Siège social · Mane (04)
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CEREALPES est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Mane (04300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Pour LKW : L’entreprise se trouve plus bas dans la rue. J’ai joint une photo. On accède à la rampe depuis la route, ce qui implique un petit demi-tour. Les bureaux sont ouverts jusqu’à 17 h, mais ils m’ont laissé partir après 18 h. Tout s’est déroulé rapidement et sans problème. Les rues sont étroites et les virages serrés ; en partant, j’ai fini par faire passer la remorque à travers des buissons.
Des moisissures dans plusieurs paquets de galettes à l'avoine achetés en magasin bio le jour de fin de DLC (défaut de soudure sur 1, contamination bactério sur les autres qui semblent eux correctement scellés?). Le service consommateur demande le renvoi des emballages pour analyse, et propose un geste commercial. Aucune nouvelle pendant 1 mois, et après relance, Cerealpes se désintéresse des analyses et annule le geste car "la réglementation et nos procédures ne nous permettent pas d'intervenir sur un produit dont la DLC est dépassée". Un gag d'entendre cela 7 semaines après qu'on m'ait demandé la communication de tous les éléments... témoignage d'un service consommateur complétement à côté de la plaque... Aucune confiance concernant la maîtrise qualité et hygiène des produits de cette marque. Il est peut-être temps que le service qualité, s'il est compétent, reprenne directement la main!
Une très belle entreprise a échelle humaine et des produits biologiques de qualités, originaux en Provence dans un cadre atypique et naturel !
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