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AMF-AD

Siège social · Maubeuge (59)

4,2 44 avis Google Ouvert
AMF-AD — Siège social

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À propos de AMF-AD

AMF-AD est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Maubeuge (59600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,2
44 avis
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1★7
N
Nicolas Wibail Google

Quelques années dans cette association pour l’accompagnement de ma grand-mère. Je l’ai quitté suite à l’accumulation d’erreur. Il y a des personnes qui aiment ce qu’elle font et ça se ressent. En revanche, pour d’autres intervenantes, manque de communication, passage à des horaires non prévues, réponse sèche à certaines demandes et surtout un gros manque d’initiative. On m’a répondu « vous n’allez pas m’apprendre mon métier » alors qu’il y a avait clairement un manque dans l’accompagnement et l’oubli d’éteindre le gaz ce même jour. Parfois 9 personnes différentes sur certains mois… Une coordinatrice complément absente. Elle ne s’est jamais présenté au domicile de ma grand mère depuis toutes ces années au sein de la société. Elle n’a pas cherché à comprendre le problème et y trouver une solution mais m’a simplement invité à aller voir ailleurs. Ce fut finalement une bonne décision. Je suis stupéfait du travail, de la gentillesse, et de l’empathie que je retrouve dans cette nouvelle association. Ma grand mère n’a que 2 auxiliaires de vie et c’est un vrai bonheur. Oui, l’herbe peut être plus verte ailleurs. Je me tiens à la disposition de la direction pour expliquer ces manques et ce retour.

Y
Yohan Guerrier Google

Une très bonne association d'intervention à domicile. Le personnel est à l'écoute des bénéficiaires qui auront toujours les mêmes intervenante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerrier, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 🌸 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accompagnement et de la qualité de nos interventions à domicile. Votre reconnaissance est une belle motivation pour nos équipes, toujours engagées à offrir un service bienveillant, respectueux et à l’écoute des besoins de chacun. Bien à vous, Le pôle communication
N
Nicole Baligant Google

J'ai connu AMF - AD suite à un problème de santé, j'ai beaucoup apprécié cette équipe très attentive aux besoins des personnes. Leur travail est irréprochable si bien que je continue avec l'association. Je les recommande vivement à toute personne recherchant un service d'aide à domicile de confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site de l'AMF - AD ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement fourni par nos auxiliaires de vie soit à la hauteur de vos besoins. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous sommes heureux de continuer à vous accompagner. Nous vous renouvelons nos remerciements pour votre confiance et votre soutien et en profitons pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année. Chaleureusement FT
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Alain Guegan Google

Équipe au Top. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guegan, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes et que vous nous recommanderiez à 100 %. Votre satisfaction est preuve de notre engagement auprès de nos bénéficiaires et nous motive à continuer d'offrir un accompagnement au quotidien. C'est avec plaisir que nous partagerons votre commentaire auprès de nos équipes. Nous en profitons pour votre souhaiter de très belles fêtes de fin d'année entourées de vos proches. Chaleureusement FT
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francoise jacson Google

Humanité et respect. Deux qualités primordiales quand on a besoin d'être écouté, compris et accompagné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jacson, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez ressenti de l'humanité et du respect dans l'accompagnement de nos auxiliaires. Ce sont effectivement des qualités essentielles pour nous et que nous efforçons d'incarner chaque jour afin d'offrir à nos bénéficiaires un soutien au quotidien. Votre avis nous encourage à continuer sur cette voie ! Nous en profitons pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année ! Avec toute notre gratitude. FT
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eric muny Google

Je tiens à remercier les auxiliaires de vie de l amfad un professionnalisme exemplaire, ma grand mère aujourd’hui décédée était très satisfaite de son auxiliaire très dévouée Élodie 🙏 merci continuez comme ça . Bonnes fêtes de fin d’année. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muny, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos équipes d'auxiliaires de vie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre grand-mère a été satisfaite de l'accompagnement fourni par notre auxiliaire, Elodie. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service exemplaire et soyez assuré que nous transmettrons vos compliments à Elodie et à toutes nos équipes. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année. Que cette période soit un moment précieux avec vos proches. Chaleureusement FT
v
valérie lebon Google

