Amazon Web Services La Défense CDG 11 AWS

Le CDG11 est un bâtiment déroutant ! Il compte 3 ou 4 réceptions différentes. La réception principale d'AWS se trouve au 9e étage.

Bonjour, Avant Noël 2021, j'ai commandé du matériel DJ et des fournitures de production sur Amazon Prime et j'ai fait une capture d'écran de la date de livraison garantie. Or, je n'ai toujours rien reçu. De plus, j'ai reçu un bon d'achat Amazon de 200 €, ce qui fait de moi, de facto, un investisseur de cette entreprise ! Il est nécessaire que nous en discutions, car la satisfaction client et le service chez Amazon Prime laissent clairement à désirer. Par ailleurs, si des employés ou des membres du comité d'entreprise contribuent intentionnellement à la faillite de l'entreprise, le président du comité d'entreprise devrait mener une enquête afin que les employés souhaitant travailler ailleurs puissent également trouver un nouvel employeur. Dans les grandes entreprises, le respect de la vie privée des clients professionnels est primordial, surtout lorsqu'ils effectuent leurs achats sur Amazon à titre privé. Il est également indispensable d'aborder la question des pertes de profits engendrées par l'incompétence de certains employés d'Amazon ! ...] . . . . . . . . . . Le président du comité d'entreprise avait une excellente raison de lancer le concept d'Amazon Prime il y a plus de 20 ans. Une entreprise valant des milliards de dollars, avec une croissance aussi fulgurante, une telle popularité et une telle notoriété, devrait placer le service client, la satisfaction client et le respect au cœur de sa philosophie d'entreprise ! Cordialement, M. Sascha Milosevski ®™ 😉 P.-S. : Je renoncerais volontiers à toute réclamation si nous parvenions à convenir que M. Sascha Milosevski ®™ reçoive certains articles gratuitement et soit sponsorisé par Amazon !

Je souhaiterais être contacté par un responsable du service commercial ou logistique pour une commande d'un iPhone 12 passée depuis le 11 août dernier en Prime et que je n'ai toujours pas reçu. Je suis baladé de 48h en 48h et je n'ai pas eu de retour, ni d'appel de votre "service concerné". Relation client zéro pour ma part..

Un accueil parfait et une expertise qui n'est plus à prouver !

Aucun personnel organisé, 8 heures d'attente pour le déchargement.

Bonjour Amazon, Toutes mes excuses que ce message parvienne au siège social français de votre entreprise qui, est sans doute, innocent dans ma mésaventure, mais je me vois obliger de poster cette histoire quelque part. Je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevée d'un abonnement Amazon Prime de 49€. Je viens de procéder à l'annulation de ce compte pour lequel je n'ai jamais souhaité souscrire. Mais un mauvais clic lors de ma dernière commande m'y 'a "forcée" alors que je n'ai jamais souhaité obtenir Amazon Prime. Il me semblait avoir déjà demandé l'annulation. Mais je n'ai pas pensé à prendre une capture d'écran de l'opération que j'ai faite, qui ,semble t il, n'a pas marché puisque j'ai tout de même été débitée. Décidément, nous aussi en tant que client, nous devrions procéder à du tracking pour toute opération effectuée sur votre plateforme. Nous sommes bien naïfs.. Je ne peux qualifier cela de vol car votre système est bien fait pour m'avoir fait cliquer sur ce service payant malgré moi, mais je n'en pense pas moins. J'ai exigé le remboursement de cette souscription et une confirmation de ma demande d'annulation (on en est là). J'ose espérer qu'Amazon tiendra compte de ma demande. Enfin, je tiens à préciser que mettre un client en colère est bien dangereux, même pour une entreprise comme Amazon. Soyez bien certain que je ne procéderai plus à une commande chez vous, au risque de me voir souscrire à des abonnements contre mon gré. C'est une honte!

Bonjour Je tiens a dire que je trouve inadmissible d'avoir aucune info sur ma commande, personne ne sait ou ca en est...cela fait 6 jours que je lai commander et toujours aucine info sur ma commande ,j'attendais mieux de votre part Cordialement,

Amazon les champions de la livraisons commande reçu en 24 h00 Commande le samedi reçu le dimanche J ai jamais vue un service qualité clients Pareil j adhère vive amazon au moins ils respecte le client chez eux le client est roi