Personne très aimable et expliquant clairement les choses. Je suis très satisfait
BEMOVE
Siège social · Chantepie (35)
À propos de BEMOVE
Bemove accompagne les foyers français depuis plus de 15 ans pour faciliter leurs déménagements et réaliser des économies sur leurs dépenses courantes. L'entreprise négocie les contrats d'électricité, de gaz et de box Internet grâce à son équipe de plus de 200 télévendeurs.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- BEMOVE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 46.19B
- Création
- 30/06/2017
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- JEAN-LUC BREYSSE
- SIRET
- 83075100400011 · SIREN 830751004
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (182)
c'est très pratique et rapide
Expérience très agréable et sympathique avec Mme O les 8 et 9 Juillet pour une portabilité d'un abonnement téléphone et box internet. Personne patiente , compétente et disponible.
Facile d'utilisation, rapide et efficace !! Merci
Très bon service merci
Simple et pratique. Mais après 4 jours je n'ai toujours pas reçu l'avis de réception, ce qui me semble excessif.
Très bien mais impossible de la modifier comme il est indiqué et je n’ai pas trouvé d’aide pour le faire
Je vis à l'étranger depuis qqs semaines, je suis passée par résilier.com pour la mutuelle de mon chien qui arrive à échéance. J'ai validé et payé hier soir et ce matin j'avais la confirmation de résiliation dans ma boîte mail. Service très efficace 👍
Rapide, précis Un site parfait pour faire ses résiliations diverses d’abonnement.👍
Grâce à une réduction de 40% j'ai pu essayé le service résilier.com et je dois avouer que cela est super intuitif et très simple pour envoyer les recommandés avec AR. Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car dès que vous souhaiter une option ça reste assez cher (un suivi par sms) D.HA
Parfait. Recommandé délivré dès le lendemain. Pratique, simple , rapide.
Simple, et rapide je recommande vivement
Demarche administrative facile. En quelques clics on a résilié n'importe quel contrat. Je ne connaissais pas mais maintenant j'utiliserai ce service
Expérience originale et très pratique. Particulièrement intuitif et peu onéreux. A améliorer avec un module de dictée et c'est un peu la mode un module IA pour les situations plus complexes nécessitant un accompagnement plus renforcée (non juridique)
Je recommande DEGROUPTEST à qui je fais appel à chaque fois que je déménage pour choisir un opérateur ! très pro!
5 etoiles mais dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de faire une LAR sans passer par un modèle de lettre Bon vent
Simple d'utilisation, courrier pré rempli, envoi en AR rapide
J’ai déjà utilisé vos services le seul bémol c’est les délais de distribution et de retour AR qui sont un peu long .sinon votre site et le pré remplissage sont vos +++
Aucun intérêt, j’ai perdu plus de temps en passant par ce service pour mon déménagement. Et heureusement, je connais un peu les tarifs d’abonnement. Le conseiller allait me faire souscrire un abonnement 20 euros plus cher par mois alors que des tarifs sont plus avantageux chez un autre fournisseur. De plus, peu aimable, j’ai eu l’impression de déranger.
Personne fortement désagréable en fin d'appel, traitant les clients "d'espèce malhonnête", alors qu'il s'agissait d'un appel pour vérifier plusieurs offre box internet
Avant de donner mon avis j'attends de voir si ça a vraiment marché si j'ai pas donné 9€ pour rien ou si ça a vraiment marché pour résilier un contrat que j'essaie de résilier et a chaque fois il trouve des excuses pour ne pas prendre en compte ma résiliation la j'espère qu'avec votre aide aide de professionnels ça marchera
Bonjour..Je ne pouvais plus assumer les frais. Tout va mal c"est très difficile.!!!.Merci
Bonjour, demandez déjà un avis sur un service qui n'est pas encore complètement rendu c'est aller un peu vite en besogne ! (Demande client datant de la veille au soir) Je ne doute pas de vos bons et loyaux services mais redemandez moi mon avis quand la prestation sera terminé, cela sera beaucoup plus logique. Bien cordialement.
