Caisse Epargne Bretagne Pays de Loire

Quel accueil. Qualité, gentillesse, efficacité et professionnalisme. Merci Camille.

Bonjour, A l'heure de l'IA, lors de demande de documents, une adresse mail serait bien utile pour le renvoi de ces documents, mon épouse est décédee le 19 sept. 2024, je pensais que la caisse d'épargne de BRUZ 35170 avait fait le nécessaire. Cordialement.

Service Successions au TOP ! Dans les moments difficiles suivant un décès, les acteurs prenant en charge la succession, dont les banques , ont un rôle autant technique qu'humain à jouer, indéniablement. Ici, le dossier a été pris en charge, suivi, mis en oeuvre, finalisé avec une prestation de grande qualité, en informant régulièrement et efficacement. Merci, bien sincèrement.

Cette banque a clôturer mon compte bancaire sans me prévenir ni signer aucun document comme la loi le prévoit Je me retrouve sans compte bancaire A ce jour malgré plusieurs courriers adresser à cette banque ou les conseiller sont de vrais incapable tout le temps en vacances harcèle les,gens au téléphone Par contre répondre au courrier dès personnes il n y a personne à ce jour j'entame une procédure judiciaire contre cette banque et dépôt de plainte à l'appui pour non assistance à personne en danger J'attire votre attention que cette banque vole 120 euros de frais par mois,cela rapporte à une banque Je suis très déçu et en colère après cette banque que des conseillers incapable de faire leur boulot correctement Vraiment à fuir

Dans le cadre d’un dossier de succession, propose un accès à une plate-forme extrêmement instable et ne communiquant pas correctement avec Natixis. Les dossiers préparés par la banque ne sont pas correctement complétés (et donc refusés par les contreparties externes). Aucune pro activité. Refuse de transmettre une adresse e-mail afin de contacter Natixis. Bref, cette banque et Natixis vont pouvoir conserver les fonds de l’assurance-vie pour laquelle je suis l’ayant droit jusqu’au transfert vers la Caisse des dépôts et Consignation, ça sera sûrement plus efficace avec cette institution Bon courage aux employés qui y travaillent car ça doit être compliqué psychologiquement de travailler dans une banque incapable d’aider ses clients.

Quand dans le cadre d'une succession, je reçois un courrier sans numéro de téléphone, sans adresse e-mail à joindre ... on est en droit de se demander si cette banque a vraiment envie que l'on communique avec ses services, c'est vraiment affligeant, elle ne sera jamais ma banque.

Je ne suis plus client chez eux depuis 2012. Cependant malgré x demandes, relances et recommandés depuis cette date, mon livret A n'est toujours pas clôturé. Personne de la Caisse d'épargne n'a même pris la peine de me contacter pour m'apporter des explications à ce problème. Je dois maintenant me battre avec le siège pour débloquer cette situation. En tant que client, l'expérience avec eux était déjà très mauvaise, mais depuis c'est pire.

Le pire établissement bancaire que j'ai pu côtoyer. Je pensais avoir tout vu, mais non ! La caisse d'épargne vous fait découvrir un nouveau paysage bancaire. Rien n'est sérieux, Rien n'est efficace, Leurs services sont hors de prix, Je m'avance a dire que c est une honte pour tout leurs clients. Il suffit de regarder le mail copié-collé de réponse, 5 mois pour répondre ça... C est pas banquier qu'il devrait faire, c'est comique ! Quelle équipe de tocards !