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SIÈGE SOCIAL

Camif

Siège social · Niort (79)

4,1 170 avis Google Ouvert
Camif — Siège social

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camif

Camif est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (170)

Avis Google
4,1
170 avis
5★121
4★16
3★1
2★1
1★31
V
VICTORIA PREBOIS Google

LA QUALITE est super 1/52/53/54/55/5 Très belle table, moderne, spacieuse et élégante! Je recommande cette table pour des soirées entre amis et famille! 1/52/53/54/55/5 PARFAIT! 1/52/53/54/55/5 J'adore! En plus le montage est très facile et intuitive! 1/52/53/54/55/5

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre enthousiasme et ce super retour. Je suis ravi que la qualité et la facilité d'utilisation aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage. Merci encore et à bientôt. Mélanie de l'équipe client Camif
B
Brigitte Bruneteau Google

un délai d'attente avant la livraison annoncé dont il fait tenir compte , livraison tenue le jour et dans le créneau annoncé, très joli canapé de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, je suis heureux que votre expérience ait été positive. Cela fait plaisir de savoir que le canapé réponde à vos attentes et vous plaît. Bien cordialement, Mélanie de l'équipe client Camif
M
Marie-Christine pajot Google

Tres bon suivi de commande. Bureau simple deux tiroirs. Montage du produit en 1 heure environ. Bon rapport qualité prix. Toucher agréable finition soignée. Bien pratique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande ainsi que le rapport qualité-prix de votre bureau. Merci également pour votre retour sur le montage, qui pourra être utile à d'autres clients. Nous espérons que votre bureau vous apportera entière satisfaction pendant de nombreuses années. À très bientôt !
M
Marianne G. Google

Le site est fluide d'utilisation. Les fiches produit sont bien complètes. On aime le local et éthique !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de notre site ainsi que la qualité de nos fiches produits. Savoir que notre engagement en faveur d'une fabrication locale et plus éthique trouve un écho auprès de nos clients nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Mélanie de l'équipe Camif
C
Corinne Jullien Google

Service de livraison parfait. Entreprise de qualité et produits au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service de livraison ainsi que celle de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande ! Mélanie de l'équipe Camif
p
philippe archambaud (Flophila) Google

Les interlocuteurs «  humains » sont facilement joignables et leurs conseils sont avisés. C’est désormais assez rare pour être mentionné ! La fabrication française est privilégiée, c’est un atout. Les prix sont toutefois moyennement compétitifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe et la qualité de ses conseils. Nous accordons une grande importance à un accompagnement humain et personnalisé, et votre remarque nous touche particulièrement. Merci également de souligner notre engagement en faveur de la fabrication française. Concernant nos tarifs, nous nous efforçons de proposer le meilleur équilibre entre qualité, durabilité et juste rémunération des fabricants avec lesquels nous travaillons. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Mélanie de l'équipe client Camif
C
Christophe Laurent Google

Une très bonne enseigne . Livraison rapide et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureuse que votre expérience chez Camif vous ait satisfait. Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à rester attentifs à la qualité. N'hésitez pas à partager notre marque autour de vous ! Belle journée. Cindy votre conseillère camif
A
AUDE MARQUAILLE Google

Petit souci de reprise d’un ancien lit lors de la livraison mais tout a été mis en œuvre pour que le livreur revienne chercher l’ancien lit pour s’en débarrasser donc service client efficace et réactif, merci et bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement malgré ce petit souci lors de la livraison. Votre satisfaction et votre mot sur la réactivité de notre service client nous font très plaisir 😊 Très belle journée et à bientôt, ☀️ Nina, de chez Camif.
S
Sista Riddim Google

Confiance absolue dans la qualité des produits ainsi que pour tous les services reliés à l achat de produits via la camif.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre confiance envers notre marque. Je suis ravie que vous appréciiez la qualité de nos produits et l'accompagnement autour de vos achats. Vos mots sont une belle récompense pour nos équipes et nous encouragent au quotidien. N'hésitez pas à partager votre marque autour de vous. Belle journée. Cindy votre conseillère camif.
A
Amelie Quenson Google

J'aime beaucoup ce site, j'ai confiance en la provenance des produits et en leur processus de fabrication. Le service client est réactif (téléphone et email) pour la moindre question.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre avis et la confiance que vous témoignez à notre marque. Je suis très heureuse que votre expérience sur notre site et notre service client 100 % humain vous aient satisfait. C'est très encourageant car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à partager notre marque autour de vous. Je vous souhaite une agréable journée. Cindy, votre conseillère camif.
L
Lopes Beatrice Google

