Colruyt Retail France

JE NE VEUT PAS DE TRANFERTS DE MPES DONNEES PERSONNELLE A INTERMACHE

Magsin de Moirans en Montagne , les rayons sont souvent vide. A part. Une ou deux personnes personnel pas très accueillant. Et les colis too good sont certainement gardé par le personnel lui même il y a toujours des périmés mais jamais de colis dispo ce qui n'était pas le cas au début. Cordialement

Une étoile parce que je n'ai pas le choix. Personnel irrespectueux envers les chauffeurs et les entreprises de transport qui les livres (on en a rien de foutre de vous faire attendre...) . Protocole de déchargement de 3h minimum au mieux...Entreprise à évite fortement. Pas d'accès aux quai et pas les clefs du camion...

Une étoile, pas mieux....de vrais mauvais. 33 années d'expérience dans le transport et je n'ai jamais rencontré une organisation aussi mauvaise et pourtant j'en ai déjà vu. Est-ce l'organisation qui est mauvaise ou les agents de quais, les deux peut-etre.

Arrivé dans les temps et je me fais engueuler comme un malpropre par la personne a l'interphone. Après qu'on m'ait indiqué qu'il fallait faire tout le tour du bâtiment, je trouve enfin la porte de la réception tellement rien n'est indiqué. La, le réceptionnaire de l'interphone qui hurle sur 2 autres chauffeurs pourtant patients et courtois. A mon tour, je me fais encore hurler dessus et menacer. On me dit d'enlever les barres avant, certes, et le tirepal si j'en ai un. J'aurais eu du mal a le descendre de la remorque sur le parking mais soit. A quai, accès interdit aux chauffeurs, j'entends une palette sortir toutes les 20 minutes. A ce rythme compter 10h pour vider un complet. Toilettes dans un algéco crade, aucune politesse a la réception, ils prennent les conducteurs pour des serf et font ce qu'ils veulent. Ça remontera a l'exploitation et a la facturation. Intolérable de se faire traiter comme ça par les réceptionnaires. En comparaison la fille au comptoir accueil administratif était tout a fait polie et m'a bien indiqué ou était la réception marchandise vu que rien est indiqué. Ayant eu d'autres camion en livraison là bas ça a pris tellement de temps qu'ils m'ont planté les rechargements et le planning. Intolérable. Transporteurs fuyez tout déchargement ici. 3h pour un complet. Quand je suis revenu chercher mes clés le même réceptionniste était entrain d'hurler sur un nouveau chauffeur. Il a refusé de me laisser signer les papiers et me rendre les bons, puis s'est enfui au fond du dépôt jusqu'à ce qu'une autre fille veuille bien me donner les documents que je puisse émarger. Enfin, ils osent mettre des réserves pour "mise a quai tardive" quand le véhicule était arrivé au portail a l'heure et que le temps entre l'identification du véhicule arrivé au lieu de chargement et la mise à quai effective ne dépends que d'eux.

HONTEUX, le réceptionniste du sec du matin,un vrai petit Général. Rendez-vous entre 5h et 7h su matin tu arrives à 7h du à nos heures de conduite et la ce Général te méprise comme si tu étais un moins que rien. DERRIÈRE un porte fermer bien sûr . 3 h à quai et seulement 6 palettes vider sur une trentaine...car il la décidé !!!! Après plusieurs livraisons chez eux c est toujours le même qui fais sont show et je connais plein de chauffeurs qui préfèrent devoir livré le soir juste pour ne pas avoir affaire à lui !!!!Apparemment le management ne s en inquiète pas plus que ça !!!! Je fais plusieurs bases Colruyt tant en Belgique qu en France mais c juste avec ce petit "chef" sur cette base de quai qu il y a problème à chaque fois..... Une honte

Pour faire court, j'ai passé 4h00 à quai pour qu'on me décharge 32 palettes... soit 8 palettes à l'heure!! Je ne parle pas de la courtoisie, je n'ai rien à en dire... Si vous avez une demi-journée à perdre, vous êtes au bon endroit...

2 palettes à vider, 2 heures….. Arrivée 12h30, départ 14h30…. Et tout cela seul sur les quais. Un réel manque de motivation de la part du personnel!!!! Une honte!