ALP Distribution

Fin avril j'ai bien reçu ma valise diagnostic CR MAX BT au bout de moins d'une semaine. Le suivi de l'expédition du colis était très correct. Elle va remplacer ma CR MAX filaire qui a plus de 4 ans maintenant , et qui fonctionne toujours aussi bien , mais sans fil ça sera plus cool pour l'utilisation. Je suis très satisfait du nouveau matériel (et de l'ancien aussi). Je n'ai jamais rencontré de difficultés avec eux et leur matériel. D'ailleurs je viens de commander une troisième valise basique le modèle d'entrée de gamme. Je suis très satisfait de cette marque et du réseau. Tout s'est très bien passé lors de mes deux premiers achats , pour le troisième encore quelques jours pour la livraison. SUITE livraison rapide le jeudi ou lieu du vendredi prévu de mon autre nouvelle petite valise la i800 Plus. Encore un chouette produit qui va bien , fonctionnel facile et lisible avec tout en Français, ce qui n'était pas le cas d'autres valises basiques d'entrée de gamme où tout était en anglais. Je me débrouiller quand même avec. Mais là au moins c'est clair. Avec celle-là déjà je vais pouvoir voir pas mal de trucs avant de sortir la grosse selon le besoin. Je l'ai branché , j'ai testé et j'apprécie. Bref là c'est ma 3e valise diagnostic que j'achète à cette entreprise , bon matériel agréable , aucun souci avec cela. Expédition rapide et bien suivie , le matériel est bien emballé et protégé. Aucune hésitation. Ce n'est sûrement pas la dernière fois que je leur achète du matos. Voir Photos

arnaque totale, surtout ne rien acheter ou bien télécharger. Logiciels frauduleux, qui ne fonctionne pas. Aucun retour possible, comment retourner un téléchargement? On va bien s'occuper d'eux... Mise a jour: finalement après bataille, remboursement le 12 décembre.

Je souhaite laisser un petit avis car il y a quelques mois de ça j'ai commandé une valise de diagnostic auto et malheureusement je n'ai pas reçu cette valise plutôt j'ai reçu le colis vide donc j'ai refusé ce colis et depuis ce temps la société ICARSOFT me donne plus du tout de nouvelles fais j'ai demandé un litige sans retour de leur part ce que je trouve pas normal j'ai payé une valise à 1 002 € non je n'ai pas vu le produit ni le remboursement pour le moment peut-être qu'en écrivant ici vous allez peut-être me répondre bonne journée

Entreprise très professionnelle, et bonne réception de ma tablette qui fonctionne parfaitement. Merci

site fiable j'ai reçue ma tablette en temps et en heure , je suis satisfait du produit . retour client correcte suite a une demande au service client

Bonjour j'ai bien reçu la tablette icarsoft CR MAX elle répond pas à mes besoins. Je voudrais la renvoyer ça me fait un peu peur de la renvoyer j'ai vu les avis sur Internet l'entreprise ALP distribution ne donne pas de nouvelle au client pour le retour et remboursement. CORDIALEMENT bonne journée

Entreprise d'escroquerie professionnelle. Je lance une procédure DGCCRF à votre encontre. Vous arnaquez tout le monde, mais je vous jure que moi je ne suis pas un pigeon. Et que vous aurez très vite de mes nouvelles. N'achetez rien chez eux, vous payez pour des installations de logiciel faites par leurs soins qu'ils ne font pas, car vous ne pouvez contacter personne, et vous vous retrouvez à devoir payer des tierces personnes (non-professionnelles) pour l'activation des logiciels, et cela n'est pas précisé évidemment. Et si vous continuez de faire les morts, je ferai le déplacement depuis Perpignan et je vous promets solanellement que ca va déménager chez vous.

J’ai commandé une valise icarsoft pour ma Mercedes ils se sont trompés et m’ont envoyé un produit non conforme à l’annonce et incompatible impossible de les avoir au téléphone et ne répondent pas aux messages J’ai payé par Paypal j’espère me faire rembourser.

Déplacement exprès depuis l’Ain pour trouver une solution à un blocage (perte-vol) de colis . Aucune solution de rachat possible aucune réponse au mail rien n’est possible en direct uniquement laisser les clients sans aucune réponse. Ah si il faut attendre . Aucun sens du service . Changez rien empochez l’argent sans assurer le relationnel.

N'ACHETEZ PAS ICI, VOUS RISQUEZ DE PERDRE VOTRE ARGENT ! Voici les explications : j'ai acheté un scanner le 3 janvier. Il a été expédié de France et, le 8 janvier, l'adresse de livraison était incomplète, selon le transporteur, en raison d'une erreur du vendeur. Pourtant, l'adresse enregistrée sur eBay est la même depuis 2006. Ce vendeur eBay s'appelle : auto-pro-shop. Malgré plusieurs renvois de l'adresse complète au vendeur pour résoudre le problème, je n'ai reçu que deux messages automatiques en un mois. Le scanner a quitté la France le 3 janvier, a transité par l'Espagne et a été retenu du 5 au 16 janvier en raison d'une adresse incomplète. Il a ensuite été renvoyé et livré en France le 29 janvier. Comme le suivi indiquait que le colis avait été livré et que le vendeur ne répondait pas à mes messages, j'ai ouvert un litige auprès d'eBay. Le vendeur a eu l'audace d'affirmer à eBay, alors qu'ils ne m'avaient toujours pas répondu, que le colis avait été livré au destinataire, malgré les photos et le lien de suivi que je leur avais envoyés, indiquant clairement une livraison en FRANCE et non en Espagne. eBay a demandé au vendeur le suivi, et il leur a fourni un lien vers eBay via un autre moteur de recherche (Laposte) afin de masquer le pays de livraison. Le vendeur a maintenant conservé le scanner et mes 299,99 €. Je vais porter plainte auprès de la DGCCRF et saisir la justice, car eBay se décharge de toute responsabilité en validant la livraison selon le vendeur, sans vérifier que, même si le colis a bien été livré, il l'a été à son adresse en France. C'est scandaleux et une véritable arnaque. Je vous déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit chez ce vendeur si vous ne voulez pas perdre votre argent et ne rien recevoir. NE VOUS LAISSEZ PAS ARNAQUER !