Toujours satisfaits de leur produits ! De bonne qualité, montage et utilisation faciles. Bon rapport qualité/prix et en plus produit Français ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre beau témoignage, je suis vraiment heureuse que votre expérience chez Camif ait été positive. Cela fait plaisir et encourage toute l'équipe à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences ou à poser des questions ; votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Très belle journée à vous. Cindy votre conseillère camif
M
Marie Belijar Google

Service client de qualité. Nous avons eu un problème à la livraison et le service client a de suite recherché une solution qui nous convienne. Avec nos remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Notre service client 100 % humain est là pour vous apporter des solutions satisfaisantes. Vos mots nous font plaisir et encouragent nos équipes au quotidien. Bien à vous. N'hésitez pas à partager votre marque autour de vous 🌞 Cindy votre conseillère camif
Q
Quentin Google

Des meubles construits en France, éco-responsables, de qualité à des prix très compétitifs ! Que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre enthousiasme, ça me fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Chez Camif, nous avons à cœur proposer des produits responsables et accessibles, et je suis heureuse que cela vous parle. Merci encore pour votre confiance. Belle journée Cindy votre conseillère camif
s
sanchez ana-marie Google

Navigation sur le site aisée. Service clientèle disponible et efficace. Très beau lit au design épuré, en pin couleur miel clair.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour, je suis enchantée que votre expérience ait été positive. Je suis heureuse que notre offre et l'accompagnement 100% humain aient répondu à vos attentes. Merci encore et à bientôt. Belle journée Cindy votre conseillère camif
E
Edith BREBION Google

Toujours satisfaite des produits de la Camif et de la démarche de l'entreprise de travailler avec des petites structures qui offrent la qualité et la diversité En outre très satisfaite des personnes qui nous ont livré notre matelas

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je vous remercie beaucoup pour votre retour. Je suis enchantée que nos produits et votre expérience chez Camif vous donnent entière satisfaction. Vos mots nous encouragent à poursuivre notre engagement pour la qualité et le service. Je vous souhaite des nuits paisibles avec votre matelas. N'hésitez pas à partager notre marque autour de vous Cindy votre conseillère camif
R
Roland QUINET Google

Je suis très satisfait des conditions de ma commande et de la livraison. Je recommande la CAMIF.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre retour et votre note de 5 ⭐ La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences ou à poser des questions, nous sommes là pour vous ! Je vous souhaite une agréable journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
F
Fredo Four Google

SAV indigne d’une entreprise qui se positionne comme engagée. Lit coffre modèle Wilsa acheté en janvier 2024. Livré avec des défauts esthétiques, la Camif propose un dédommagement que j’accepte. En avril 2026, les fixations s’arrachent, je contacte la Camif qui propose de faire un devis pour remplacer les pièces cassées, légalement juste, commercialement inacceptable car l’ensemble du meuble est en mauvais état. Je demande un dédommagement car je ne veux plus de leurs produits de mauvaise qualité, demande refusée, nouvelle proposition de devis. J’ai acheté un lit ailleurs et perdu 500€ pour un produit qui n’est pas digne d’être commercialisé ailleurs que sur Temu ou leurs copains… J’avais choisi la Camif pour les valeurs affichées, ma déception est à la hauteur de leur prétention !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec notre lit coffre Wilda n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration face à la situation et je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et mieux servir nos clients. Bonne Journée à vous Karine de l'équipe Camif
J
Jean-Pierre LECLERC Google

Choix des produits. Très bonne qualité. Prix corrects. Site internet bien fait. Livraison assez rapide. Entreprise sérieuse. Confiance à CAMIF

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre avis élogieux ! Je suis ravie de savoir que vous appréciez notre sélection de produits, la qualité et notre service. Votre confiance est essentielle pour nous et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences ou à poser des questions Je vous souhaite une agréable journée. Cindy, votre conseillère camif
p
philipperp Google

La partie commerciale a été bonne, la livraison meme en avance donc cela nous arrangeait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, je suis ravie que votre expérience avec nous ait été positive. Vos remarques sont nécessaires afin de faire perdurer notre qualité de services. Bien cordialement Virginie du service client Camif.
M
Monique Pennetier Google

