Assuréo

Tags: Siège social, Mutuelle de santé,

• Mel.e

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  Le 28/07/2022 à 06:11

  Je vous conseille de ne pas avoir, jamais, aucun sinistre non responsable avec votre véhicule ! Aucune communication cohérente d'un appel à l'autre... Assuréo est un courtier et non une assurance, il ne communique pas ou le stricte minimum avec votre véritable assureur ! En quinze jours, pour un sinistre non responsable (on s'est purement et simplement fait rentré dedans par le tiers qui a grillé le feu rouge) on en est à peine à savoir qu'on n'a pas de responsabilité, chercher l'erreur... 15 jours.... Des mails qui n'arrivent jamais, des courriers qui n'arrivent jamais, des infos qui différents selon les différents interlocuteurs, un service client joignable que par mail qui ne répond jamais,... J'ai tellement à dire ... Que du dégoût....
• Lyes.o

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  Le 27/07/2022 à 19:03

  Franchement je vous déconseillé c'est une vrai arnaque des que vous signez le contrat ils vont vous demande un dossier a faire pour valider votre contrat ils vous vous faire un prélèvement avant toute et la même minutes je demande la résiliation ils me l'ont refusé 3 courrier recommandé par email 6 fois refusé faite vraiment attention
• ISABELLE.R

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  Le 26/07/2022 à 12:13

  Des voleurs et des escros. Je déconseille vivement. Impossible d’avoir mon relevé d’informations alors qu’ils sont obligés devant la loi de nous la faire parvenir selon notre demande. À la place j’ai reçu un devis, plus intéressant évidemment, alors que je payais une fortune. Scandale. Évitez évitez évitez …..
• Corinne.e

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  Le 22/07/2022 à 14:00

  mon fils a eu une rétention de permis de 4 mois donc scooter. je donne tous les documents à assuréo, j'ai un 1er devis à 60€, puis j'ai un contrat à 42€ car pendant 6 ans il n'avait jamais rien eu. Et aujourd'hui on me dit que je passe à 70€ car il n'est pas passé devant le juge. En tout cas je les ai bien prévenu que pour 3 mois je paie 70€ mais dès qu'il récupère son permis on résilie et plus jamais je reviendrai chez eux. Il voulais que je mette mes assurances chez eux et heureusement que j'ai refusé Donc faite bien attention et ne vous fiez pas au devis
• Maëva.b

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  Le 22/07/2022 à 13:17

  GROSSE ARNARQUE . J’ai payé 186€ j’ai fais une résiliation ils me disent qu’ils peuvent pas me rembourser . Si je pourrai mettre Zéro étoile je le ferai à fuire
• Romain.

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  Le 22/07/2022 à 03:51

  Fuyez assurescro !!!!! J’ai souscrit un contrat chez eux il y a une dizaine de jours, aucun souci paiement effectué ça de ce côté jamais de problème de toute façon. Monsieur Zakaria H me rappelle pour me demander des documents supplémentaires, que j’envoie sans problème tout est validé. J’ai une activité d’auto entrepreneur monsieur me fait signer une attestation sur l’honneur pour signifier que je n’utiliserai pas mon véhicule pour cette activité je le fais sans problème car je suis sérieux. Deux jours plus tard cette personne me rappelle pour m’obliger à résilier le contrat sous peine d’être inscrit dans le fichier national des incidents d’assurance. Une honte ! Je n’ai jamais vu des gens aussi malhonnêtes, ils vont font souscrire une assurance, vous font signer des attestations sur l’honneur, et ensuite vous oblige à résilier de vous-même. Et en plus de ça aucun remboursement car ça reste du juridiquement parlant il y a escroquerie à l’heure actuelle. Renommez assurescro les gars. Et évidement vous répondrez à ce commentaire en vous dédouanant car ce ne sera jamais de votre faute, les centaines voir milliers de personnes mécontentes ont toujours tord bien entendue. Une plainte sera évidement déposée contre vous PS : je vous ai envoyé un mail pour réclamer mon remboursement auquel je n’ai toujours pas de réponse il serait temps de vous bouger
• SCHMITT.r

