Dans le cadre de la préparation de mon dossier Retraite prévue pour l'année 2027, je dois dire que mon expérience s'est plutôt bien passée.Appel donc auprès de la CARPIMKO qui m'a permis de rentrer tout de suite en relation avec le service Retraite où une interlocutrice, m'a donné une date de Rdv en présentiel à Guyancourt, pour un entretien en vue de faire le point sur mon départ en retraite. Je dois reconnaître que la personne qui m'a reçue m'a permis d'avoir toutes les infos sur le mode opératoire, m'a fait une estimation exacte sur le montant de ce que sera ma retraite à taux plein sur une date de départ, et a remis à jour toutes mes données. Mme D s'est montrée très claire , très ouverte, a répondu à bon nombre de mes questions , avec la possibilité d'envisager un prochain Rdv pour mettre en place les prochaines étapes de la constitution du dossier y compris la possibilité de communiquer par mail. Je remercie cette personne pour son efficacité et sa disponibilité lors de cet entretien d' 1H00. Je suis repartie apaisée ! A priori, et au vue des avis très négatifs sur la CARPIMKO, la question de la Retraite paraît un sujet plus facile à traiter que celui des problèmes d' indemnités.... Et de mon expérience, je favoriserais plutôt un entretien en présentiel, plus productif et efficace, que des appels téléphoniques qui semblent ne pas aboutir sinon générer de l'incompréhension et de la colère.
CARPIMKO
Siège social · Guyancourt (78)
À propos de CARPIMKO
La CARPIMKO est une caisse de retraite dédiée aux professionnels libéraux, offrant des services d'affiliation, de gestion des cotisations, de prévoyance et de préparation à la retraite. Elle accompagne ses affiliés tout au long de leur carrière et jusqu'à leur retraite.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CAISSE RETRAITE PREVOYANCE
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 84.30A
- Création
- 13/12/2021
- Effectif
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 77567200900047 · SIREN 775672009
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:45 |
| Mercredi | 08:45 – 12:45 |
| Jeudi | 08:45 – 12:45 |
| Vendredi | 08:45 – 12:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (209)
A ce stade je me demande si je vais pas recevoir ma retraite avant ma rente éducation. Comment dire ? A premier abord nos interlocuteurs ont l'air adorable et je ne doute pas qu'ils le sont. Malgré tout ils sont vraiment incompétents. Ma mère est décédée en décembre 2022 après avoir quotisé pendant près de 20 ans, et devinez quoi ? Je n'ai jamais reçu la rente éducation qui m'était dû. 🥰 Alors ils vous diront que votre dossier est passé en "urgence" et bien sachez que c'est du bluff ! Parce que tous les mois je les appelle pour avoir des nouvelles et on me répond "Oui oui nous comprenons. Je vais passer votre dossier en urgence, vous recevrez les rentes d'ici là fin du mois au plus tard le mois prochain" 🤡 Ou peut être doit on connaître quelqu'un du gouvernement pour se faire respecter ?
Et bien écoutez...j'ai eu consécutivement deux dames très gentilles, compréhensives ayant parfaitement répondu à mes questions. Donc ayant foi.
j'ai appris en janvier 2026 que j'étais éligible à la retraite à compter du 1er février 2026 en raison de mon invalidité et de mes 62 ans fin janvier. Comme la Carpimko paye tous les trimestres, ils m'ont donc versé à compter du 1er avril sans effet rétroactif. Ils m'ont donc volé février et mars. Scandaleux!!!!!
Une ca-tas-trophe !!! Une étoile c’est déjà beaucoup. Je n’ai jamais connu un service « clients » aussi nul. On attend beaucoup au téléphone, on est très mal reçu. Inutile d’envoyer un message écrit, ils ne répondent JAMAIS. Ce n’est pas tout. Je m’arrête là bien que la liste de griefs soit longue et on est captifs.
Comme beaucoup, j'aurais aimé mettre 0 car c'est mérité. Plus de 5 mois sans versements, obligé de reprendre mon activité contre l'avis médical car plus possible de vivre sans indemnités... J'espère un jour ne devoir plus cotiser à cet organisme incompétant, inhumain.
Je ne vais pas me plaindre sur le personnel qui répond au téléphone mais pour la lenteur de la prise en charge d’un arrêt maladie. Cela fait 4 mois que j’ai envoyé tous les documents demandés, je n’ai reçu aucune indemnité depuis décembre, je vis seule avec 3 enfants à charge et je n’ai rien. J’attends, toutes les semaines on me dit d’attendre… c’est honteux on paye toute notre carrière des cotisations astronomiques mais quand on a le malheur d’être malade notre prévoyance n’est pas là pour nous . On paye pour rien, qui mérite de recevoir un salaire 4 ou 5 mois après? Comment fait-on pour vivre ??? Je trouve cela scandaleux il serait temps d’arrêter ces cotisations obligatoires qui ne nous servent à rien
Onze mois que mon mari, Idel pendant plus de trente ans, est décédé. La Carpimko doit me verser le capital décès ainsi qu'une rente. Dossier complet depuis 6 mois. Toujours les mêmes réponses au téléphone, c'est long....on va mettre votre dossier en urgence...
Je comprends la colère de mes collègues mais je me dois de signaler que je n'ai jamais eu de soucis avec eux avant mon départ retraite ,lors de l'avancée de mon dossier retraite . Depuis ,je viens de les contacter pour une explication sur le montant de ma retraite :bon accueil et explications limpides .A noter que la Carsat m'affirmait que c'était la Carpimko qui ne leur fournissait pas les documents .La Carpimko m'a donnée la preuve des documents envoyés et c'était bien la Carsat qui bloquait .
J’ai cessé mon activité le 13/02/25 je l’ai signalé le 14/03/25. Entre temps je suis tombée malade. J’ai attendue les prestations de la Carpimko pendant quatre mois ( j’ai dû vendre ma voiture rendre mon appartement) et maintenant la Carpimko me réclame 7000 euros pour l’année 2025 ! Je ne sais pas si c’est de la négligence de l’incompétence ou du foutage de gueule. J’ai l’impression de demander la charité alors que j’ai cotisé pendant 20 ans. J’ai mis une étoile par obligation mais franchement c’est ZÉRO
Une étoile et si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait; très mauvaise expérience avec la carpimko. 2 mois d'attente pour percevoir mes indemnités journalières (Que je n'ai toujours pas reçues). Pas de réponse claire ni d'accompagnement humain, il y a toujours un certificat prouvant qu'on est malade qui manque etc... Pendant ce temps, il faut bien vivre. Mais la carpimko ne semble pas se soucier de la détresse des assurés Obtenir ce qui nous est dû relève du parcours du combattant. Incompréhensible et inacceptable pour un organisme censé soutenir les professionnels de santé et qui coûte déjà très cher. Attente interminable au téléphone avant d'avoir quelqu'un et surtout ouvert seulement le matin. Franchement c'est vraiment parce qu'on est obligé de passer par eux pour être assuré... Si seulement un autre organisme prenait le relais mais est ce que ce serait mieux ? Je n'en sais rien, en tout cas je suis très très très très déçue