SIÈGE SOCIAL

Careco France

Siège social · Tremblay-en-France (93)

2,3 24 avis Fermé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Careco France

Careco France est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Rédiger un avis

Avis clients (24)

2,3

24 avis

5★7

4★0

3★1

2★0

1★16

Gislain Bazinet

27/01/2026

Nul aucune réponse à ma demande me propose n’importe quoi qui n’a rien à voir avec ma demande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Après vérification, nous n'avons retrouvé aucune commande, aucun échange par email ni aucune demande de devis associée aux informations dont nous disposons. Dans ces conditions, il nous est malheureusement impossible de comprendre la situation évoquée ou de vérifier les éléments que vous mentionnez. Nous vous invitons à nous communiquer davantage d'informations (numéro de commande, immatriculation ou référence de pièce recherchée) afin que nous puissions effectuer les recherches nécessaires et vous apporter une réponse précise: [email protected] Cordialement, L'équipe CARECO

Domitille B

02/01/2026

Je commande a midi ce jour, 30 mn après j appelle pour annuler la commande , on me dit de faire demande sav que je fais de suite( 2 mn après je reçois un mail d envoi du colis ! )Et d appeller le magasin a avignon qui nous mets direct sur répondeur jusqu a 16h30 on me dis ensuite ne pas avoir vu l'annulation et que le colis viens de partir !! Quel binzzzz! Je devrais attendre l' arrivée du colis pour avoir un remboursement !! Sinon demander une feuille de retour quel galère !! Franchement ... Je ne commanderais plus chez vous 1 ere et dernière fois ! Bonne année pour embêter les gens , l' autre d Avignon n a pas eu le temps de lire ..L annulation ohhhh 2 de tension !🤬🤬🤬😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le stress et l'incompréhension générés par cette situation. Après vérification de votre dossier, votre demande d'annulation est bien arrivée alors que la pièce avait déjà été préparée et engagée dans le processus d'expédition. Notre équipe vous a d'ailleurs informé à plusieurs reprises, le 02/01, que le colis avait déjà quitté les locaux du centre vendeur et qu'une annulation n'était donc plus possible à ce stade. Paradoxalement, c'est notre rapidité de traitement qui est à l'origine de cette situation. La commande a été passée le 02/01, préparée et expédiée le jour même afin de réduire au maximum les délais de livraison. Une solution vous a immédiatement été proposée : refuser le colis lors de sa livraison afin de permettre son retour et son remboursement. Enfin, nous constatons que votre remboursement a été effectué dès le 06/01, soit seulement quatre jours après votre commande initiale. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, mais nous sommes surpris par une appréciation aussi sévère au regard de la rapidité avec laquelle la commande a été expédiée puis remboursée. Cordialement, L'équipe CARECO

Antoine Breant

17/11/2025

Attention, c'est une arnaque. Ca envoie des photos de moteur prise sur internet, le devis est incohérent avec le RIB donné, rien ne va.

Réponse du professionnel : Bonjour, D'après les éléments décrits dans votre commentaire, vous semblez malheureusement avoir été confronté à une tentative d'usurpation d'identité utilisant le nom de CARECO. Nous sommes nous-mêmes victimes de ce type de fraude et ne pouvons en être tenus responsables. Nos équipes signalent régulièrement ces faux comptes, fausses annonces et faux profils lorsqu'ils sont identifiés. Nous comprenons votre méfiance face à une situation aussi suspecte. En revanche, nous ne pensons pas qu'un avis négatif à l'encontre de CARECO soit justifié dès lors qu'aucune transaction n'a été réalisée avec notre société et que nous sommes également victimes de cette usurpation. CARECO est une entreprise bien réelle, présente depuis de nombreuses années, avec plusieurs milliers d'avis clients vérifiés et une note de 4,3/5 sur Trustpilot. Nous traitons chaque année des dizaines de milliers de commandes de pièces de réemploi à travers notre réseau national. Nous vous invitons à signaler les annonces, profils ou interlocuteurs concernés et à ne jamais effectuer de paiement en dehors des canaux officiels CARECO. Cordialement, L'équipe CARECO

Inter Cars

11/11/2025

Pièce reçu défectueuse, 850 euros pour une capote de c3 pluriel, non fonctionnelle et signalé à careco avant installation. La pièce n'a ni été reprise ni remboursée, nous avons bêtement perdu 800 euros. Le service client par téléphone médiocre. Il vaut mieux acheter ailleurs.

Alexandru Mardari

04/04/2025

Au top: bon description du produit, correspond parfaitement, j'a commandé une vitre:très bien protégé, commande faite samedi soir- livraison mardi matin. Prix correct avec livraison comprise. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandru, merci pour votre avis qui motive toutes nos équipes dans les centres pour toujours mieux vous servir.

sonic boom

13/03/2025

Pare boue reçu cassé avec une tentative de soudure plastique sans être alerté. Aucune réponse par mail, pas plus de succès par téléphone. ARNAQUE

Aubert Julien

14/02/2025

Franchement quand j'ai Vu vos avis. J'ai failli faire demi-tour. Mais bravo. Livraison en 24 heures Super emballage. Pièce propre merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison, l'emballage et l'état de la pièce ont été à la hauteur de vos attentes. Comme souvent, les clients satisfaits prennent moins le temps de s'exprimer que ceux qui rencontrent une difficulté. Nous sommes donc particulièrement heureux que vous ayez choisi de nous faire confiance malgré certaines appréhensions initiales. Avec plus de 5 000 avis publiés et une note de 4,3/5 sur Trustpilot, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et ce type de retour positif est une belle récompense pour les équipes des centres CARECO. Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience. Cordialement, L'équipe CARECO

Nathalie Lojou

13/05/2024

Bonjour J'ai acheter un moteur chez careco . Je le fais monter non seulement il démarre pas . Ça fait un mois que je suis obliger de loué un véhicule car plus de nouvelle . Que dois je faire ? Faire un plainte . Moteur 2201 euros plus les a côtés . Plus presque 3000 euros de locations . Je croyais que cet société était sérieuse .