Berger-Levrault est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
Avis Google
3,5
20 avis
5★10
4★2
3★1
2★1
1★6
S
Sylvain Bukovec Google
Entreprise dont le service client et assistance n ont aucune reactivité. Impossible d avoir un interlocuteur en dehors d une plate forme telephonique qui se contente de repondre qu elle relaie la demande. Panne du logiciel paie gestion du personnel depuis 8 jours!!! Evitez absoluement cette société.....de notre coté clairement nous allons nous mettre en quete d un vraie partenaire pour la gestion de notre service administratif....si ma pu li arion interpelle quelque peu un responsable BL , vous pourrez peut etre me contacter facilement sachant que je gere un ehpad en isere.....ou pas comme d habitude!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bukovec,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés techniques rencontrées et le manque de réactivité de nos équipes. Ce n'est pas le niveau de service que vous êtes en droit d'attendre de notre part.
Tout a été mis en œuvre pour traiter votre demande au plus vite et notre direction a pris contact avec vous afin d'en assurer le suivi.
Cordialement,
L'équipe Berger-Levrault
K
Khayreddine DZ Google
Bon service si délicieux franchement magnifique merci Omar top
J
Jérémy Ballois Google
Mais serieux les gars, pourquoi vous faites galérer tous les parents d'élève qui ont deja la tete comme une pasteque ^^
Pourquoi on choisit nous même si on reserve une garderie ou un repas avant la veille au soir ou le jour même alors que vous pourriez deduire ça de la date du systeme !! Allez un petit effort
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous sommes sincèrement désolés de votre retour d'expérience.
Nous vous remercions pour votre avis précieux qui contribue à l'amélioration continue des solutions logicielles.
Bien cordialement,
L'équipe Berger-Levrault
U
Un utilisateur de Google Google
logiciel CEDIT en panne depuis plus d'une semaine. SAV injoignable. Departement français bloqué à cause d'un éditeur aux abonnés absent mais qui n'oublie jamais de facturer.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, nous sommes sincèrement désolés de votre retour d'expérience. Nous faisons remonter votre retour et nous vous remercions pour votre avis précieux qui contribue à l'amélioration continue des solutions logicielles. Bien cordialement, L'équipe Berger-Levrault
C
Claudia Keblani Google
Frais de port indécents. Plus de 10€ pour un livre à 4,30€. Évidemment pas de boutique donc contraints de commander sur le site. Pauvres étudiants qui doivent passer par ce racket
Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, nous sommes sincèrement désolés de votre retour d'expérience. Nous faisons remonter votre retour et nous vous remercions pour votre avis précieux. Bien cordialement, L'équipe Berger-Levrault
O
Olivier Prigent Google
10 jours avec un logiciel qui ne marche pas, une catastrophe, personne ne nous rappelle, relance tous les jours
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience avec nos solutions logicielles n’ait pas été satisfaisante.
Chez Berger-Levrault, l’amélioration continue de l’expérience utilisateur est une priorité. Nous sommes engagés dans une démarche de co-construction avec les utilisateurs, afin de faire évoluer nos solutions au plus près des réalités du terrain. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées.
Bien cordialement,
L'équipe Berger-Levrault
T
T G Google
J'ai déjà été obligé d'avoir affaire à deux de leurs sites. Le point commun c'est qu'il n'y a aucun effort sur l'expérience utilisateur. Tout semble fait pour compliquer les choses et embêter les gens. C'est sans nostalgie aucune que j'ai l'impression de retourner dans les années 2000. Incroyable que certains clients leur fasse encore confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience avec nos solutions logicielles n’ait pas été satisfaisante.
Chez Berger-Levrault, l’amélioration continue de l’expérience utilisateur est une priorité. Nous sommes engagés dans une démarche de co-construction avec les utilisateurs, afin de faire évoluer nos solutions au plus près des réalités du terrain. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées.
Bien cordialement,
L'équipe Berger-Levrault
R
Renaud Biemans Google
Si vous vous demandez qui a bien pu développer ces sites de services public catastrophiques, c'est souvent eux. Des applications mal pensées à l'experience utilisateur déplorable et qui font perdre beaucoup de temps à des gens qui n'ont rien demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience avec nos solutions logicielles n’ait pas été satisfaisante.
Chez Berger-Levrault, l’amélioration continue de l’expérience utilisateur est une priorité. Nous sommes engagés dans une démarche de co-construction avec les utilisateurs, afin de faire évoluer nos solutions au plus près des réalités du terrain. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées.
Bien cordialement,
L'équipe Berger-Levrault
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