Buffalo Grill

Personnel sympa Cadre habituel

Je viens de laisser un avis sur ma réservation au Buffalo Grill de Castelnaudary. Pour la St Valentin nous étions 2 et avons eu une table située à côté du bar avec vue sur le bal des serveurs et toutes les personnes qui entrent et qui sortent. C' est vraiment un manque de tact de proposer une telle table pour un tête à tête amoureux d' autant qu' en arrivant j' ai indiqué que la table ne me convenait pas.

Une catastrophe !! Nous sortons du buffalo de Châlons sur Saône, 4 serveurs différents, 1h pour être servis et avoir une carafe d'eau. Les adultes servis avant les enfants et les assiettes des enfants amenées sales et garnitures écrasées. Steak saignant à point, steak à point trop cuit. On explique tout cela gentillement et l'équipe à l'air compréhensive et nous indique nous prendre en charge lors du paiement. Et lors du paiement, incompréhension de l'équipe, aucun geste commercial et dénigrement. Sur ce buffalo en question, à côté d'une sortie d'autoroute A6, c'est inadmissible. On y vient pour la rapidité. 4 serveuses ne sont pas venues aujourd'hui et ont été remplacées par des gens qui ne travaillaient pas chez eux. Ce n'est pas le problème des clients. Si vous ne pouvez pas assurer le service, vous réduisez les tables. En dehors de ce buffalo de Châlons, le concept devient catastrophique. On est loin de l'ambiance et du savoir-faire d'avant. C'était notre dernière fois chez vous.

Une honte un hamburger bruler a cambrai un directeur hautain insultant une serveuse qui retire le pain bruler avec des mains sales pour y coller un pain non decongeller a fuir

Jai reservé pour 6 pour un anniversaire au buffalo de Montrouge Confirmation recu Rappel recu avant notre arrivée Pour au final se retrouver bredouille face a un siege sociale Comment gaché une soiree danniversaire suprise Ca serait bien de mettre les infos a jours sur le site qui presente le siege sociale comme un restaurant pffff et qui permet de faire une reservation avec confirmation et rappel tres tres decue mauvaise experience qui reste malheuresement memorable car ça a gaché une suprise d'anniversaire des invités arrivée en transport ppfff on as du se rabattre ailleurs

Nous étions à Arcueil ce week-end et souhaitions dîner au Buffalo Grill. En cherchant “Restaurant Buffalo Grill Arcueil” sur Google, l’adresse du 9 Bd du Général de Gaulle, 92120 Montrouge est apparue. En nous rendant sur place, nous avons constaté qu’il s’agissait en réalité du siège social, et non d’un restaurant. Ce serait utile de mettre à jour les informations afin d’éviter aux clients de se tromper d’adresse. Finalement, nous avons dîné ailleurs, mais nous aurions préféré aller chez Buffalo Grill. (Et j’ai une photo qui confirme qu’il s’agit bien du siège.)

J'ai découvert le siège social de Buffalo-Grill, c'est un superbe espace. Très convivial et plein de décorations en lien avec cette entreprise. Belle découverte pour moi.

Comment peut on refuser 2 clients à 21 h 30 en semaine en leur expliquant que d'autres tables vont finir et qu'il n'est plus possible de les accepter. ? Normalement les horaires affichés sont 22 h. Cela s'est passé au Buffalo Grill de Saint-Georges-de-Didonne. Pour une chaîne nationale, bravo !!!