Century 21 France

J’attends toujours la restitution de mon dépôt de garantie ainsi que le remboursement des frais engagés. Cette agence m'a causé énormément de dégâts, je suis extrêmement déçue et frustrée, alors que j'ai habité pendant 5 ans dans l'appartement et j'ai toujours payé mon loyer dans les temps, sans le moindre souci. Logement indécent, infestation de RONGEURS qui m'a crée énormément de dégâts financiers ainsi qu'au niveau de mes affaires personnels, et 0 réactivité ou intervention de leur part. Silence total. Et cerise sur le gâteau, ils me répondent après 1.5 mois de silence pour fixer un rdv d'état des lieux de sortie, puis disparaissent à nouveau sans rendre mon dépôt de garantie. FUEZ cette agence ! Depuis le 13 décembre 2025, j’ai signalé une infestation de rongeurs. En l’absence totale de retour de leur part et de toute intervention, j’ai été contrainte de faire appel moi-même à une société de dératisation pour éradiquer les souris, mais le logement nécessitait encore un travail de fonds à l’échelle de l’immeuble, notamment compte tenu de l’état général des parties communes (espace poubelle en mauvais état, etc.). Cette situation m’a contrainte à quitter le logement et a entraîné d’importants dégâts à mes affaires personnelles. Malgré mes nombreuses relances par mail et téléphone, après 1 mois et demi sans aucune réponse, ils ont enfin fixé un rendez-vous pour l’état des lieux de sortie, en promettant de traiter ensuite mes demandes. Mais depuis l’état des lieux réalisé le 28 janvier 2026, disparition totale et silence complet encore, et mon dépôt de garantie n’a toujours pas été restitué. J'ai l'impression qu'ils ont juste repris les clés et disparu encore, sans rembourser mon dépôt de garantie. À noter qu’à ce jour, les frais de dératisation engagés auprès de la société à laquelle j’ai fait appel ne m’ont toujours pas été remboursés. Aussi, mon dépôt de garantie, correspondant à 1 mois de loyer, n’a lui non plus toujours pas été restitué, malgré mes multiples relances. Par ailleurs, il est également pertinent de mentionner que le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) ne m’a pas été communiqué. Le silence permanent, le manque de professionnalisme et le non-respect de leurs obligations font de cette agence une véritable ARNAQUE, et une expérience extrêmement frustrante et éprouvante. Fuyez sans hésiter. Edit du 23/02 suite à leur retour : Je me suis déjà rapprochée de votre service client à de très nombreuses reprises, sans aucun retour. Demandez à vos collègues concernés de me répondre enfin et de me rembourser mon dépôt de garantie.