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  Le 18/07/2022 à 17:30

  Excellente conseillère pour ma nouvelle assurance 👍
• Melanie.s

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  Le 18/07/2022 à 04:29

  ARNAQUE surtout ne jamais souscrire à cet assurance j’ai eu un accident ou je n’étais absolument pas responsable une dame m’est rentré dedans par derrière je fais mon constat elle trouve la combine de dire que je n’étais pas sur la bonne file finalement je suis en tord à 100% et de plus en cours de contrat me renvoie un nouveau contrat ou je passe de 60 à 100 euros mensuel Bien sûr je contacte un avocat qui me demande d’aller porte plainte pour obtenir les vidéos de la ville qui prouverais que cette dame a menti mais l’assurance elle qui n’a pas fais son travail et de plus change un contrat en cours c’est du vol j’espère bien obtenir des dommages et intérêts
• nico.i

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  Le 14/07/2022 à 16:25

  Je suis professionnel, souscrit depuis un long moment , aucun accident.. , mais assureo refuse de me désengager car je dépasse quelque semaine là date d'anniversaire. Il me répond sur un.message vocal que j'ai garder " si vous avez un papier pour liquidation judiciaire nous serons ok " , je suis certes en redressement mais non en liquidation ! D'ailleurs ils ne savent pas faire un prélèvement bancaire vue que je dois payer en cb à chaque fois .... .... je vous deconseille assureo . On vas voir si assureo peut examiner mon commentaire Cordialement mr willier Nicolas SAsu cars cnet Édit assureo ma contacté et à trouver une solution au probleme . Je reste tout de même satisfait de leur service car ils sont respectueux et réactif.
• André.i

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  Le 13/07/2022 à 16:16

  Le téléconseiller a était très sympa et a mon écoute
• calibet.l

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  Le 12/07/2022 à 17:23

  très a l'écoute super communication téléphonique conseiller au top
• Estelle.d

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:07

  Supert assurance Personne très agréable Rien à dire je recommande
• Simou.f

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  Le 04/07/2022 à 10:27

  Très professionnel je vous la recommande.
• Sarah.i

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  Le 03/07/2022 à 12:29

  Même une étoile ils la mérite pas . Des voleurs des menteurs Je vous déconseille c'est voleurs J'ai eu un commercial le jours que j'ai souscrit je payer 55 e + 180e le 1er payement apres 3mois ils m'enlève il résilier le contrat jusqu'au comme ça sans aucune raison valable Je déposerai plainte pour escroquerie même si sa prendra le temps qui faudra mais ma voix sera entendu par toutes la France pour vos mensonges le conseiller était mosieur bachir
• mehdi.a

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  Le 30/06/2022 à 08:55

  Assurance pas chère, mais quand on as besoin d'eux aucune aide de leur part en 07/21. Ils ont enlevé la cagnotte sans m'en parlé Résilie l'assurance du jour au lendemain alors qu'ils m'avait informé du renouvellement quelques mois avant.
• Pierre.a

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  Le 27/06/2022 à 16:37

  Ils m’ont gavé !! J’ai jamais vue ça de toute ma vie et des 30 motos que j’ai déjà assuré auparavant, ils vous harcèlent de mail, sms et par téléphone pour que vous signiez le contrat au plus vite, pour que vous envoyer les pièces demandés ect, rien qu’aujourd’hui et malgré mes précédentes demande pour qu’ils arrêtent de m’appeler j’ai reçus 3 appel et 1 mail !!!!! N’importe quoi, je devais signer mon contrat chez eux et bien je ne vais pas le faire et chercher un assureur moins chiant !
• Serge.u

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  Le 24/06/2022 à 20:06

  Ayant fait un devis auto pour ma106 Peugeot par internet,le prix et concurenciel par rapport à d'autres compagnies est très bien argumenté et bien informé. Assureo ma appelé est ma très bien renseigner à mes attentes avec beaucoup d'amabilité et disponibilités à chaque fois que j'étais en communication ou par mail je l'a recommderais à d'autres personnes sans hésiter merci encore aux conseilleres, très professionnel.
• Brûle.�

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  Le 16/06/2022 à 08:36

  Assurance a fuire resilie un contrat d assurance pour aucune raison au bou de plus d un an car on me demande un papier qui date de plus de 10 ans et refuse d attendre 3 mois belle bande d escrot fuire cette assurance
• drikc.4

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  Le 13/06/2022 à 15:04

  Aucun soucis ! Voiture assurer en 5mn , Contact très gentil , !
• SAYADI.e

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  Le 08/06/2022 à 16:22

  Très satisfait de ma conseillère aucune remarque négative à faire
• mémo.d

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  Le 08/06/2022 à 15:14

  Des gros con cette assurance avec des personnes qui ne comprennent pas la moitié de ce que l’on leurs dit plus jamais
• Farda.h

