédit Agricole ne protège pas ses clients est inacceptable. Sans parler du comportement inadmissible de la conseillère qui m’a tout simplement dit “je m’en fiche” lorsque j’ai demandé des explications. Si vous souhaitez garder votre argent en sécurité, FUYEZ cette banque. Car en cas de problème, vous serez totalement abandonné.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, nous sommes désolés pour cette expérience. Nous portons une attention toute particulière aux sujets de fraude et de sécurité bancaire, qui sont des thématiques par ailleurs très encadrées par la loi. Conformément à l'article L.133-18 du code monétaire et financier, la banque doit procéder au remboursement immédiat des opérations non autorisées sauf en cas de comportement frauduleux ou de négligence grave. Si cela n'a pas été le cas nous vous invitions à contacter le médiateur sur https://www.credit-agricole.fr/ca-pca/particulier/informations/reclamation-mediation.html L'équipe du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur Siège Social SAINT LAURENT DU VAR vous souhaite une bonne journée.
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Éric Teissier

Je post cette avis, comme on jette une pierre à la mer.... nous sommes plusieurs clients à trouver qu il y a un gros souci à l agence de Pégomas....les conseillères sont arrogantes et très malpoli..... limite insultantes... mais que se passe t'il dans cette agence....en tout cas nous allons changé de banque....

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, nous avons déjà vu votre commentaire sur l'agence de Pégomas. Bien que les commentaires soient assez positifs sur la fiche Google de l'agence, nous allons en parler avec nos équipes. L'équipe du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur vous souhaite une bonne journée.