J ai envoyée un mail ce matin pour la direction de CENTURY 21 France 🇫🇷 3 rue des Cévennes 91090 lisses pour Monsieur Charles Marinakis président des lieux et du groupe century 21 pour lui expliquer la chose suivante et avec les pièces jointes adressés à son service client madame Peggy coucheron qui doit transmettre!!! nous allons suivre l évolution de cette histoire vraiment inacceptable !.. j explique ci dessous 👇 avec même l acheteur suisse 🇨🇭 qui remercie 🙏 l agence alors qu ils n ont pas signés ils étaient trois de la même famille :Ma maison a été vendue par l agence century 21 de vauvert 30600 gard !directeur de l agence monsieur rouviére ) avec des acheteurs suisses qui ne sont jamais 👎 venus signer le compromis sans closes suspensives la maison est remise à l agence en exclusivité et j attends des résultats concrets !.. une expérience très traumatisante !..Au jour d aujourd’hui monsieur rouviere directeur de l agence me dit faire des démarches pour faire payer 💰 l argent de pénalité aux acheteurs qui n a hélas pas été versé devant le notaire subtil a mauguio ( faute ) ça aurait évité pas mal de traumatismes !.. j espères qu après ce que j ai vécue l agence CENTURY 21 de Vauvert fera son maximum pour enfin arriver à une vente carrée et sans encombres cette fois ci !.. il est claire que cette expérience ne donne pas une bonne image ni de CENTURY 21 ni de ma maison 🏠 ou le panneau vendu est resté pendant plus de 10 mois et qu au finale elle est de nouveau à la vente pourtant deux ans de travaux ont été entrepris pour faire de cette maison en pierre de taille une merveille !…( l habit ne fait pas le moine pourtant des acheteurs suisses deux comptables la fille et la mère et un génie civile le père qui ne répondaient plus aux appels de l agence CENTURY 21 de Vauvert ni aux relances du notaire subtil à mauguio jusqu’à l envoie du procès verbal international ou la un signe de vie c est honteux pour la suisse que des gens aussi bien placés puissent se comporter de la sorte !..( un avis d un des 3 acheteurs suisse 🇨🇭 a été mis également sur cette page 🤣 sans leurs signatures au compromis sans closes suspensives)nous les remercions pour leurs comportements inadmissibles pourtant avec l agence nous avons vraiment tout mis en œuvre en immobilisant la maison 🏠 pendant plus de 10 mois et en rajoutant un avenant sur leurs demandes devant le notaire Sutil a mauguio et aujourd’hui ces personnes sont redevables d une dette qu ils n ont à ce jour toujours pas payée ( avec reconnaissances de dettes signées de leurs mains 🤣) bravo 👍 a ces résidents de la suisse 🇨🇭 endettés en France 🇫🇷) la question que je me pose que valent vraiment les compromis sans closes suspensives pourtant avec des règles très strictes à respecter et surtout où est le respect 🫡 des engagements de la suisse 🇨🇭 vers la france 🇫🇷 !.. sans compter la justice française ???de mon côté toutes les démarches seront engagées pour faire connaître ces acheteurs endettés et mal honnêtes en France 🇫🇷 et sur la suisse 🇨🇭 afin que personne ne puisse revivre cette expérience inadmissible.je mettrais ici les résultats au fur et à mesure de l évolution de la situation et pourquoi pas le compromis et d autres pièces justificatives !.. bonne année 2026 à tous !..avis à partager en masse pour éviter les pièges 🪤 de la justice de plus en plus récurrents et à tout les niveaux de la société !.. merci 🙏 à tous . Suite à la réponse de la direction indiquant un échange avec le service client, je confirme avoir échangé par téléphone. Toutefois, cet échange n’a donné lieu à aucun engagement écrit, ni à aucune décision formalisée concernant le traitement de mon dossier. À ce jour, aucune position claire de la direction ne m’a été communiquée concernant l’application des pénalités prévues. À ce stade, je reste donc dans l’attente d’une réponse formelle et écrite de la direction.

Démarchage commercial abusif de la part de CENTURY 21 REIMS lorsque vous déposez une annonce sur un site gratuit. J'avais portant écrit "JE REFUSE LE DÉMARCHAGE COMMERCIAL". Ils s'en fichent. Du coup j'ai dû contacter le service client national pour obtenir des excuses. Ne vous laissez pas faire. Faites respecter vos choix et vos (absences de consentement).

Bonjour Je suis propriétaire d un appartement a fresnes residence gardénia gère par le sydixis paris 8 Qui me facture 7 mètres de l eau chaude a 479 euro malgré les email les appels telephonique ils ne me répondent jamais j ai pris contact avec le service client centurey 21 , le 17 octobre pour régulariser la situation malheureusement le problème n est pas réglé même j ai demandé de téléphone de directeur de l agence et le médiateur pour régler le problème a l amiable aucun retour Vraiment inacceptable