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  Le 06/06/2022 à 10:29

  A FUIR!!!! NE VOUS INSCRIVEZ JAMAIS ! Vous allez le regretter !!! Si je pouvais mettre -1 à la note je l’aurai fait! Ne comptez pas sur eux, n’ayez pas confiance en eux !!! Ce sont des incapables et sont nullissimes…Pire Assurance que j’ai jamais connu de toute mon existence. Ce sont les premiers à réclamer leur dû mais lorsqu’on a réellement besoin d’eux ils ne servent strictement à rien . N’allez surtout pas chez eux, je répète n’allez surtout pas chez eux. Assureo venez pas me répondre par le même message que vous laissez à tout les avis négatifs je n’y prêterai pas attention car on vous connaît maintenant vous parlez pour rien .
• Tony.e

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  Le 02/06/2022 à 20:01

  J ai jamais vu un assureur aussi suspicieux, je ne recommande pas du tout, et il y a beaucoup moins cher sur le net pour les mêmes garanties voir plus, quand il y a pas de problème, ils savent bien encaissé l argent, mais le jour où vous avez besoin d'eux c est une vrai galère, a bonne entendeude plus je sais pas comment ils note de 4,2 alors qu'il y a beaucoup beaucoup d Avis négatif, il y un problème avec ces notes
• Atrate.o

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  Le 02/06/2022 à 19:51

  A fuir!!! Ils me reproche une.falsification de documents pour la cession de mon véhicule, 6 ans chez eux avec un coefficient 0.50,. c'est comme ça qu ils traitent leurs clients , nul nul nul
• Juju.

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  Le 31/05/2022 à 09:24

  NE SURTOUT PAS LEUR FAIRE CONFIANCE . Des beaux parleurs , je viens d’acheter un scooter et donc je fais la démarche de le faire assurer. En attendant de passer ma formation 125 ( j’ai bien précisé avant de m’assurer chez eux) le commercial m’a confirmé que c’était possible de l’assurer quand même sans la formation 125 en attendant de l’avoir (conversation téléphonique que le conseiller à enregistré). Donc bien évidemment je m’assure chez eux en faisant un peu trop confiance au commercial . Mais une fois payé les frais et mon premier mois , 2 jours plus tard monsieur m’annonce qu’il ne peux pas assurer mon scooter car j’ai pas la formation 125 . Et en plus de ça pour rajouter une couche il me fait passer pour un menteur en me disant que il m’avait jamais dit ça. Donc à fuir absolument et ne compter surtout pas sur les paroles de NAJID. Cette histoire ira plus loin que vous ne pensez!
• Clara.c

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  Le 27/05/2022 à 18:04

  A fuir !!! Assurance pas sérieuse avec des conseillers sans respect !!
• Nicole.a

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  Le 24/05/2022 à 19:28

  Ah ne surtout pas choisir cette assurance dommage je suis obligé de faire un étoiles j'aurais préféré 0
• Perkissas.y

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  Le 23/05/2022 à 07:26

  La commercial ne sait pas assurer quelqu'un en mettant son fils en conducteur principale pour une voiturette, infoutu de comprendre se qu'on lui dit. Félicitation, vous avez perdu 3 clients, on aurai assurer nos autre voiture chez vous.
• Johann.t

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  Le 16/05/2022 à 15:25

  Très bonne communication et très rapide dans le délai du dossier d inscription
• Sabrina.i

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:42

  A fuiiiiiiiir si vous avez un problème urgent il faut prendre rdv afin d’être rappelé par un conseiller j’ai jamais vue sa le seul service que vous pouvez joindre et le service commercial tout mielleux au départ mais une fois signé le gond n’est plus le même certe pas cher mais il faut jamais avoir de soucis sinon vous le compterait que sur vous même ou bien comme je l’es était obligé prendre une autre assurance en urgence. Je vous dit sa d’après mon expérience avec cette assurance.
• KROMALU.r

