Am'Tech Médical

Accueil téléphonique désastreux et très désagréable. En tant que responsable médical d'une entreprise de 3500 salariés, accueillant plus de 15000 personnes, je me suis fait réciter un discours commercial, sans donner suite à ma demande, puis éconduit. Cela démontre clairement l'incapacité de cette entreprise. Cher gérant vous venez de perdre un marché, pour votre politique commerciale agressive et votre manque de professionnalisme.

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. En octobre 2024 un technicien de cette société est venu contrôler mon mammographe Fuji Amulet et a détruit le générateur. Il a été prouvé par la société Fuji que le générateur de mon mammographe était devenu hors service définitif au milieu de son intervention. Le technicien Am'Tech avait reçu au préalable de nombreux codes d'erreur, il n'en a pas tenu compte. Un seul cliché a été pris pendant son intervention alors qu'il en faut au minimum une trentaine. Ça ne l'a pas empéché de me fournir un rapport de conformité du mammographe pour le dépistage avec un avis de parfait état de fonctionnement. Le lendemain la machine était bien sûr en panne dès son allumage. Cela fait quatre mois que je ne fais plus de mammographies à cause de ce contrôle technique. La société Amtech a refusé toute responsabilité arguant que le problème était lié à l'âge, 11 ans, de la machine, alors que celle-ci avait fonctionné, parfaitement jusqu'alors. Un mammographe qui par ailleurs n'est pas très sollicité, j'exerce dans une petite structure de ville. Chers confrères radiologues, si je peux vous donner un conseil, c'est de ne jamais faire appel à cette société. Il y en a d'autres pour faire les contrôles techniques des appareils médicaux. C'est ce qu'on appelle une société à fuir !!! Docteur Philippe Goldstein, radiologue à Clermont-Ferrand. PS: Vous pouvez me contacter pour plus d'informations, vous trouverez le numéro de ma structure sur Internet.