Ambiances des Alpes

J’ai commandé une bougie trois mèches à 80€, pensant acheter un produit de qualité, mais je suis extrêmement déçue. Dès la première utilisation, j’ai constaté que les mèches ne brûlaient pas correctement : les flammes étaient minuscules et l’une des mèches ne s’allumait même pas. J’ai contacté le service client, qui m’a d’abord répondu en reconnaissant que les mèches étaient probablement défectueuses. Mais après cela, silence total ! Malgré deux relances, aucune réponse ni solution proposée. À ce prix-là, c’est inadmissible. Je déconseille vivement ce site : la qualité n’est pas au rendez-vous et le service après-vente est inexistant. Je ne commanderai plus.

Produits de qualité et livraison très rapide (le lendemain de ma commande, en region parisienne)

Je connaisses toutes les fragrances de les bugies et des autres parfumateurs Ambiences des Alpes, ils sont merveilleux et très naturals,nous nous reportent aux sources .