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  Le 12/05/2022 à 11:36

  Tant que l'on a pas de soucis, tout va bien avec assureo, il encaisse pas de soucis de ce côté là, Réactivité assistance, pas de soucis là non plus. Mais (il y a un mais) quand vous comparez les prix et services là vous vous demandez pourquoi on vous assure pour les points perdus alors que vous êtes un bon conducteur, imaginez ma surprise (celle là elle m'est restée en travers) quand vous voulez négocier le prix on vous dit que vous n'aurez pas mieux alors qu'il y a mieux ailleurs sur la toile. Mais il y a un autre point qui justifie cette note. Je suis tombée en panne à 37 km de mon domicile l'assistance est intervenue ok et a dépose mon véhicule dans un garage situé à 8km de la où je suis tombée en panne. coût et prise en charge par l'assurance : 165€ (je rappelle 8km). Ok , toutefois la cause de ma panne (embrayage) est sous garantie car changé il y a moins d'un an. Je demande que mon véhicule soit rapatrié au garage qui se situe à proximité de mon domicile soit à 42km. Coût de l'opération 114€ sachant qu'il faut compter l'aller et le retour du transporteur soit 114€ pour 84km. Je reste pantoise 165€ pour 8km contre 114€ pour 84km. Cherchez l'erreur . D'où la petite étoile
• Thomas.l

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  Le 10/05/2022 à 18:21

  A fuir ! Mon cousin avait assuré son véhicule chez Assureo. Malheureusement son véhicule a été volé mais l’assurance refuse de prendre en charge quoi que ce soit. Ils nous ont dit que le véhicule n’était pas assuré sur cette période. Pourtant là mensualité à bien été prélevé le mois durant lequel le vol a eu lieu. Et à aucun moment il a demandé résiliation. Drôle d’excuse ! Cela fut une erreur d’assurer son véhicule chez eux, malgré le prétexte que Assureo fasse parti de la filiale d’un grand groupe d’assurance, la confiance n’est pas au rendez-vous.
• Pablo.u

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  Le 27/04/2022 à 14:09

  A fuir!!! Aucun compréhension,choqué du non professionnalisme de cette assurance , pire refuse de résilier le contrat à éviter vraiment
• Alexandre.e

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  Le 11/04/2022 à 14:42

  Oblige les gens à prélever le 5 du mois alors que plein de gens ne touchent pas leur salaire à cette date
• Melissia.l

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  Le 04/04/2022 à 01:40

  Dommage que je ne peux pas mettre zéro étoile.. a éviter !! Ce sont des voleurs !! Ils essayent de me prélèver tout les mois une assurance que je n'ai jamais vu la couleur... bande de bâtarde !!
• Tony.l

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  Le 30/03/2022 à 06:33

  J'ai souscrit en ligne avec un tarif très intéressant mais quelques jours plutard on m'a rappeler pour me dire que le tarif avait doublé. J'ai donc voulu me servir de mon droit de rétractation qui est de 14 jours mais là j'ai eu la bonne surprise de recevoir par lettre recommandée avec accusé de réception la résiliation de mon contrat où il était bien écrit que j'allais être inscrit au fichier national des assurances. Alors que la demande venait quand même de moi. L'inscription au fichier national a été annulée à la condition que je refasse un nouveau contrat avec le nouveau tarif. Je reste donc assuré chez assureo cette année mais je vais m'empresser dans 1 an d'aller vers une autre assurance qui, je l'espère, sera plus correcte avec ses clients. Je vous met 2 étoiles non pas pour la qualité de votre produit mais pour la sympathie de l'une de vos collaboratrice qui a su prendre le temps de m'écouter.
• nadine.l

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  Le 27/03/2022 à 12:23

  Assuré chez eux depuis 10 ans maximum de bonus j'ai voulu changer de garanties ils me disent d'envoyer ma photocopie de permis de conduire pour valider les nouvelles garanties puis ils me disent qu'il faut des photos de ma voiture chose qu'ils ne m'avaient jamais demandé a la souscription depuis 10 ans .Vehicule clio de 1994 05 chevaux je paye aussi cher que ma renault 25 de 1989 11 Chevaux . Dés que je peux je pars car le conseiller aurait pu me le dire avant pour les photos résultat j'ai payé un envoi en lettre suivi pour rien . Vraiment déçue et aucun accident a part un accrochage en me garant sur mon parking j'ai accroché le rétroviseur de la voiture de mon fils . Garanties trop chéres pour une voiture de 1994 avec un maximum de bonus . Et j'ai également la multirisque habitation chez eux . Aucun avantage en tant qu'ancienne cliente . Je suis en train de chercher une autre assurance car le coup de la photo ne passe pas .
• JC.o

