Cénovia

Impossible d'éviter Borne barriere dysfonctionnes. Lors de l'appel téléphonique vous êtes invité à apprendre a lire.

Nous avons loué 2 kayak pendant 1 heure, c’était très agréable. Victoria et Clément, les membres du personnel, sont adorables. Nous reviendrons.

Toutes les semaines j'appelle par l'interphone pour entrer dans un parking complet, pour accéder aux places pmr qui sont disponibles. On me répond, appuyez pour prendre un ticket alors que c'est complet, je dois répéter que c'est complet. Ce matin une autre personne a bloqué l'entrée du parking, car on lui dit la même chose "prendre un ticket". Il y avait cinq voitures dans la rue qui attendait.

Je ne juge que les personnes qui travaillent dans l’accueil. Prend de haut, pas polie du tout, on a vraiment l’impression de déranger.

Cela faisait deux ans que j' étais abonné pour une place de parking en centre ville . J arrêté mon abonnement puisque plus l' utilité pour l' année prochaine on me dit donc de redonner ma carte sous 30 jours maximum chose faite et dans les délais de surcroît. On a réussi a continuer de me facturer même en ayant redonner ma carte d accès. De plus quand vous téléphoner vous tomber sur une femme qui est vraiment très désagréable et qui vous prend de haut. Service administratif nul

Société mal honnête qui vous facture des frais au retour du bateau car aucun état des lieux est fait lors de la location du bateau et lorsque vous ramenez le bateau on vous facture des frais sur des dégradations. Sincèrement a éviter car c'est du vol !!!!!

Très déçue par les prestations . Nous avions loué 2 heures et n’avons pas été prévenus que l’écluse était fermée , qu’il y avait des algues .. ce qui nous a occasionné un remorquage par un bateau extérieur à la compagnie … nous bons mis 3 semaines à être remboursés après plus de cinq appels de ma part …car à chaque fois des interlocuteurs différents qui bien sûr n’étaient jamais au courant

Je téléphone pour savoir où stationner pour prendre le train pendant mon week-end sur Paris. On me dit Parking gare Nord. Avec cette information, on y va se garer le vendredi sans se poser de questions. Sauf qu'on me dit pas que c'est un parking courte durée. Alors bonjour la facture à notre retour le dimanche....91 euros 😡😡😡 Alors que chez le concurrent c'est 17.50 euros pour la même durée. Aucun geste commercial, suite à ma réclamation même en expliquant que l'on mal très mal conseillé lors de mon appel téléphonique. A fuir. Profiteurs et pas compréhensifs du tout

20 Ans d'abonnement, suite à un accident non responsable, nous avons résilié notre abonnement et au final on nous demande un trimestre parce que nous n'avons pas respecté les délais de résiliation, vous êtes malhonnête de prendre de l'argent alors que nous n'utilisons plus le parking...Vos conditions de contrat sont déplorables....il devrait au moins y avoir une mention sauf cas grave....mais bon....je ne conseille pas et lisez bien votre contrat avant de signer.