Crédit Agricole Consumer Finance

Sofinco / Crédit Agricole / Viaxel on ne sais plus. Ne réponde pas au mail ni au téléphone. Information contractuelle caché. Inadmissible.

J'ai une LOA sur un fiat doblo Que je me suis fait volé impossible de faire jouer les assurances pour faire un remboursement du prêt au niveau de ca auto banck car il ne veulent pas donner les papier a mon assurance ducoup je suis fiché banques de France et il ne veulent pas faire avancer les choses cela dure depuis 2 ans maintenant c'est juste honteux 😡

Sofinco rédige un contrat avec une erreur dans mon adresse postale et vérifie mon identité téléphonique en me demandant mon adresse postale que l'agent compare à l'adresse erronée ...

SOFINCO filiale du Crédit Agricole à fuir a toute vitesse, c'est de l’escroquerie. Crédit 3 fois sans frais pour un achat électroménager chez Darty. il se transforme aussitôt en crédit revolving (à fuir) la gestion des mensualités est hallucinante. Service client NUL. On me propose d'attendre la mensualité suivante pour solder le crédit (ben voyons) puisque les prélèvements ne se font pas et sont rejetés aussi sec. Évidemment on me facture des intérêts et autres frais d'impayé. Résultat : Achat = 638.99€, payé = 657.06€ et je leur doit encore 0.71€. Je n'ai pas vu le "sans frais". J'ai mis une étoile car on ne peux pas faire 0 étoile.

Bonjour, Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais mis. Après un demande de financement auto avec un dossier complet et qui tiens la route, c'est-à-dire un taux d'endettement à 20 %, un co-emprunteur, un historique de paiement sans retard et un apport valant la moitié du prix du véhicule vendu. Le crédit agricole (grand-est) me refuse le financement, me faisant perdre un temps précieux. Sans dire la raison alors que d'après la loi sur la consommation, ils ont en l'obligation. Banque malhonnête proposant des financement qui vend du rêve pour les refuser derrière. Une banque honteuse et à fuir

Paiement par CB de mon épouse, en 4 fois, de mobilier. Une échéance sans problème puis SOFINCO ne demande plus rien à la banque (pas d'incident bancaire) Aujourd'hui ils reclament des pénalités....par un organisme de recouvrement. Les courriers et notes dans le compte client sans réponse. De l'arnaque ? Ou incompétence.... A mon avis eviter SOFINCO....

Ce parc est un vrai trésor caché. J'y ai ma petite "eviva", mon moment à moi… Pour courir, respirer, écouter les oiseaux et me retrouver en paix avec moi-même. L’eau calme, les canards, la verdure, le silence… tout y est pour se reconnecter à soi. 💚 Un endroit que j’aime profondément. #Nature #PaixIntérieure #EvivaMoment #BaladeSeule #Respirer #MomentPourMoi

Nous avons fait un paiement en 10fois pour 2 canapés. Depuis le début nous sommes ennuyés par les refus des prélèvements automatiques . Ma banque rejette sur l organisme de credit qui rejette sur la banque. On m’a imputé à 2 ou3 reprises des frais de pénalités de 24euros à chaque fois. Un conseiller m’a dit qu’ils seraient déduits du mois suivant mais un autre conseiller m’a dit que non. Une fois prélevé: c’est perdu. Le 3 juin on m’a prélevé normalement l’échéance de 300euros et hier, le 12 , à nouveau 300euros mais indûment. Je viens de contester ce prélèvement doublon auprès de ma banque. En effet, la conseillère du CA consumer ( bien aimablement d’ailleirs) m’a dit qu’ils ne remboursaient pas. On n’en peut plus de cet organisme dont leur intelligence artificielle (robot) , ne comprend rien à rien et personne de chez eux ne peut intervenir sur ses erreurs de décisions. Pour moi c’est terminé. Nous sommes bons payeurs et ils perdent ainsi des clients honnêtes. Je déconseille totalement cet organisme à l’I.A. d’une huitre.

Une expérience client déplorable. Je suis profondément déçu par le traitement de mon dossier chez Crédit Agricole Auto Bank (lié à un leasing Tesla). Malgré des relances nombreuses, claires, et une réelle volonté de régulariser la situation dans un contexte personnel compliqué, je me heurte systématiquement à des réponses automatiques, sans aucune prise en compte humaine ou recherche de solution. Aucun accompagnement, aucun échange constructif. Juste des blocages administratifs absurdes qui font perdre du temps à tout le monde. Le service client manque cruellement d’écoute, d’empathie et de réactivité. C’est tout simplement inacceptable. J’ai été contraint de saisir le médiateur, faute de mieux. À fuir si vous espérez un minimum d’attention ou d’aide dans la gestion de votre dossier.

Honteux ! Des escroc , je n’ai jamais eu à faire avec eux qu’il me prélève presque tout les mois des 30€ par si par la jusqu’à une somme de 223 € ! Impossible de les contacter ou les joindre , j’ai porte plainte pour le remboursement des sommes volés !!!!