ma femme à passé un commande de 530 euros et après sa il nous dise que les articles ne sont plus disponible, nous demandons alors le remboursement depuis le 20 juillet 2019 et à aujourd'hui toujours rien il ne réponde plus au Mail ni au appel téléphonique . vraiment douteux de site
Afrimarket
Siège social · Paris (75)
À propos de Afrimarket
Afrimarket est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 12:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
J'ai commandé plusieurs fois et les produits ont été livrés sans aucun souci. Délai de livraison 2 à 3 jours respecté à chaque fois. Je recommande vivement
Très mauvais site j ai passé commande j ai pas pu être livré parce qu'il n avait pas le produit en stock il se sont rendu compte après et jusqu'à présent j ai pas encore été remboursé c est galère encore même pour les contacté vraiment déçu je déconseillé absolument
Nul expérience décevante , 1 conseillère me fais attendre 20 minutes et l'autre conseiller qui comprends rien, puis sur Facebook, il me demande a plusieurs reprises mon contact, vraiment pas sérieux , l'acceuil téléphonique est sommaire , on sent que ça patine complètement , rien avoir avec Amazon , vente privée etc , je suis furieux , vous allez me rembourser ça c'est sûr
J'ai passé une commande depuis le 3 mai et ça toujours pas été livré je reçois chaque fois un mail me donnant une nouvelle date de livraison j'ai même appeler il m'ont donner une date de livraison et toujours rien en plus pas facile de les joindre s'était ma première commande et ma dernière j'ai demandé à être remboursé si la livraison n'ai pas possible
Content du service Afrimarket, le produit commandé est conforme à ma demande. la livraison est impeccable,je suis satisfait idem pour mon bénéficiaire c'est le plus important.Bonne continuation
Ma mère a dû se déplacer pr récupérer le colis alors qu'elle devait être livrée, soit disant qu'ils ne peuvent pas sortir de la ville. Alors que la promesse du business plan repose sur la livraison même jusqu'au village. Mfou n'etant qu'à 15 min de Yde. J'ai demandé le remboursement des frais de livraison mais tjrs pas de retour d'Afrimarket depuis Décembre, c'est quand même un comble. Le SAV est la base d'une entreprise de service.
NUL J'ai passé commande le 08 novembre, la moitié des courses a été livrée 2 semaines plus tard. J'ai appelé plusieurs fois, nous allons livrer demain, rien. J'ai rappelé, ils ont dit qu'ils vont rembourser. Jusqu'à ce jour, nous sommes le 13 Décembre, j'attends toujours. Plus jamais. Pour les fêtes, je retourne chez Sasayez
Nul, ne livre que la moitié de la commande, SAV ne rappelle pas malgré plusieurs contacts, tjrs pas de solution après 1 mois. Les locaux ne correspondant pas à l'adresse indiquée. A éviter ABSOLUMENT
Une commande passée le 23 Septembre 2018 .aujourd'hui 7 Octobre 2018 livraison faite a moitie et la viandes et les poissons très mauvaise qualité.Et aucune nouvelle le reste de la marchandisse
Déception commande passée depuis le 1/9/18 je reçois un message me signifiant que ma commande a un problème et qu'il faut que c'est moi qui rappelle je reste d'abord septic je me di c'est pas normal mais je fini par appeler ce fameux numéro en tapant le 3 longue attente et pas joignable je fais autrement je tape le 1et j'arrive avoir un interlocuteur qui me fait savoir que je ne suis pas sur le bon service car j'ai été dirigé vers la cote d'Ivoire mais qu'elle transmet quand même mon message au Cameroun et qu'ils me rappelleront rapidement pas de nouvelles jusqu aujourd'hui c'est stressant et décevant ce genre de situation sachant que ma fille avait un besoin urgent du frigo .Sav zéro a quoi bon continuer à vous faire confiance
Allez voire ailleurs c'est mieux. Manque de sérieux et de professionnalisme. Frais de livraison trop élevé et délai d'attente trop long. Aujourd'hui ça fait 12 jours depuis la validation de ma commande et je n'ai toujours pas été livré. On ne peut même pas compter sur le SAV qui est injoignable. Par contre, pour débiter votre compte, là bizarrement ils sont très efficaces. C'est la première et la dernière fois que je passe commande chez vous. Je vous met 1 étoile parce que je suis obligé de le faire, si c'était possible j'allais vous mettre un 0. vous ne méritez pas cette étoile.
J'ai commandé 5 fois chez eux. La première fois ils n'ont pas respecter le délai de livraison. Les autres fois les livraisons étaient dans les délais. Malheureusement, généralement, la livraison est partielle. Il manque un ou plusieurs articles, néanmoins les articles manquants sont dans les quelques jours livrés. Par contre, lors de ma dernière commande pour un montant de 446€, le 05.04.2018, après 2 semaines il me manque toujours un article, le cadeau que j'avais commandé pour l'anniversaire de mon fils. Malgré mes 2 appels téléphoniques où ils m'assuraient l’arrivée dans les quelques jours du jouet. Par conséquent, j'ai été obligé d'aller acheter un autre jouet pour l’anniversaire de mon fils ainsi que d'annuler chez eux ma commande de cette article par cette lettre: Madame, Monsieur, Vous m'avez livré partiellement ma commande du 5 avril 2018. A ce jour, il me manque encore un article le kid racing baobab. Malgré, mes 2 rappelles téléphoniques, celui du 14 avril où vous m'assuriez que la livraison sera effectuée au plus tard, le 17 avril, ainsi que lors de mon 2ème appelle téléphonique, le 18 avril, où vous m'assuriez la livraison pour la fin de cette semaine. En effet, votre contrat garantie la livraison dans les 2 à 5 jours sur Abidjan. Par conséquent, n'ayant pas respecté votre contrat pour le délai de livraison, j’annule ma commande du kid racing baobab et je souhaite le remboursement de mon payement pour cette article 72,03€. Cordialement.
Site web qui fonctionne mal, on vous dit que vous serez recontacté mais c'est vous qui devez appeler le SAV avec UNE HEURE d'attente pour qu'au final on vous dise qu'ils sont en pause. Les articles de mon panier ont été "perdus" mais au final je suis quand même débitée et il faut que je me batte pour me faire rembourser... vraiment Pitoyable!
J'ai été étonné de la rapidité de la livraison : commande complète livrée en 2 jours. Je recommande vivement !
j'ai fais une commande le 11/6/218 comme j'étais sans nouvelles je les appelle ils me réponde problème sur le site il faut repasser commander, ce que je fait et je reçois un SMS à 10.39 h le 24/06/218 me disant vous serez livré entre 10 h et 20 h et jusqu'a ce jour rien aucune livraison.... vraiment déçu cette fois
Ma commande a été livrée en moins de 5 jours au pays sans aucun souci. Je recommande !
Excellent service, Rapide et efficace! Je sais que mon argent est bien utilisé. Idéal pour faire plaisir à mes amis Africains!
Siège social dans les quartiers voisins
- Novalis Terra 3,0
- APPLES AND PEARS
- Panafrica 4,8