Compagnie du Bicarbonate

J’ai juste effectué une commande de blanc de meudon mais je pense faire d’autres commandes et tester d’autres produits les prix sont intéressants l’emballage soigné et surtout l’expédition rapide

J'ai acheté 15 kilos de bicarbonate expédiés très rapidement mais malheureusement par les services de DPD ce qui a entraîné plus d' une semaine de problèmes et d'errements dans la livraison à domicile. Heureusement, le service commercial de la Compagnie du Bicarbonate, bien que pas directement concerné, est intervenu et s'est investi très rapidement dans la recherche et le suivi de leur envoi de sorte qu'en moins de 48 heures, j'ai pu récupérer mon colis, heureusement très bien emballé, en allant toutefois le chercher à 35 km de mon domicile. Merci infiniment au SAV de Compagnie du Bicarbonate pour son amabilité et sons sens commercial. Un fournisseur que je recommande vivement.

Achat, livraison et état de la marchandise au top. Je recommande vivement et je continuerai à commander sans aucune hésitation.

Première commande pour moi : un bidon de 5L de savon noir. Livraison express ! Un peu trop express pour le bidon visiblement qui a décidé de se percer durant le voyage.. Résultat : une mare de savon noir en guise de surprise à l’ouverture. Heureusement, le carton a tenu le coup… une imperméabilité à toute épreuve je dois dire🤣 J’ai rapidement pris contact avec le SAV et c’est Julie qui c’est occupée de moi. Réactive et professionnelle, elle m’a proposé plusieurs solutions. En bref, un accident de parcours comme ça peut arriver, mais une équipe au top. Je recommande ! Je n’hésiterai pas à passer de nouveau commande chez vous. Merci encore ☺️✨

Cie du bicarbonate ? Site internet qui met en valeur, non seulement les produits en vente, mais également l'entreprise. Tout y est. De la description de chaque produit, aux diverses utilisations possibles. Chaque détail s'y trouve. Les réponses à nos questions y sont notées ! De l'achat à l'expédition, 10/10. Si seulement le livreur avait eu ce même souci d'excellence...Un livreur indélicat et hop, une galère commence. Il aura suffit d'un appel de quelques petites minutes, pour que la galère stoppe nette. Un grand Merci à Julie, pour son empathie, sa réactivité, sa disponibilité, son aptitude à tout résoudre. Suite à une question de ma part, Julie m'a adressé rapidement une réponse très complète, bien au-delà de la réponse que j'attendais. Vous qui lisez ce commentaire, n'hésitez pas à faire confiance à La compagnie du bicarbonate. Prix d'excellence.

Merci à toute l'équipe de la Compagnie de Bicarbonate, notamment Julie, une personne très professionnelle qui connaît parfaitement tous ses produits et toutes leurs actions ! Je suis toujours très satisfaite de leur service, de leurs produits, lesquels sont toujours de belle qualité et compétitifs en prix. Bravo à cette entreprise qui a le respect et la bienveillance de tous leurs clients, contacts. Les produits sont toujours bien protégés car fortement emballés dans des cartons très solides. Je vous recommande cette belle entreprise française pour son grand sérieux dans tous ses merveilleux conseils et ses produits. Cinq Étoiles amplement méritées *****

Il serait bien que le colis soit déposé là où le client a validé et non là où le "livreur" a envie de le déposer.

Le produit est très bien. Parcontre sa livraison par le transporteur DPD a été une vraie galère avec des retards mensongèrement inscrits dans le suivi de livraison par les chauffeurs.

Livraison rapide et soignée. Produit conforme et prix abordable. rien dire si ce n'est parfait

l'achat et livraison sont bien passé et je suis très contente des produits (savon noir, copeaux de savon marseillais et bicarbanate de soude, et vinaigre). J'utilise que le savon et bicarb depuis plusieurs anée et je suis très satifait. Le savon noir pour nettoyer dans la cuisine est nouveau pour moi, mais très content!

Produits reçus conforment à leur description, les 3 petits dépliants offerts, très intéressants pour l'utilisation du bicarbonate de soude, du vinaigre blanc et du savon noir. Emballage au top et le livreur a déposé avec soin le colis devant ma porte en mon absence.

Commandé pour la piscine essentiellement. Reçu dans les délais et bien emballé. Remplace avantageusement les produits dits spécialisés des piscinistes. Trouveras sans doute d’autres usages dans la maison

Je suis une cliente fidèle et j'ai apprécié la compréhension de l'équipe lorsque mon colis a été retourné à l'entrepôt car j'ai dépassé le délai de réception. Merci pour votre flexibilité et votre amabilité !

Très bons produits que j'utilise depuis des années. Site très facile et livraison rapide.

très bon produit. des conseils clairs pour utiliser les produits. Délais toujours respectés à chaque commande. Top!

Bonjour, Je suis très satisfaite de la qualité des produits de cette entreprise qui fait des produits de très bonne qualité. Continuez comme ça

La commande a été expédiée rapidement, ce qui est toujours appréciable. Les produits sont de belle qualité et correspondent parfaitement à ce que j’attendais. Et un grand plus pour le service client, très réactif, à l'écoute et agréable, ce qui renforce la confiance. Je recommande sans hésiter !

Malheureusement lors de la livraison de mon colis, le verre pour la création de différents produits ménagers s'est retrouvé en morceaux. Le SAV a été réactif, je suis très satisfaite du retour puisque j'ai bénéficié d'un nouveau verre. Cette la livraison a été conforme.