Pas de livraison faites pour l'accusé de réception pour la résiliation chez Bouygues Telecom pour la box
Grande facilité et personnes compétentes au téléphone pour changer d’opérateur internet.
ARNAQUE ! j'habite en Belgique, ils m'ont tenu plus d'une heure au téléphone me vendant mont et merveille .... ils ne m'ont pas dis que tous les mois il y aurait des frais à payer. le lendemain je me renseigne et je résilie tous les contrats qu'ils m'avaient fait signer. En date du 8 octobre dernier j'ai été débité de 8,50 de BeMove !!!! WHY ????? je ne comprend pas car je n'avais rien signer à cette société....
J’ai payé hier 9€ pour résilier un abonnement à Alternatif bien être et j’apprends maintenant que mon compte est inactif !!! Évidemment il faut repayer Très déçue
Je trouve super que l on puisse résilier en ligne. Cela facilite grandement les choses.
Facile d'accès, mais trop cher par rapport à la poste de 5,74€, et vous 9,49€
Pour une première ,suis sastifaite de se service simple à utiliser,le compte rendu sur l'envoi du courier et reception nous son bien communiqué.Merci de votre service.
Interlocuteur compétent et à l'écoute. Disponible pour le suivi de ma situation sur plusieurs jours et qui a cherché avec moi ce qui me correspondait. Je recommande.
Très bonne expérience avec Bemove, appel téléphonique très professionnel, très bonnes explications tout du long, très bonne transparence sur les différents tarifs proposés par les entreprises
Système de courrier de résiliation en recommandé, hyper simple d'utilisation. J'adore le fait de pouvoir personnaliser son courrier.
Simple efficace par le fait d'avoir un modèle de lettre toute prête. Mais prix AR compris X2. Un peu cher !
j'ai apprécié de trouver sur votre site un lien direct vers un Numéro pour joindre le service client d'Orange capable de répondre a une question sur l'offre qui m'intéressait, information sur le tarif qui ne figurait absolument nulle part. DegroupTest est un site incontournable, que j’utilise maintenant pour mes besoins perso et pour les amis, mais je l'avais utilisé depuis 2004 comme technicien chez des opérateurs télécoms pendant 15 ans
Je viens juste de passer commande, pour l'instant ça c'est super bien passé, j'attends la réaction de mon assureur pour vous témoigner toute ma satisfaction.
Simple rapide, j’évite la queue à la poste pour 1 € de plus. Cela fait des années que j’utilise ce service. Je n’ai rencontré aucun souci. Je recommande.
Je découvre que j’ai été inscrite chez Ilek sans jamais avoir donné mon accord. Ilek m’indique que le contrat aurait été souscrit par l’intermédiaire de Bemove. De leur côté, Bemove affirme ne pas travailler avec Ilek, alors même que ce fournisseur est mentionné comme partenaire sur leur propre site. À l’origine, j’étais cliente chez ENGIE, sans avoir demandé de changement. Il s’agit visiblement d’un démarchage frauduleux, voire d’une usurpation de consentement, effectué par un conseiller Bemove
Bien expliqué,dans le détail,très compréhensible ne parle pas trois fois trop vite comme beaucoup en ce moment et qui s'étonne que l'on est rien compris
Enfin un service qui m'aide à faire de vraies économies et en plus avec une conseillère très sympa. J'ai pris un contrat électricité et box
Frauduleux !je cherchais un numéro de dépannage Free et j’ai été orienté vers eux. Ils m’ont détourné de mon opérateur en prétextant une priorité d’un concurant sur le réseau pour faire une vente. Des façons de faire scandaleuses
Je passe par ce service au mois de mars 2024 pour une résiliation SFR, sur ma facture, il est bien noté : Envoi d'une lette de résiliation montant de 7,49€ + 0.83€ de suivi SMS + 3,33€ de garantie tranquillité, montant total 13,97€ ttc. Aujourd'hui, pas de résiliation et les prélèvement mensuels de 17€.
