C&C Pessac - HQ est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
4,1
19 avis
5★13
4★1
3★2
2★0
1★3
B
Béatrice Re
Diagnostic volontairement erroné pour vendre un ordinateur portable neuf.
Pas très honnête
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice,
Non seulement notre diagnostic n'est pas erroné mais affirmer ceci publiquement relève de la diffamation. Nous établissons un devis sur le base de l'état dans lequel un appareil arrive dans notre service et nos procédures de sécurité s'effectuant avec des pièces Apple, nous recommandons parfois un changement couteux, là où d'autres réparateurs vous proposent des solution à moindre coût et moins durables. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement
R
Romuald Germain
Une étoile pour pouvoir publier. L'accueil est bien mais le professionnalisme n'y est pas.
Achat d'un ordinateur portable neuf pour remplacer un plus ancien auquel il suffisait juste de remplacer la batterie et pas une carte mère comme indiqué dans leur diagnostic, avec un devis élevé pour inciter à l'achat.
Ma fille, étudiante, ne demande pas le remboursement du portable mais juste une reconnaissance de l'erreur de diagnostic.
Une participation de votre part correspondant au devis de réparation établi par vos soins mettrai un terme à cette injustice.
Pourquoi ne répondez-vous ni à ses appels téléphoniques, ni aux convocations du conciliateur de justice ?
Attitude vraiment lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Romuald,
Nous pouvons comprendre que le devis proposé ne soit pas satisfaisant car élevé mais affirmer que nous orientons nos devis pour faciliter une nouvelle vente est purement erroné et diffamatoire. Pourquoi affirmez-vous que changer une batterie suffit au lieu d'une carte mère alors que ces deux éléments n'ont rien à voir ? Sachez que nous ne trouvons dans nos dossiers aucune trace de votre passage avec le nom que vous utilisez ici, merci donc à vous de prendre contact avec nos services à [email protected]
Cordialement
L
Laura Delage
J'avais un petit souci avec la prise de mon chargeur d'Iphone, je me suis rendue chez C&C pour voir comment réparer cela.
Visiblement, c'était rien de grave, en 3 min c'était réglé avec un jeune homme qui a été hyper efficace en plus d'être sympa !
Toujours une valeur sûre ce revendeur Apple !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Merci à vous pour votre message, ce fut un plaisir de vous aider, nous espérons que tout fonctionne parfaitement désormais ! Bien à vous
S
Sophie Laborde
Je suis vraiment heureuse et soulagée de pouvoir poursuivre la formation avec Jonathan. Je ne pourrais pas avancer sans cette aide précieuse et je n'aurais jamais investi dans mon MacBook Pro. Je me sens plus confiante et heureuse d'utiliser au mieux mon ordinateur. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci pour votre message, les formations sont pour nous capitales afin d'aider nos clients de tous niveaux à maitriser comme il se doit leurs appareils Apple 😊 Passez d'excellentes fêtes de fin d'année
D
Denis Cabos
Bonjour,
Venant pour l’achat d’un iPhone 13 et une montre Apple Watch 7 je tiens à remercier tout particulièrement Sébastien (le Manager) pour sa disponibilité sa compétence et surtout son professionnalisme dans la manière d'avoir aussi bien géré mes attentes.
Sébastien mérite de vives félicitations de la part de la Direction car il est très rare de tomber sur une personne aussi compétente et surtout à l'écoute du client.
Merci encore.
Bonne continuation et à très bientôt.
Un client très satisfait.
Denis C.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider :) Merci beaucoup pour votre message que nous transmettrons à Sébastien, il est vrai que nous avons à coeur de renseigner au mieux nos clients afin que vous puissiez utiliser pleinement vos appareils !
Au plaisir de vous revoir !
O
Oleg Bivol
La perfection et la classe de la marque Apple avec le service de qualité aux accents régionaux
Réponse du professionnel : Bonjour Oleg,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire un tel commentaire :)
Au plaisir de vous revoir !
D
DL DRONE
Superbe revendeur Apple, personnel à votre écoute et réactif ! Je recommandes vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
Au plaisir de vous revoir
J
Jean-Phi V
Accueil sans comparaison par rapport à l'Apple store !!!
Une équipe sympa, de bon conseil, à l'écoute des besoins et contraintes des professionnels.
Réponse du professionnel : Monsieur V,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée.
Merci pour la confiance que vous nous donnez.
Pauline iConcept
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