Adavie Siège social

Service honteux. Handicapé temporairement suite à une intervention chirurgical, en fauteuil roulant, j'appelle au secours pour que l'on vienne s'occuper de moi et mes enfants. On m'envoie l"adavie. Maman solo, j'ai demandé à ce que l'on m'aide pour mon bébé qui est encore allaité, pour me le porter sur mes genoux quand il réclame, me le monter dans sa chaise haute pour le repas, ou bien même lui faire prendre le bain. Mais pas que! J'ai 2 autres enfants, j'avais besoin d'aide pour l'entretien du logement, ménage, repassage, normal vu que je ne peux quasi rien faire et faire les repas. Je demandé donc une auxiliaire de vie 2 heures par jours. On m'envoie une TISF. Et quand elle arrive elle me dit : je ne fais pas de tâches ménagère, je suis là juste pour le bébé. Je rappelle ADAVIE, ils m'ont parlé comme si j'étais une moins que rien en faite. Et même la personne qui etait venue est repartie au bout de 5 min! oui ça prends pas 2h de rien faire. La secretaire d"adavie me dit : on vous facture quand même les 2h, la personne c'est deplacé et on ne viendra plus. On ne vous enverra même pas d'auxiliaire. Cette dame était vraiment très méchante, alors que je lui exprimé mes angoisses, que j'ai été polie, gentille... même la dvis ne comprenait pas qu'une TISF ne fasse pas ça vu que c'est dans leurs compétences. Et justement là TISF en question m'a même suggérer de faire appel à l"ADMR. Vraiment je déconseille. Ils ce veulent proche des gens mais sont juste là pour le profit. Changer de métier madame la secrétaire si aider n'est pas votre vocation, et aussi n'oubliez pas de raccrocher correctement quand vous insulté une pauvre maman désespérer auprès de votre collègue qui rigole derrière vous. Pour info, j'ai fait manger mon bébé par terre pendant 10 jours les midis en attendant que mes autres enfants rentre de l'école pour m'aider. Je vous souhaite de ne jamais avoir besoin de vos services

Bonjour à toutes et à tous. Je viens de lire un commentaire évoquant une situation similaire à celle que nous avons vécue. Notre maman s’est retrouvée sans personne pour la coucher le soir. Le paradoxe, c’est que deux intervenantes sont venues à l’heure du midi. Elles se sont croisées sans que personne ne se pose de question. La première intervenante quitte le domicile alors que la seconde arrive dans la foulée. Nous pensions être un cas isolé, mais je constate que ce problème ne s’est pas produit uniquement chez nous. Sur le planning, deux personnes sont mises en place à l’heure du midi pour donner le repas...une seule suffisait ! Ce planning est donc transmis aux intervenantes sans être vérifié, ce qui entraîne une double intervention à un moment inutile (le midi) et une absence d’intervention à un moment critique (le soir).

Nous avons découvert l’Adavie pour les besoins de notre maman invalide, très bonne équipe et l’administration est toujours à l’écoute pour trouver des solutions.

Je vous remercie pour votre réponse à ma lettre recommandée et c'est bien dommage de ne pas prendre en compte l'avis des personnes aidantes . Lisez bien l'avis mis ici en dessous de moi il résume beaucoup de choses. Je ne peux que vous laissez une seule étoile vu votre courrier.

Ma maman qui a 95 ans, c'est retrouver sans personne aujourd'hui, et elle n a pas été prévenue, donc inquiète et n à pas voulu téléphoner car la dernière fois qu elle l'a fait, on lui a très mal répondu, c'est quand même incroyable qu un service qui se dit proche de la personne, se comporte de cette façon, chez les personnes âgées cela provoque un gros stress, de plus les personnes qui viennent généralement ne veulent pas faire n importe quoi et non jamais beaucoup de temps, c'est incroyable je pensais ces services à l écoute des personnes, bienveillante et pas chronomètrées, c'est bien dommage , et bien triste 😥

Adavie entreprises sans paroles et qui n'a aucun respect de la personne handicapé

Je bénéficie de l'aide du Pôle Handicap de l'ADAVIE depuis mars 2021 et j'en suis très satisfaite. Les auxiliaires de vie sont ponctuelles, professionnelles, à l'écoute et vraiment très sympathiques. Formées aux besoins des personnes en situation de handicap, elles maîtrisent les actes essentiels de la vie quotidienne (transferts toilette, aide aux repas...) Les responsables du Pôle Handicap sont en outre à notre écoute. Je recommande vivement ce service.

Super association, personnel qualifié, sérieux, et solidaire. Pour décrire Adavie, je ne trouve qu'un seul mot : parfait ! Je recommande de tout mon cœur cette association dynamique et solidaire dans les Vosges et la Meurthe-et-Moselle !

Alors Adavie depuis 2016 il son déjà venu en intervention la 2019 j’ai dû faire appel à leur service plus jamais je fait appel a eu il se renseigne avant sur leur employé ? car suite à une opération du rachis intervention d’adavie ou ma fille dans sa chambre c’est fait volé son porte-monnaie !!!!!!! porte monnaie que j’avais vu sur son bureau et quand je demande à la femme de ménage de nettoyé son bureau je me dit oh je le laisse pour pouvoir me reposer résultat 40€ de volé avec document officiel ben elle a dû les mettre à la poubelle une HONTEEEE VRAIMENT et pire quand vous savez qui l’a volé

pas satisfait , personnel pas sérieux , on perdu la clé de l'appartement , c'est une faute professionnelle comment faire confiance aprés celà