Très bon contact commercial Agréable d'avoir quelqu'un au téléphone si besoin est Sav au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre échange avec notre Service Client. Nous avons à cœur d'accompagner aux mieux nos clients. Merci pour la confiance accordée. Au plaisir de vous revoir bientôt. Mélanie de l'équipe client Camif
A
Amaryllis **** Google

Mes interactions avec la Camif (commandes, livraisons,....) se sont déroulées parfaitement : la satisfaction est au rendez-vous et extrêmement appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences avec la Camif ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Belle journée à vous ! Mélanie de l'équipe client Camif
M
Martine P Google

Livraison rapide, reprise de l'ancien matelas, installation du nouveau matelas sur le sommier. Prix intéressant. Aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la livraison, la reprise de votre ancien matelas ainsi que l’installation du nouveau se soient déroulées parfaitement. C’est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié nos prix et la qualité du service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Belle journée à vous. Mélanie de l'équipe Camif
J
Jessica Martinez Google

Site avec des choix pour tous les goûts Livraison effectué comme annoncé dans les délais. Très bonne qualité Montage facile Correspond a la description et aux photos

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits ainsi que le respect des délais de livraison. C’est également un plaisir de savoir que la qualité, la facilité de montage et la conformité du produit à sa description ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Mélanie de l'équipe Camif
P
Patrick ANDRÉ Google

Société proposant des produits de qualité. Tarif correct et compétitif suite à l'achat d'un matelas de fabrication française , super produit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour, qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que votre matelas, fabriqué en France, vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité que sur le rapport qualité-prix. Votre confiance est très appréciée et nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Mélanie du Service Client Camif
f
frederic B Google

Première expérience des plus réussies et qui ne peut qu'encourager à poursuivre. Service clientèle au top. Livraisons au top. Tout fut parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif qui nous encourage dans notre démarche au quotidien.👍 A bientôt, Mélanie de l'équipe client Camif
S
Sandrine V. Google

bonne communication , site facile et surtout meubles deja montés, bémol transporteur peu délicat et prix

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Je suis ravi de savoir que vous appréciez notre communication et la facilité de navigation sur notre site, ainsi que le fait que nos meubles soient déjà montés. Je prends note de vos remarques concernant le transporteur et le prix, et je vous encourage à continuer à partager vos retours. Merci pour votre compréhension. Mélanie de l''équipe Camif.
C
Christian Veillé Google

Produit livré complet dans les délais prévus. Contact facile avec le SAV pour le recalage de la date

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et que notre SAV ait pu vous apporter une assistance simple et rapide pour ajuster la date 😊 Mélanie de l'équipe client Camif
m
manuel febvay Google

J ai pu contacter facilement la CAMIF personnel à l écoute . Livraison à l heure … déballé devant les livreurs … très professionnel. Je recommande la CAMIF .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour très positif que je partage avec l'ensemble de l'équipe Camif.😉 merci à vous pour votre confiance. 👌 Mélanie de l'équipe client Camif
m
marie-gabrielle de chaumont Google

Description des produits fiable. Rapport qualité prix bon. Fabrication proche, produits respectueux de l'environnement. Délai de livraison respecté. Emballage de taille adaptée et protecteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de notre engagement envers l'environnement et de notre service. Votre satisfaction nous motive à poursuivre dans cette direction. A bientôt. Mélanie de l''équipe client Camif
S
Sandrine Pichaud Google

Livraison rapide ils sont repartis avec l'ancien sommier. Et a donné un coup de main à installer le nouveau sommier et le matelas

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre transporteur a pu vous aider avec l'installation de votre nouvelle literie. A bientôt chez Camif Mélanie de l'équipe client Camif
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Nathalie TURRA Google

Tout est parfait de la commande a la livraison La qualité de la housse est au top Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience, de la commande à la livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir la meilleure qualité. Mélanie de l'équipe client Camif
N
Nadia BARUCH Google

Commande facile à réaliser sur le site dédié, produits de qualité réalisés le plus souvent en France ou en Europe, livraison dans les délais impartis.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie de savoir que votre expérience de commande a été facile et que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous œuvrons quotidiennement afin de vous proposer de beaux et bons produits français ou européen. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe client Camif
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Xavier Delepierre Google

Bonjour, Je Suis très Satisfait de mon achat Chez Camif, ces Oreillers sont d'une Qualité irréprochable et Correspondent à mes attentes, depuis que je m'en sers je ne peux plus m'en passer, ils Sont tellement Confortable, je vous remercie infiniment Camif. Cordialement...

