Groupe Atlantic

Tags: Siège social,

• Jean-Marc.A

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:58

  Super accueil
• Jean.l

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:15

  Pompe à chaleur alfea excellia duo, qualité très médiocre, installée depuis fin 2016, plusieurs pannes, vanne 3 voie HS fin 2019, fuite et oxydation importante au niveau de la résistance d'appoint ECS, fin 2021 fuite de gaz au niveau du condenseur et résistance d'appoint chauffage HS. Etant donné le prix d'achat d'une telle machine, cela est anormal d'avoir autant de pannes. Et bien que les pièces soient prises en garantie par Atlantic les couts de MO restent à ma charge. Sur la dernière opération cela m'a couté environ 1000 €, recherche de fuite, remise en gaz C'est honteux pour un matériel dit fabrication française et de qualité. Il faut peut être mieux voir du coté Asie...
• Sylvain.i

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 03:04

  Une commande de pompe à chaleur faite le 29/6/2021 avec un délai initial considérable de 2 mois d’attente… et nous sommes à 7 mois d’attente sans réponse aucune de votre part sur un délai de réception FERME… Vous repoussez subtilement tous les 15 jours la date d’arrivée…. Ce qui permet de nous faire patienter doucement tout en espérant que la date suivante soit la bonne… Malin comme méthode… Si j’avais su le retard de 6 mois actuel au début je me serais fourni ailleurs et aurais demandé le remboursement complet !… ce qui est exclu aujourd’hui à la vue de ce que vous me faites subir… La pénurie de matières premières a bon dos quand on entame son 8e mois d’attente… On est clairement dans le domaine de l’insupportable et de l’intolérable… Je ne vous parle même pas des frais annexes engagés car il faut bien se loger ailleurs en attendant que vous daignez me livrer… Je peux bien sûr compter sur vous pour prendre en charge tous ces frais indirects par la faute de vos délais et promesses non tenus, n’est ce pas ?… Honnêtement, je me sens négligé par vous et je crois ne jamais avoir été aussi déçu par une société dite « sérieuse » qui a pignon sur rue… Un vendeur de Kebab à la sortie d’une boîte de nuit a plus de respect pour ces clients… Sans plaisanter…. Faut-il interpeller Mr Boivin ou Mr de Rauquemaurel pour avoir une réponse, ou pire, interpeller les médias type Courbet ou les associations de consommateurs ? Je vous laisse choisir… quoiqu’il en soit ce ne sera pas mon dernier message tant que vous n’aurez pas pris vos responsabilités… à bon entendeur…
• Arben.T

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:20

  À éviter Chauffe eau neuf installé de 50 litres atlantic a résistance blindée une première fois, au bout de une semaine fuite sur la résistance. Remplacement encore par un chauffe eau neuf de 50 litres atlantic, au bout de un jour la fuite démarre au même endroit. Nous passerons dorénavant sur des marques concurrentes beaucoup plus fiable.
• Georges.

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:01

  Petite précision, la Garantie Atlantic n'existe pas, c'est juste du marketing. Ils proposent aux plombiers un diagnostic par téléphone et si nécessaire ils envoient une pièce. Facturation : 2 déplacements + la pose, soit le prix de l'appareil. Le tout nécessite 2 rendez-vous sur place et 5 semaines. Mon conseil achetez un produit équivalent le moins cher possible. S'il ne fonctionne pas changez le dans la journée.
• Raphael.s

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:10

  Bonjour technicien sert à rien regardé juste l'autre technicien de la compagnie d'entretien
• Billy.o

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:30

  Aucune envie d'utiliser les services du groupe Atlantic après votre intervention catastrophique sur la radio. Demander au client de payer 16000euros pour les réparations, quelle honte
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:23

  Marque à éviter .Corps de chauffe changé deux fois en 10 ans service après vente qui a bien écouté mon problème mais en a rien à faire .La prochaine chaudière ne sera pas une franco belge.
• MAG.L

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 10:05

  Chaudière Lineo pas fiable. Pas de Service apres vente. Chaudière connectée lineo defectueuse, problème affichage et 2 mois après, encore en train de se battre pour résoudre ce problème qu'ils ne veulent pas résoudre...JE NE RECOMMANDE PAS. Prenez une autre marque.
• Maintenance.i

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:41

  Une chaudière en panne, du made in France mais délai des pièces détachées comme si c'était du made in china
• Jesus.h

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:39

  Des composants défectueux, idem pour leurs pièces de rechange...
• Melissa.i

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:38

  Chaudière peu fiable
• Christian.n

  5 / 5

  Le 23/03/2020 à 20:45

  Magasin spécialisé
• Michel.o

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:29

  PAC Altea Extenso ai8 installée par intervenant Atlantic le 5 décembre 2019, ne fonctionne toujours pas le 14 janvier 2020 et NBA jamais fonctionné plus d'une journée Toujours en attente d'une solution Ne fonctionne toujours pas le 12 février, attente d'une nouvelle intervention d'un technicien Atlantic, problème de liaison frigorifique ?
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:34

  Marque française Produit sur et fiable
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:49

  Leader dans les chaudières françaises. Produit qui a fait ces preuves.
• YB.M

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 16:21

  Fabriquant de chaudières collectives de 36 à 600 kw, fonctionnant exclusivement au gaz. De la recherche, à la fabrication en passant par l'étude, la conception, les essais labo, la chaudronnerie, l'atelier montage et finition, jusqu'à la logistique pour les livraisons, tout se fait sur le site de Pont de Vaux. 1 chaudière sur 2, qui est vendue en France, est une Atlantic !! Le groupe ATLANTIC vient tout juste de fêter ses 50 ans. Longue vie à lui !
• bat.

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 08:14

  produit pas bonne qualité , une maison livrer il y a 3 ans et chaque année il y a des problèmes pas fiable du tout encore la je dois changer vase d'expansion , a fuir absolument pour les chaudières !!!
• Christian.I

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 07:19

  Fonctionnel
• Edward.a

  4 / 5

  Le 14/02/2013 à 09:26

  J'y travaille depuis bientôt 5 ans, le travail est très intéressant et varié, et le tout dans une ambiance très familiale dans le bon sens du terme. Ce n'est pas pour rien que le Groupe Atlantic est Top employeur 2011 et 2012 !