J'ai posté un avis dernièrement sur le site de "century 21 l'ami immobilier à Asnières" et google vient de m'alerter : Mr Brebion a fait supprimer tous ses avis google, je mets donc mon avis en ligne sur le siège social et je souhaite que vous le contactiez afin de lui demander de remettre mon avis sur son site. ZERO ETOILE SI VOUS SOUHAITEZ METTRE EN PERIL VOTRE COPROPRIETE , PASSEZ PAR ALAIN BREBION. Quelques exemples : Il se dit spécialiste du VEFA : il n'a pas fait les réserves nécessaires auprès du promoteur, il nous a déconseillé d'aller en justice car il allait négocier avec le promoteur, ce qu'il n'a jamais fait, nous sommes actuellement en justice par sa faute. Il n'a pas payé les factures de chauffage, on s'est retrouvé sans chauffage ni eau chaude. Il n'a pas mis en place les procédures de recouvrement pour les impayés de charge, notre nouveau syndic est en train de la faire mais nous avons dû avancer de l'argent pour les mauvais payeurs " provision sociale" Dans son contrat il devait se payer à terme échu, mais il se payait en premier, avant les autres factures. Monsieur Brebion, vous n'êtes pas un professionnel !

Je suis actuellement en litige avec l’agence Century 21 des 5 Vallées à Saint-Affrique (Aveyron) concernant un logement non décent et dangereux (diagnostic électrique à l’appui). Malgré plusieurs signalements à la DGCCRF, à la DDT, et un suivi ouvert auprès du service client Century 21 France, je n’ai reçu aucune réponse depuis le 24 septembre 2025, ni de l’agence ni du siège. Une mise en demeure en recommandé a été réceptionnée par l’agence le 26 septembre 2025, restée sans réponse. Je regrette profondément le manque de suivi et d’accompagnement de la part du réseau, malgré la gravité de la situation et les preuves transmises. Je continuerai mes démarches par la voie judiciaire.

Très très déçu et choqué, 1 agent tres malhonnête, pas au courant, arrogant avec sa clientèle, hautain, inefficace et sur de lui. Poursuite de la commercialisation après la fin de mandat de vente L'agent retourne la situation à son avantage, fait des reproches. On ne peut pas discuter, se sent de suite attaqué, ne défend pas le vendeur Nous lui avons confié la vente de notre maison. Nous avons de fortes suspicions qu'il l'ait habitée. Nous y sommes passés par hasard debut aout sans l'avoir prévenu. Nous avons trouvé plusieurs bouteilles de gaz. Nous avons contacte l'agent de suite pour l'en informer et avoir 1 explication. Il n'etait pas au courant et nous a dit se rendre dans la semaine a la maison pour voir. Mi Septembre nous l'avons averti qu'1 artisan et ami devait passer. Il nous a contacté dans les jours qui ont suivi pour nous dire qu'il avait fait plusieurs aller retour à la déchetterie et qu'il etait surpris de trouver les bouteilles de gaz. Notre artisan a trouvé les placards sens dessus dessous, le fond des poubelles moisies. La facture d'électricité à été multipliée par 3 pendant 3 mois. Nous n'avons pas non plus d'explications. Nous avons trouvé des produits douche tout neuf dans la salle de bain. Il ne semblait pas au courant de la date de fin de compromis de vente et a continué à commercialiser la maison alors que le mandat etait fini depuis quelques mois. Ce n'est qu'1 liste non exhaustive de ce que nous venons de vivre. Nous mettons en doute la réelle volonté de l'agent de vendre la maison.

Apres l'achat il y'a plus de 2ans et autant de temps a se battre avec l'agence CENTURY 21 Cerim 134 Av. Philippe Bur, 77550 Moissy-Cramayel étant gestionnaire et sachant que la maison présentait des problèmes de toiture, l'agence a décidé de fermer les yeux et de nous vendre la maison en l'état sans nous prévenir, malheureusement le couvreur mandaté par l'agence nous a confirmer ce manquement par photo. Depuis impossible d'avoir un contact avec la responsable, notre "dossier est dans les mains des assurances" depuis 2ans, sans aucune information depuis. Agence franchisée a fuir, aucun support du siège de Lisse ou même de Troyes.