Le conseiller Bemove a été très à l'écoute de mon besoin et très clair dans ses explications. Du coup, j'ai changé de fournisseur d'électricité très facilement et j'en ai même profité pour changer de contrat pour ma box internet ! De supers offres, merci ! J'en parlerai autour de moi :)
Très bonne expérience Bemove ! Grâce au conseiller que j'ai eu, j'ai pu changer de forfait internet facilement. C'est très simple, rapide et super pratique !!
Contactée ce jour par un conseiller bemove, je ne peux que parler de l'antipathie de celui ci. En demande de conseils concernant l'électricité et le gaz, les fournisseurs les plus intéressants, c'est à peine si l'on me donne une véritable réponse. Très mauvais contact. Je ne recommande pas et ne reviendrai pas vers eux si besoin lors d'un déménagement. Je préfère me débrouiller seule.
c est du placement de produit payé par les fournisseurs; ils ne vous donnent pas tous les informations (prix acheminement , taxes .... electricité) . en fait vous propose des offres ou ils sont rémunérés . CE N EST PAS DU CONSEIL !!!!
Très mauvaise expérience. Cliente orange je souhaitais conserver ce fournisseur lors de mon déménagement. Le conseiller que j ai eu S est presenté comme un conseiller orange et à prétendu que ma nouvelle adresse n était pas éligible à Orange et que je n avais pas d autre choix que d aller chez SFR !!! J ai donc accepté bienqu étonnée... Par la suite j ai appris que cette information était totalement fausse !! Je pouvais rester chez Orange !! J ai donc dû procéder à une annulation SFR pour revenir chez orange. PERTE DE TEMPS ET D ARGENT !! Je vais signaler ces numéros car cela s apparente à un enrôlement agressif et abusif Le conseiller que j ai eu se prénomme BORIS ( il rejette maintenant systématiquement mes Appels . Conseiller ( Boris) menteur et de mauvaise foi .
Nous avions réservé un déménagement par les transports Gabin via le comparateur BeMove. Déménagement avec un gros volume (65 m3) et une grande distance (env. 400 km), avec une date fixe prévue des mois à l'avance. Tout était calé. Le jour J, ils ne sont juste pas venus, et quand je les ai appelés il m'ont dit c'est le COVID, cas de force majeur (en 2022, je ne suis pas sûre que ce soit acceptable). Ils n'avaient pas de solution alternative à proposer (on m'a dit les plannings sont pleins... peut être le mois prochain). Cela a été très compliqué de récupérer l'acompte de 50 % que nous leur avions versé. Pour ce faire, nous avons dû signer le protocole ci dessous, qui nous interdisait de mettre des commentaires négatifs. Le protocole n'a d'ailleurs pas été respecté de leur côté car ils avaient 3 semaines pour nous rembourser et ce n'est qu'au bout bien plus longtemps, et suite à des appels quotidiens que nous avons pu récupérer l'argent, sans compensation aucune évidemment. Bemove a été aux abonnés absents une fois le contrat initial signé, malgré de nombreuses tentatives de contact
Super !!!!!! 2 ans ou aucun de bouygues sfr et orange je retrouve éligible à la fibre Personne de tous les opérateur me trouve..... J appel bemove je tombe sur Guillaume qui réussit à retrouvait mon référencent à la fibre car d après lui mon référencent et mon adresse sont pas bien référencer je décide de lui faire confiance et souscrit chez sfr pas de regret tout clair bien expliqué et g enfin la fibre merci encore à bientôt je conseille ce jeune homme à tout les lecteurs !!!!!
Je viens de découvrir un offre Internet de cette société. Incroyable le calcul complètement faussé sur les offres concurrentes, sans parler des avantages des uns ou des autres. Au delà de toutes ces erreurs basiques et lamentables, le parti prix sur une offre telle que présentée est une véritable arnaque, ni plus ni moins.