Siege-social.telJ'ai commandé un broyeur pour accotements chez BEXMANN et aimerait vous exposer ma déception sur l'après livraison. En effet, il s'avère que j'avais commandé des marteaux de rechange qui n'étaient pas joints à la livraison. J'ai aussitôt contacté Bexmann par téléphone qui m'a indiqué qu'ils en n'étaient aucunement responsables.Ils n'ont même pas daigné se rapprocher du transporteur pour savoir si lesdits marteaux n'étaient pas restés dans le camionEnsuite,j'ai été très mal conseillé sur les sorties hydrauliques du tracteur.Pour eux!il n'en fallait que deux,alors, qu'en réalité, il en fallait quatre.De plus, le broyeur présentait des rayures constatées après le déballage sans aucune gravité quant au fonctionnement. De ma propre expérience lors de cet achat,et pour éviter certains désagréments, je pense qu'il est préférable d'acheter ces équipements auprès de revendeurs proches de chez vous.Vous aurez le conseil,le montage et l'essai en votre présence et peut-être bien le prix.
Bexmann
Siège social · Marignier (74)
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À propos de Bexmann
Bexmann est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Marignier (74130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
a l’écouter de ces clients de bon conseil remboursement si ces pas bon produit acheter milles merci au conseiller rien a re dire je conseiller d'appeler avant d'acheter vaux mieux être conseiller
Commande NI6PJWH3O: Aucun SAV, livré sans notice pour un appareil à 1000 euros, je la réclame en vain mais sans réponse.
demande de devis nikel j attend le matos pour voir la qualiter mais pour le momment je suis satisfait
Très bon accueil. Service efficace et excellent matériel. Je recommande
Demande de devis sur une pièce pour une fendeuse. Contacté lundi matin à 8:00 un interlocuteur m'indique m'envoyer un mail avec le devis dans la matinée. A 11:45 je relance car toujours pas de mail réponse ça sera fait avant midi ou en début d'après-midi. A 17h00 toujours pas de devis je rappelle la personne au SAV a fini sa journée et toujours pas de devis et moi toujours en panne. Mardi je rappelle a 8h00 la personne au SAV est pas disponible elle décharge un camion. A 15h00 je renouvelle mon appel on m'indique que le SAV est toujours pas joignable je décide donc de vous faire partager mon expérience avec une personne au téléphone arrogante qui veut pas demander a son collègue de me répondre et ne pas faire son travail correctement. Je ne recommande pas cette société elle n'aime pas ses clients. SAV = 0