A2M SERVICES

Installation d'une VMC double flux réalisée chez moi. Si le travail technique de pose du réseau est correct, la facturation finale pose un sérieux problème factuel — et je ne parle même pas des finitions que j'ai dû reprendre et des bouches hygro-réglables posées dans les pièces qui ne sont pas conformes au DTU en lien avec une VMC double flux de cette gamme. Il suffisait de lire les préconisations du fabricant pour savoir qu'il fallait des bouches auto-réglables. Les chapeaux en toiture d'entrée et de sortie d'air sont à moins de 2m l'une de l'autre et à la même hauteur, pour ça il suffisait de connaître le DTU également. Sans oublier le modèle du caisson indiqué sur le devis et la facture qui ne correspond au modèle installé qui est bien moins onéreux et performant que celui annoncé. L'entreprise a facturé des prestations qu'elle n'a pas exécutées : - Câblage électrique et disjoncteur (420 € HT) : prestation intégralement réalisée par mes soins avec mon matériel. - Logistique et finitions : j'ai assuré moi-même la récupération du matériel de chantier ainsi que la pose de certains éléments — ce que nos échanges écrits confirment explicitement — en plus des finitions. - Mise en service : elle n'a jamais été effectuée par l'entreprise. Et je ne sais même pas si le réseau est bien équilibré ou même si l'installation fonctionne puisque j'étais en travaux de rénovation jusqu'à mes premières réclamations. - Surcoût sans accord : augmentation du montant global (+150 € HT) et omission d'éléments prévus au devis initial, sans aucun avenant signé ni aucune demande écrite de ma part. La facture ayant été acquittée, j'ai demandé le remboursement du trop-perçu (601,35 € TTC). Malgré mes relances, un courrier officiel et une conciliation, le gérant refuse tout remboursement. Mise au point suite à la réponse de l'entreprise : J'étais client et ce chantier a été engagé avant que je ne devienne salarié de l'entreprise. Tenter de détourner le sujet vers mon ancien contrat de travail ne change rien aux faits : les échanges écrits prouvent la réalité des tâches que j'ai exécutées moi-même, et l'entreprise ne dispose d'aucun avenant validant ces surcoûts ou prestations complémentaires fictives.

Excellente entreprise, travail et personnel impeccable, mention spéciale à Fabien que j'ai le plus vu. Je recommande vivement cette entreprise

Entreprise sérieuse, structurée, réactive et très compétente. Je recommande vivement !!

Je recommande A2M SERVICES les yeux fermés. Entreprise très sérieuse qui a à cœur la satisfaction client, dotée de personnel très compétent qui connaissent leur métier. Après une première expérience à titre personnel, j’ai refais appel à cette société à titre professionnel (syndic de gestion) et ils ont su être à la hauteur des attentes des locataires avec notamment des entretiens qui n'ont jamais été réalisé par l’ancien prestataire et des remplacements de caissons sur des immeubles collectifs dans des délais rapides. MERCI pour votre professionnalisme et votre efficacité !

Intervenus pour le ramonage de la VMC de chez ma mère, intervenus dans les heures annoncée, ils ont été très professionnels et aimables avec nous. Je les recommande les yeux fermés 👍🏻

Excellent service pour l'installation de ma VMC double flux ! Je suis ravi du travail effectué par A2M pour l'installation de ma VMC. L'équipe a été très professionnelle, ponctuelle et efficace. Le chantier a été laissé parfaitement propre, et l'installation fonctionne à merveille. Je recommande vivement leurs services pour leur expertise , leurs efficacités et la qualité de leur prestation !