Alukov France

Pose d'un dôme piscine transparent qui est vraiment très beau! La pose par l'équipe d' alukov était très propre et professionnelle. Rien à redire, je recommande fortement.

Très mauvaise expérience avec Alukov. La livraison a déjà été compliquée : deux livreurs tchèques ne parlant pas un mot de français, livraison directement depuis la République tchèque. Nous avons dû aider à décharger le matériel, avec une organisation assez floue liée à une mauvaise communication avec une société d’intérim. Ensuite, la pose a été réalisée par deux poseurs ukrainiens qui ne parlaient pas non plus français, ce qui n’a pas facilité les échanges. Concernant le résultat, les rails ont été posés à fleur avec les dalles, ce qui pose problème aujourd’hui : certains points s’affaissent car les rails semblent avoir été posés sur cales. Le rendu et la stabilité ne sont pas satisfaisants. Quand nous avons signalé les problèmes, le commercial Alukov renvoie systématiquement la responsabilité vers le pisciniste. Pour nous, cela manque clairement de sérieux et de suivi. En gros il a vendu son dôme, maintenant c’est bon … débrouillez vous. La poignée du dôme s’est également décolorée en moins d’un an. Une nouvelle pièce a été envoyée par la poste, à installer soi-même … Lol Pour un produit à environ 14 000 €, nous sommes très déçus du niveau de prestation global, que ce soit sur la livraison, la pose ou le suivi. Je conseille vraiment de bien comparer et de privilégier une entreprise avec fabrication française et poseur français. A fuir...

J'ai accompagné un client dans le choix de son abri de piscine et j'ai pu suivre l'installation. Une équipe au top, du commercial, au service administratif en passant bien évidemment aux poseurs. Je passerai à nouveau par ALUKOV pour les prochaines sollicitations !! Merci à vous et à la confiance de mon client.

des pros, produit de qualité, engagements tenus, aucun reproche que des compliments. le vendeur Nicolas Dupuy, est un élément essentiel chez Alukov, les installateurs sont au top. je recommande cette entreprise.

Service impeccable Sérieux Disponible Produit de qualité Le représentant Nicolas Dupuy est compétent et tres investi. Merci également aux monteurs.

De la commande à la pose tout a été fait très sérieusement avec professionnalisme. Le suivi de commande et de fabrication a été constant. La date de pose a été respectée. Une fois installé il est facile de constater la qualité de fabrication de l'ensemble.

Une équipe très efficace et sympathique qui a fait de son mieux pour nous dépanner.

En tant que réseau de professionnels, nous travaillons avec Alukov depuis 18 mois et n'avons que des retours positifs de nos points de vente comme de nos clients : excellents produits et un suivi commercial remarquable. un partenaire de qualité que nous recommandons.

Les abris Alukov sont d'une grande qualité et les équipes très à l'écoute de nos besoins. Une marque à recommander les yeux fermés !

Suis ravie de mon investiment grâce a eau et plaisir Dax. Très bonne installation. Très belle esthétique.des personnes très agréables et très consciencieuses et méticuleuses. Le dôme impeccable pratique très fonctionnel et super facile .merci je recommande vivement.