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre marque et nos articles! Je suis heureuses d'apprendre que nos oreillers répondent à vos attentes et vous apportent un confort appréciable 😉. Votre satisfaction est notre priorité. .N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences ou à poser des questions ! Je vous souhaite une agréable journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
F
Frédérique Protin Google

Commande reçue dans les délais. Très beau produit, à prix raisonnable, de belle qualité et fait en Europe. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! 😉Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de notre produit. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe client Camif
g
gerard provost Google

Vendeur sérieux. Nous avons eu un petit problème de livraison (pas le bon produit), mais cela a été réglé rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous nous excusons pour cette erreur de livraison et sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour y remédier. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
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franckdal Google

Site agréable et sobre. Intéressant de pouvoir choisir la semaine de livraison. Très satisfait de CAMIF

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre site et la flexibilité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. Mélanie de l''équipe client Camif
F
Fredo Porte Google

Site de qualité et de confiance malgré des prix un peu élevés mais des meubles de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous considériez notre site comme fiable et que la qualité de nos meubles ait répondu à vos attentes. Chez CAMIF, nous privilégions des produits durables et de qualité, afin que votre investissement soit pleinement satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Très belle journée à vous, Cordialement. Mélanie de l'équipe client Camif
c
catherine agard Google

Satisfaction totale : site, proposition de plusieurs dates de livraison, la livraison elle même car les livreurs vérifient l'etat du colis, le déballe et s'assurent de l'emplacement que vous souhaitez. Service inexistant sur d'autres sites. Du travail de pro. Seul bémol, l'assise du canapé est un peu ferme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience sur notre site, de la flexibilité des dates de livraison et de la qualité du service de nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant la fermeté de l’assise du canapé et la transmettons à nos équipes pour amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats et vous faire découvrir nos nouveautés. Très belle journée à vous, Mélanie de l'équipe client Camif
M
Monique Martin Google

Tout es OK. Produit conforme à mes attentes. Livraison ok par personnes agréables. Camif toujours satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L'équipe client Camif
J
Julie Florent Google

Renseignements clairs sur le produit, son montage et autres. Pas eu de souci avec le produit donc ne peux pas me prononcer sur le service après-vente. Contente de pouvoir acheter des meubles en bois massifs faits en France ou pas trop loin

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je vous remercie sincèrement pour votre avis flatteur ! Je suis heureuse d'apprendre que vous avez trouvé nos renseignements clairs et que vous appréciez nos meubles en bois massif fabriqués en France. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Je vous souhaite une agréable journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif
C
Christophe Delaunay Google

Très déçu par la qualité des prestataires retenus pour la livraison de ma dernière commande. Relai colis (agence de Niort), puisqu'il s'agissait de celui-ci ne prends jamais RDV avec ses clients, résultat 3 tentatives de livraison échouées et obligation d'annuler la livraison/commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le service du relais colis de Niort et le fait que plusieurs tentatives de livraison aient échoué, entraînant l’annulation de votre commande. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre service logistique afin d’améliorer le suivi des livraisons et la sélection de nos prestataires. Cordialement, Mélanie de l'équipe Camif
C
Chris* K Google

Produit en accord avec sa présentation sur le site. Matelas confortable, à voir dans le temps

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matelas corresponde bien à sa présentation et qu’il vous apporte déjà du confort. Nous espérons qu’il continuera à vous satisfaire sur la durée. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique. 😊
M
M D Google

Les produits achetés jusqu'à présent (chaises et fauteuils) sont de qualité même s'ils ne sont pas exempts de quelques défauts. Je n'exclus donc pas d'acheter d'autres articles à cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre franchise. Nous sommes ravis que la qualité de vos chaises et fauteuils vous ait satisfaite, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant quelques défauts afin d’améliorer nos produits. Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes et de continuer à vous offrir des articles qui répondent à vos attentes. Bien cordialement, Mélanie de l 'équipe client Camif
J
Jacques LE MAITRE Google

Site bien fait, prix attractifs pour des produits de qualité fabriqués en Europe. Soyons militants au quotidien déjà par nos décisions d'achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre sélection de produits européens de qualité à des prix attractifs. Votre engagement pour des choix d'achat responsables est inspirant et en phase avec nos valeurs. Très cordialement. Mélanie de l'équipe client Camif
S
Sandrine Robert Google