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  Le 02/03/2022 à 08:38

  nul est la qualité , aucune écoute du client, le personnel parle et ne répond pas à notre demande
• Christophe.a

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  Le 24/02/2022 à 09:05

  Super , service rapide , interlocuteur a l'écoute. Je n'hésiterai pas à prendre une autre assurance
• Céline.a

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:17

  Le contact téléphonique est quelque peu compliqué et il faut faire attention nous voulions un devis pour comparer des offres. Le premier devis répondait à nos besoins, puis à chaque fois qu on rappelle, notre interlocutrice redemande les informations pour refaire un devis dont le prix augmente sans cesse. Heureusement, on sait lire un devis et le premier devis étant encore valable nous avons évidemment demandé à notre interlocutrice de souscrire avec le premier devis. Ça a été un peu compliqué, car elle nous a indiqué qu il fallait qu elle se renseigne pour savoir si c est possible... bon juste c est écrit sur le devis donc bon... ! Puis après des frais arrivent non indiqués sur le devis ce qui nous a value de nous enerver un peu et on a eu une ristourne heureusement. Bref, pour des personnes non avisé, le coût peu rapidement augmenter... moyen ! On va voir pendant la durée du contrat si les choses s améliore !!
• orso.e

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  Le 18/02/2022 à 10:58

  ATTENTION SOYEZ HYPER PRUDENT EFFECTUE DES PRÉLÈVEMENT INDUS PRELEVEMENT SAUVAGE . VOUS ANNONCE DES TARIFS BAS...PUIS TRIPLE LE TARIF...PUIS IMPOSSIBLE DE CONTESTER ... SEUL REPONSE VOUS AVEZ SIGNÉ !! A EVITER A TOUS PRIX
• Mel.e

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  Le 17/02/2022 à 21:59

  Conseillères incompétentes , désagréables et qui ne veulent rien savoir . Tarifs exhorbitant, ils augmentent de plus de 10€ sans raison réelle , vous êtes assuré au minimum de chez minimum avec. Des franchises incroyables malgré le tarif de l assurance et quand vs appelez pour j. Renseignement suite à un accident les conseillères vous parlent comme si vs leur deviez qqchose , ni merci ni au-revoir...quand il manque un papier les conseillères vs harcèlent et vs laissent des messages quasiment menaçant parcontre qd vs demandez une attestation ou un Rio pr changer d assurance il faut rappeler à plusieurs reprises malgré les mensonges des conseillers qui disent vs l envoyez Bref je déconseille cette assurance personnel désagréable et incompétent !!!!
• Fabienne.i

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  Le 17/02/2022 à 12:33

  Je suis un peu decu. J arrête mon contrat d assurance voiture car vendu. Il me prélève ma mensualite en me disant que si je rachete une autre voiture ile deduirons. Sinon dans 3 mois si je n ai pas racheter de véhicule il me rembourseront j ai vendu mon véhicule en janvier je demande remboursement. Leur réponse pas de remboursement. Je déconseille cette assurance
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:12

  Cela va faire quinze ans que je suis client chez eux pour voitures et motos. Toujours bien servi et ....le même conseiller depuis le début. Ce qui ne m'empêche pas de changer de compagnie de temps en temps pour optimiser les offres, mais toujours par mon courtier ASSUREO. Souhaitons quinze autres années ou plus.
• Francis.o

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  Le 11/02/2022 à 16:08

  Je n ai. A dire sauf que j ai été très bien reçu très bien expliqué je n ai rien d autre à dire sinon Merci PS un Kamel coûte plus cher
• Aymen.e

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  Le 09/02/2022 à 17:48

  Honnêtement ils veulent que votre argent tout simplement, on paie mais en réalité on est pas assuré, cela fait 10 jours que j'attends une réponse concernant la prise en charge de la réparation de mon téléviseur, je suis marié et ayant des enfants, on ne peut pas rester autant de temps sans téléviseur. Merci d'y remédier
• alberic.r

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  Le 03/02/2022 à 07:54

  Je déconseille vraiment méthodes de voleurs mauvais suivi personne différentes à chaque fois donc avec des demandes différentes pas professionnelle et personnelle pas aimable
• tom.n