Les produits sont bien quand on arrive à se les faire livrer ! La livraison par DPD est une catastrophe, non prise en compte de mon choix de jour de livraison,

Délai de préparation de la commande trop long : 3 jours pour 5 bidons ! Et colis arrivé en très mauvais état (carton arraché) ...

Bonjour a vous, Je voulais remercier et féliciter toutes les personnes de la compagnie de bicarbonate qui font un travail remarquable. Suite a un problème avec DPD vous avez tout de suite réagi a mes mails et vous avez pris contact avec DPD et le problème a été rectifié. Merci mille fois a vous tous et surtout Julie.

Coup de coeur!!! Je passe 2 commande coup sur coup et les paquets sont percées. Le carton est remplie de produit. Avant d'envoyer un message de satisfaction regarder les retours clients suite à la livraison avec photos à l'appui. Je suis toujours dans l'attente d'une réponse d'ailleurs!.

Je suis toujours satisfaite des produits que je commande de façon régulière sur le site de la compagnie du bicarbonate. (Une fréquence de deux à trois mois entre chaque commande pour m'équiper au mieux). Les opérations promotionnelles sont toujours intéressantes et bien étudiées je trouve. De plus , et cet ragument n'est pas.des moindres là société est basée dans mon département ce qui a beaucoup favorisé également mon.premier acte d'achat lors de la découverte de leur site. Pour une fous les publicités sur.les.reseaux sociaux.ont mis.eb avant une société française sérieuse et vertueuse . Je susi devenue une.cliente régulier. Continuez .ainsi. bravo pour la.distribution.chez un.grand.groupe.de.magasins de décoration.

Très satisfaite dans l’ensemble. J’ai bien reçu mon colis, cependant il est arrivé endommagé : le bidon de vinaigre ménager avait coulé pendant le transport. J’ai contacté le service client qui s’est montré réactif et à l’écoute, en s’excusant pour le désagrément et en me proposant une remise de 10 % valable sur le site sans limite, ce que j’ai apprécié. Malgré ce petit incident, je reste très contente de la qualité des produits, qui sont vraiment efficaces et conformes à mes attentes. Une bonne expérience globale, avec un service client sérieux 👍

Cliente depuis plusieurs années je ne suis jamais déçue. Le site est clair ainsi que les explications, les produits sont de qualité et le sav tout autant. Je recommande les yeux fermés!

Fidèle cliente depuis plusieurs années, le SAV a été très réactif pour me satisfaire par rapport à une observation sur le fonctionnement du site. Une réponse personnalisée chaleureuse montre la considération de la Compagnie du bicarbonate envers ses clients.

J ai eu un petit soucis à l ouverture du colis, je l'ai signalé aussitôt, Julie a pris en charge le problème, j attends de voir ce qui va être fait pour ce désagrément. Pour les autres produits tout est OK.

Nouvelle commande de bicarbonate en 25kg et comme d'habitude tout est parfait (qualité du produit et rapidité de livraison). Félicitations à cette société.

Rapport qualité prix on peut pas trouver mieux ,me par contre un sac de percarbonate été percer, dans le carton sac pas assez protégé

Maison fiable. Produits de qualité a des prix équitables. Fidèle cliente depuis des années, je recommande vivement !!

Merci pour vos produits, le passage de la douane Suisse a pris son temps mais tout est arrivé comme il faut. Merci pour les fascicules d'utilisation express du savon noir, bicarbonate de soude et du vinaigre ce sera bien utile ;) Excellente journée à vous. Antoine

Bonjour Madame, Monsieur, Le respect de ma commande c'est très bien passé, continuer le bon chemin à portera la fraternité. Cordialement.

Super produits. Qualité et service. Prix très étudiés et promos intéressantes. Merci

J'ai eu un petit souci pour un produit dans le colis. Le SAV a été très réactif, très à l'écoute, avec amabilité et a renvoyé le même produit en excellent état. Je n'avais eu aucun problème jusqu'à présent et j'ai toute confiance en ce site, aussi bien pour la qualité des produits que pour la communication. Je recommande fortement.

Excellent produits, le bol de mesure est génial et les produits se font rapidement car les explications sont claires et précises. Société sérieuse la livraison rapide

Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur le site de la Compagnie du bicarbonate, et j'en suis toujours autant ravie. En plus avec de très bons conseils. Site à recommander.

Je commande depuis plusieurs leurs produits. Entièrement satisfaite de la qualité et de la rapidité de livraison

Je viens de passer ma première commande qui est malheureusement arrivée endommagée. J'ai pris contact avec leur SAV qui a réglé le problème en 5'. Merci à Julie pour sa réactivité. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Bonjour. Suite au souci de ma 1ère commande je tenais à vous remercier pour le renvoi du percarbonate, et pour l'envoi des produits non reçus. Julie, merci pour vos cadeaux, c'est toujours plaisant, ces petites attentions. Meilleurs vœux à vous aussi et beaucoup de commandes pour votre entreprise

Suite à un problème d’encodage, j’ai pris contact avec la société et dans un délai très bref tout était réglé. J’ai apprécié le sérieux de cette société. De plus lors de la livraison de mon colis un des produits a été endommagé et sur un simple mail tout est rentré dans l’ordre et le produit endommagé a été remboursé.