Au top ! Tant au niveau de la qualité des produits, que de leur esthétique, que sur le plan de la responsabilité environnementale et sociale ! J'adhère et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la qualité, l’esthétique et nos engagements environnementaux et sociaux vous plaisent. Votre recommandation est notre plus belle récompense 🙏 Mélanie de l'équipe client Camif
S
Sophie I. Google

J’ai commandé une table à la Camif, et dont je suis globalement contente. L’expédition a été rapide et bien suivi. J’ai eu un petit soucis et le SAV a été très bien pour faire le suivi et la prise en compte de mes remarques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre table vous apporte satisfaction et que la livraison ainsi que le suivi se sont bien déroulés. Nous vous remercions également pour votre retour concernant notre service après-vente. Même lorsqu’un petit souci survient, notre priorité est de vous accompagner efficacement et de vous apporter une solution adaptée. Votre confiance nous est précieuse et nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets. Bien cordialement, Mélanie de l'équipe Camif L'équipe client Camif
J
JEAN PIERRE DUFOUR Google

Nous commandons à la CAMIF depuis 1982. A cette époque, il y avait un catalogue. Maintenant, tout ce fait par internet. Articles un chers mais la qualité est toujours là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis 1982 ! Nous sommes ravis de savoir que, malgré l’évolution vers le commerce en ligne, la qualité de nos articles continue de vous satisfaire. Vos années de confiance nous touchent sincèrement et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur Cordialement. Mélanie de l''équipe Camif
L
Liz Palmer Google

Le produit est arrivé endommagé. J'en ai informé les livreurs et j'ai immédiatement contacté le vendeur. Ce dernier m'a conseillé d'ouvrir tous les colis pour vérifier s'il y avait d'autres dégâts (rendant ainsi les produits impossibles à retourner) et m'a assuré qu'une pièce de rechange me serait envoyée. Après plusieurs semaines d'échanges d'e-mails, ils m'ont finalement annoncé qu'ils n'enverraient pas de remplacement. Ils m'ont proposé soit de retourner les articles dans leur emballage d'origine (ce qui n'est plus possible puisque j'ai suivi leurs instructions d'ouverture), soit de recevoir un dédommagement dérisoire en gardant le produit gravement endommagé. Je me retrouve donc avec un produit abîmé, payé au prix fort, ce qui est totalement inacceptable. Je suis extrêmement déçue et je ne ferai plus jamais d'achats chez Camif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. Après étude de votre dossier, nous souhaitons revenir sur les actions qui ont été mises en place suite à votre réclamation : Nous vous avons proposé plusieurs solutions : L’échange du produit endommagé, à notre charge. La reprise du produit et son remboursement intégral, à notre charge. Conserver le produit et bénéficier d’un dédommagement de 15 % du montant du produit sous forme de remboursement. Vous aviez choisi la troisième option, et nous avons donc procédé au remboursement conformément à notre accord. Par ailleurs, suite à votre avis, un geste commercial supplémentaire de 10 % vous a été proposé sous forme d’avoir. Vous avez été informé par mail par la personne en charge de votre dossier à ce sujet. À ce jour, votre dossier est clôturé. Nous vous assurons avoir mis en œuvre toutes les actions possibles pour résoudre cette situation au mieux. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Service Client CAMIF
A
Aline Englebert Google

Plus de 2 semaines que ma commande est faite et aucune confirmation de commande, impossible d'avoir un retour du service commercial. Je me demande si ce site existe ou si c'est juste une escroquerie! On ne m'y reprendra pas et je déconseille tout achat sur ce site!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et je vous remercie d'avoir pris d'échanger ce jour avec moi par téléphone pour me confirmer que vous avez été livré de votre Couette 4 saisons en duvet et percale 240 x 260 cm. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🍂 Cindy, votre conseillère camif.
V
Valerie Thomas Google

Achat cliclac de plus de 1000 euros avec montage fait par la camif.....au bout de 2 ans et demi, socle fissuré et très érafle et pièces tordues. Très déçue de la réponse du sav. Je comptais acheter de nouveau à la camif....et bien j irai acheté ailleurs..pas fiable pour le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre Cliclac et le SAV n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception est tout à fait compréhensible. Je vous invite à bien vouloir me communiquer votre n° de commande à l'adresse [email protected] Cordialement. L'équipe client Camif

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