Une équipe est à la fois professionnelle et bienveillante, offrant un service de qualité et personnalisé en fonction des besoins spécifiques. Les intervenants sont ponctuels, respectueux et toujours attentifs aux attentes des personnes accompagnées. L’association se distingue par sa réactivité et sa capacité à s’adapter aux situations, ce qui permet de garantir un soutien fiable et rassurant au quotidien. Je recommande vivement à toute personne recherchant un service d’aide à domicile de confiance.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et très encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accompagnement et que nos équipes réussissent à accomplir leur mission première qui est le "prendre soin". Votre recommandation est une véritable marque de confiance et pour cela, nous vous renouvelons nos remerciements. Nous en profitons pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année. Belle continuation ! FT
C
CATHERINE LEVENT Google

Prestations de qualité, personnel compétent et bienveillant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à prendre soin de nos aînés en toute bienveillance. Nous en profitons pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année et de profiter de chaque instant aux côtés de vos proches. Belle continuation ! FT
p
patricia leger Google

Grand grand merci à l'équipe autonome qui intervient auprès de maman .Elles sont d'un grand soutien pour nous aussi bien moralement que pour les actes effectués .Elles sont très proches de maman et se soucient de son bien être Je ne les remercierai jamais assez

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Léger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre maman soit choyée par nos équipes autonomes et que leur intervention vous permette d'être libre d'esprit. Votre satisfaction est notre moteur et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos auxiliaires. Au plaisir de vous lire. F.T
a
alexia gauchée Google

Une équipe très professionnelle, serviable, souriante, toujours à l’écoute des besoins. Ma grand-mère est formidablement accompagnée dans la vie de tous les jours grâce à eux. Une « seconde famille » pour elle. Merci à vous pour tout cela

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauchée, Toute l'équipe de l'AMF-AD vous remercie pour ce précieux message que vous avez pris soin de partager. Nous sommes touchés de savoir que votre grand-mère soit ainsi reconnaissante envers nos auxiliaires de vie et que leur présence lui soit d'un grand soutien. "Faire du lien humain, l'essence du prendre soin" est la raison d'être de nos équipes. Soyez sûre que votre message sera transmis à nos auxiliaires. Belle continuation à votre grand-mère ainsi qu'à vous même. F.T
B
Barbara Garin Google

J ai déposer il y. A plus d un mois un CV et aucune réponse de leur part hors il recherche toujour

s
stephane carlier Google

A FUIR !!!!!! Vous aimez les Jeux d'échecs ? Donc n'y aller surtout pas, vous n'êtes que des Pions.

F
Frederique Place Google

Ne confiez surtout pas vos proches à cette association, ceux sont des numéros. On ne se préoccupe pas de leurs besoins et bien être ! Cette association est inhumaine et aucun échange n'est possible! Si vous n'êtes pas content,la direction vous dit allez voir ailleurs!

S
Sonia Pisa Google

Navrant ! Ne s'adapte pas aux besoins de la personne âgée et si çela ne nous convient pas, on nous indique que l'on peut partir ailleurs. Une belle preuve de professionnalisme !! Merci pour cette charmante réponse de Mme Lebegue !!

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brigitte henon Google

une équipe qui gagne! au top niveau solidarité, humanité, demande de nouvelles d'une personne à l'hôpital, mise en place du retour de la personne, beaucoup d'échanges entre les dames pour faire un maximum, seul petit bémol mais certainement par manque de temps en cette période de fêtes, si nous n'avons pas une personne en direct et c'est la messagerie, personne ne nous rappelle pour nous informer de la bonne réception du message. à part cela, ce que l'on relève c'est la solidarité bravo. bonne continuation AMF AD

J
Johann Taisne Google

Première expérience avec cette Association, traitement rapide de mon dossier, un accueil téléphonique très bien lors de leur appel, et concernant la personne venant à mon domicile, et bien très agréable, serviable, souriante, travail minutieux et soigné, et ponctualité parfaite ! Je recommande vivement !!!

P
Pm Ko Google

J'ai eu de bons contacts.

H
Helene Cop Google

Ravie de leurs services et de leur écoute !

C
Catherine Jacquet Google

Service a la personne, personnel diplomé, lever, toilette, aide au repas, coucher, entretien du logement et du linge, courses, ...