Caf de la Marne

Nous mettons une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre 0. Appel irrespectueux avec une femme lundi vers 9h30 qui a une amabilité digne d'une porte de prison, d'autant plus avec des propos limites en se permettant des jugements de valeur sur notre situation, sans répondre à la question initiale, pour au final nous réorienter vers le site internet. Échange donc d'aucune utilité et très désagréable alors que nous demandions simplement un renseignement.

Vous leur envoyez un email, mais ils répondent à côté. Vous les appelez, ils vous disent d'envoyer un email. En gros, évitez d'avoir à faire à eux... Payer des impôts pour ça... Triste pays.

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoiles, vous êtes honteux !!!!! Service très insuffisant qui laisse franchement à désirer aucune réactivité de leur part malgré plusieurs demandes et relances par mail, incapables de me recontacter quand j'en fais la demande, on me répons de prendre RDV sur mon espace client mais aucun créneau n'est mis à ma disposition, je suis très agacé de la situation et je commence à en avoir marre, cela traîne depuis septembre, nous sommes actuellement en janvier et ma demande n'est toujours pas traitée. Anciennement salarié agricole la MSA était bien plus réactive , compréhensive et à l'écoute de ses allocataires.

Une honte ! Ça fait trois mois que j'attends que mon transfert se fasse, on passe la caf de l'Aisne à la caf de la Marne (départements limitrophes tout de même tout en sachant que j'ai déjà été à la caf de la marne auparavant) on me prévient comme ci de rien n'était qu'il y a un souci informatique ils mettent une note d'urgence pour que le transfert soit fait. Une dame très désagréable me répond "mais on est tous humains monsieur, on fait aussi vite qu'on peut", elle me fait passer pour un mec qui n'est pas content alors que je lui pose une simple question : quand vais je avoir mes droits. C'est la galère pour nous les étudiants mais non ça inquiète personne. Pour un service public, c'est du propre

L'endroit est magnifique et le personnel est très professionnel et toujours prêt à aider les visiteurs. Merci, vous êtes vraiment formidables.

J’ai appelé ce jour il y a même pas 20 minutes pour ma prime d’activité. La dame qui reçoit mon appel se montre très hautaine au téléphone et n’est pas du tout aimable! Dommage pour un métier où on aides les gens. Un petit Xanax pourrait aider cette dame à parler correctement aux gens. Sinon si son travail lui plaît pas qu’elle laisse sa place. À bon entendeur!

2 mois d'attente sans que le dossier pour une demande d'APL en tant qu'étudiant soit simplement traité c'est un peu too much quand même même après relance toujours rien merci à vous je peux appréhender mes études sereinement ! N'oubliez pas que nous sommes les actifs de demain et que nous allons nous aussi cotiser !

Honteux de laisser les allocataires (Souvent démunis et dans le besoin) sur le pas de la porte, au froid sans une once d'humanité. Site internet par département impossible à se connecter pour un bailleur. Il faut avoir plusieurs adresses mail: Une par département ! Non, c'est à la CAF de se débrouiller. Impossible de déclarer dans le cas de colocation solidaire. Aucune réponse aux remarques sur le fonctionnement.