Siège social · Haguenau (67)
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Les Ambulances Roland, situées à Haguenau, proposent des services de transport de malades assis ou allongés, conventionnés par la Sécurité Sociale. Ils assurent également des gardes SAMU pour les interventions d'urgence, avec des véhicules climatisés et équipés pour le confort et la sécurité des patients.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:40 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 20:00 |
| Mercredi | 07:30 – 20:00 |
| Jeudi | 07:30 – 20:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 07:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
Je souhaite adresser mes remerciements à votre société ainsi qu'à l'équipe d'ambulanciers qui est intervenu pour ma prise en charge et mon retour à domicile notamment d'avoir effectué 200km en soirée. Leurs professionnalisme, leur attention et leur humanité mérite d'être souligné. Je vous remercie pour la qualité de vos services.
J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage au sein de cette structure, où j’ai découvert une équipe remarquable, dotée de compétences solides et d’une réactivité exemplaire. La régulatrice accomplit un travail impressionnant, avec une logique constante de satisfaction des usagers. Je recommande !!!!!
«Merci à Li…très professionnel : accueil, conduite. Toujours aux petits soins avec notre fille. A essayé de se rapprocher du lieu de rdv. Nous le recommandons .
Premiere expérience en VSL pour moi en ambulatoire a Hautepierre (départ depuis Haguenau) Trajet aller RAS très sympathique et ponctuelle. Trajet retour très sympathique également mais avec un petit retard (bouchons strasbourgeois oblige 🤣) Je recommande !
Très satisfaite de cette société. J'ai toujours été prise en charge avec beaucoup d'attention et de bienveillance, jamais de retard (au contraire).
Mon experience Avec eux etait bien , surtout marine tres gentille Maintenant je peu comprendre quils on des horaires charger
Note neutre car je ne suis pas cliente MAIS, rassurez-moi, vos conducteurs ne sont pas tous de sombres idiots ? Dépassement de l’ambulance en ville (pas d’urgence, pas de gyro, rien…), j’ai évité le choc frontal, et Monsieur se permet de râler en faisant de grands gestes dans son ambulance .. vos salariés devraient faire attention à l’image qu’ils renvoient de la société dans laquelle ils travaillent !
Accueil téléphonique au top et solution trouvée très vite pour ramener une personne à l’hôpital. J’ai sentie la personne à l’écoute et très empathique. Merci à vous !
Ils ont ramené mon conjoint, fraîchement opéré des lombaires. Personnel très professionnel, fort sympathique et très à l'écoute du patient. Merci beaucoup à vous et dorénavant vous serez ceux qu'on contactera si il nous faut une ambulance. Je recommande 👍.
Le personnel est juste exceptionnel, super sympathique et très gentille, merci pour votre professionnalisme vous êtes remarquable dans votre travail 👍
Merci Marine et Julien, pour votre dynamisme.Ils m ont pris en charge ce WE avec beaucoup de douceur et de sécurité
Accueil téléphonique sympathique, chauffeur arrivé à l'heure, conduite impeccable, courtoisie , respect, service parfait, je ne peux que recommander et je referai appel à eux pour une prochaine intervention.
45 minutes à 1h d’attente à chaque rdv à l’hôpital Retour en mode ramassage collectif
Personnel aimable mais … Toujours en retard ! Dit prévenir la régulation mais aucun respect Attente des heures dans la salle d’attente à cause d’eux et pas qu’une fois ! A proscrire !
Je recommande vivement les ambulances Roland, la prise en charge est rapide, les véhicules sont propres et le personnel serviable et très gentil.
Très bonne expérience avec cette société, les chauffeurs sont à l'écoute des besoins des patients et très professionnels.
VSL : Problème de gestion des planning ; nous avons attendu trois quart d'heure pour la prise en charge du retour après 3 relances avec comme excuse des bouchons sur l'autoroute à 13H30 !! (alors que l'on nous avait annoncé dans la demi heure) démenti par le chauffeur qui nous a pris en charge ; pas acceptable pour la prise en charge de malade qui ne peuvent pas attendre dans un couloir de l'hôpital
Au top ! Personnel souriant et agréable ! Rien à redire 😊
Transport après une hernie discale de Strasbourg à haguenau sans problème. Personnel super sympa, agréable et souriant
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