Siege-social.telA
Anne Sophie CHATAIN MASSON
E-shop expert du traitement de l'eau, indispensable pour consommables et produits de qualité
SIÈGE SOCIAL
Amaveo
Siège social · Limonest (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Amaveo
Amaveo est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Limonest (69760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
4,3
86 avis
n
nathalie prenant
Entreprise sérieuse et efficace. Mauvaise lampe reçue pour l’entretien de notre traitement des eaux. Erreur vite corrigée par un SAV très réactif, étiquette Colissimo transmise dans la journée pour le retour de la mauvaise lampe, par la suite, réception rapide du bon article.
S
Sophie Bozec
J'ai acheté une cartouche de purification de l'eau. Mon plombier l'a installé sur le robinet de la cuisine. Quand je fais la vaisselle, le filtre est donc sollicité inutilement. J'ai appelé pour savoir si Amaveo conseillait de poser un double robinet, la réponse a été on fait comme on veut, bref, conseil minimum et d'ailleurs le site ne précise rien sur le sujet. De fait, la valeur de 6 mois pour une famille de 4 personnes est largement surévaluée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme expliqué sur notre site, en vidéo et par téléphone, le filtre s'installe sur une arrivée froide, sous votre évier. L'eau ressort traitée par votre robinet classique. Il n'a jamais été question d'installer un deuxième robinet, car le schéma de robinetterie devrait être totalement modifié.
La valeur de 1 an pour une famille de 4 personnes est totalement respectée, car ce calcul prend en compte l'eau utilisé pour laver vos légumes, votre thé, en somme : votre consommation quotidienne.
Toutes ces indications sont bien évidemment sur notre site, et nous n'avons jamais reçu ce type de commentaire sur ce produit, qui est totalement apprécié de nos clients.
Nous restons persuadé que d'ici 1 an, vous serez totalement satisfaite de ce produit et attendons donc une évaluation positive.
Cordialement
Amaveo
L
Ludovic BAUDISSON
Livraison rapide et conforme à ce que j'ai commandé mais pas à ce que j'ai demandé. Par méconnaissance de la solution de traitement (mini station Orion), j'ai demandé via formulaire de contact ce que je devais commander et une fois reçu, je n'avais pas tout ce qu'il fallait. Qui est le plus à même de connaître les consommables d'un produit que celui qui le fabrique ?
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Vous nous avez commandé une lampe de rechange pour station UV ainsi que des cartouches filtrantes pour le porte filtre.
Si vous n'avez pas reçu les bons produits, n'hésitez pas à revenir vers nous pour procéder à un échange.
Cordialement
R
Roger Juarez
Résines pour adoucisseurs. Colis bien reçu, envoi rapide et bien conditionné à un prix compétitif. Dommage que le produit soit fourni en 25 kg. Personnellement je n'en avais besoin que de 16. Je présume que le conditionnement est prévu ainsi. Malgré tout cela reste un achat intéressant. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement, le conditionnement prévu est de 25kg.
Nous prenons évidemment en compte votre commentaire.
Merci.
D
David Guilloux
Colis reçu rapidement, bien protégé. Heureusement car il avait été malmené par les livreurs. Tout est conforme à ma commande et fonctionne parfaitement. Dommage pour moi que les joints n étaient ni fournis avec, ni disponible sur le site. Avec les joints dispo ou fourni, c est 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre commentaire et vous remercions.
D
Danielle Chesneau
j ai commandé deux ensembles proteo et un filtre emmo la commande est arrivée bien plus vite que je ne pensais. C est super . comme il y a 2 ans . merci encore à toutes les petites mains qui ont participé à cet envoi.
P
Pierre b
Pour avoir commandé sur le site, les prix sont corrects, la livraison rapide.... Mis tout s'arrête là. Les produits sont non conformes et défectueux. Le sav ne réponds pas et les règles du commerce d'un retour sous 7 jours sans motif refe.... J'hésite entre amateur ou escroquerie, bien que l'argent étant dans leur poche et aucune réponse au client (pigeon) je pense que le terme escroquerie n'est pas usurpé.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous n'avons jamais reçu de message de votre part et doutons de votre honnêteté.
Cordialement.