Siège social · Marseille (13)
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Coolpaie est un logiciel de gestion de paie spécialisé pour les intermittents du spectacle, couvrant les démarches de la DUE à la DSN. Il propose des fonctionnalités automatisées pour le dépôt des déclarations sociales et la gestion du prélèvement à la source.
Informations mises à jour le .
Très déçus par Coolpaie. Depuis le 27 septembre, nous rencontrons des problèmes avec le logiciel et, malgré de nombreux échanges, aucune solution n’a été trouvée. À l’approche des prochaines paies, cette situation devient très préoccupante et nous a déjà occasionné des frais supplémentaires, en nous obligeant à faire appel à une personne extérieure. Nous ne recommandons pas Coolpaie.
Ce logiciel est devenu un nid à bug. Je ne m'en sors plus et passe un temps de malade à essayer de débugger. Gestion aléatoire des fichiers de base introuvables.... forum qui met 5 minutes pour afficher des recherches. Coolpaie que j'utilise depuis ses débuts (j'ai même été béta testeur en 2003) est devenu un logiciel sans évolution et qui coute bien trop cher en temps et en sueurs froides. Je passe à la concurrence !
À fuir ! Notre association a souscrit un abonnement chez Coolpaie afin de réaliser ses premières paies. Malheureusement, nous n’avons jamais réussi à installer correctement le logiciel, qui rencontrait de nombreux bugs. Non seulement le problème n’a jamais été résolu malgré nos démarches, mais lorsque nous avons demandé le remboursement de notre abonnement, nous n’avons jamais obtenu de réponse.Résultat : nous avons perdu du temps et de l’argent. Nous avons finalement décidé de nous tourner vers leur concurrent, SpaieTacle, qui est certes plus cher, mais avec lequel l’expérience est, pour nous, beaucoup plus satisfaisante et professionnelle. Une très mauvaise expérience avec Coolpaie, que nous ne recommandons pas.
Un système correctement construit pour une personne qui a de très bonnes connaissances et pratiques de la paie. Chaque question posée est payante, par ticket à acheter en même temps que l'abonnement. Ringard en look, on pardonne. Très déshumanisé, et sans interlocuteur physique, ni téléphone, là on peste et on se démerde comme on peut. Pas très sécurisant mais certifié et une solution peu couteuse si on met 100% la main à la pâte.
logiciel souffrant de beaucoup de bugs, d'une interface et d'une UX dépassée. Le support est vite dépassé par les bugs et leurs raisons. Le logiciel est certes bon marché mais vous en aurez pour votre argent et pas plus. Je ne recommande pas à moins que aimiez perdre du temps à comprendre les diverses bugs du logiciel
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