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  Le 25/01/2022 à 10:04

  Souscrit hier , toujours aucun retour par mail de ma carte verte provisoire ni de la confirmation de mon paiement effectué .... Divers relance par mail et sur leurs site . Nouveau client et déjà pas satisfait donc je vais demander la rétractation de mon contrat sur le champs . Pffff pitoyable de tomber sur ce genre de compagnie . De plus leurs numéro unique est injoignable !! 1 étoile c'est déjà trop !
• Francois.a

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  Le 02/01/2022 à 01:16

  A fuir! Ma boite courriel est spammée depuis quelques temps, des méthodes peu scrupuleuse, je me demande surtout comment ont-ils eu mon e-mail ou mes données personnelles... Sinon tout le monde en dit du mal, très mauvaise réputation, pour certain c'était comme s'ils n'avaient pas eu d'assurance...
• fousseny.e

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  Le 28/12/2021 à 17:58

  Pour assurer une moto quelconque chez eux, il faut avoir la formation 125 malgré qu’on ai le permis moto et bien sûr ça je l’ai appris que après avoir été prélevée et maintenant il refuse de me rembourser. A fuir !!
• Mohamed.o

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  Le 24/12/2021 à 10:45

  Je vous déconseille cette assurance facile pour etre assuré mais en cas de souci il font galérer pour se résilier afin de ne pas vous remboursez assurance a éviter
• charly.e

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  Le 24/12/2021 à 10:17

  À fuir quand vous voulez résilier vos contrats ils vous sorte des motifs bidon pour ne pas résilié. Pour ma part ça va finir chez mon avocat....
• said-halidi.a

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:00

  Le prix sont très chers même si tu n'as jamais assuré une voiture depuis que ta ton permis b 3 ans ou plus, c'est difficile d'avoir un assure moins cher mais il faut faire avec quand il y a plus d'autres solutions
• Stéph.e

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:46

  Pour ceux qui galèrent à trouver une assurance après une perte d'assurance (alcool, drogue...) eux ns ré assurent, on paie un petit peu plus cher mais c'est mieux d'être assuré que pas du tout. Ils sont très reactif lors d'une panne....
• Nas.s

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 23:55

  à fuir tout simplement après avoir déclaré ma voiture épave en temps et en heure ses escrocs ont continué a me prélever 4 mois sans jamais me rembourser et vous pouvez toujours courir après pour connaitre votre malus ensuite lorsque vous voulez souscrire ailleurs ce sont de très mauvais interlocuteurs en plus ils vous bassinent d'être soucieux de la satisfaction client mais ils sont juste malhonnête ils sont la juste pour se faire de l'argent sur les jeunes permis et aucun avantage chez eux bref une honte cette pseudo assurance que du négatif constatez le par vous même
• Yoan.o

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:19

  Devis fait, avec carte grise de mon véhicule,Contrat signé mais résilié au bout de 3 mois… soit disant,mon véhicule n’existe pas dans leur base de données….évidemment 3 mois après…Ils m’ont bien pris les frais d’inscription et les mensualités mais résilié du jour au lendemain avec une excuse bidon et sans aucun remboursement…avec en prime une personne qui me fait la remarque que mon prénom ressemble à un nom du dessin animé dragon ball Z…. Je m’appel Yoan…pas professionnel du tout et service plus que douteux ….extrêmement déçu .
• Francis.I

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  Le 03/11/2021 à 08:50

  Après avoir fait un devis pour comparer plusieurs offres, appels, mails et textos incessants à toute heure du jour. C'est vraiment désagréable d'être dérangé sans cesse alors que l'option du devis en ligne est justement d'éviter quantité de contact.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:51

  Très cher quand vous faîtes le comparatif avec d'autres. Quand vous êtes chez eux, vous y restez! Impossible de partir, même quand vous ne possédez plus le véhicule en question. Alors évidemment vous payez 2 assurances. Je ne recommande pas du tout!!! À Fuir.
• Dimitri.l

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:34

  A fuir je les appelles une semaine avant d’acheter un véhicule savoir si c’est possible de m’assurer il me disent oui sans problème je les rappelles la journée de l’achat du véhicule il me Disent non désoler on peut pas vous assurer le véhicule est trop puissant alors que j’avais demander à leur collègue si c’était sur que j’achète pas le véhicule pour rien elle m’a répondu avec insistance que c’était bon que je devais pas m’en faire et voilà maintenant je me retrouve avec un véhicule que je ne peut pas assurer des incompétents merci encore!
• WANO.U

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:24

  Très insistant je viens de les prendre pour ma voiture j'espère qu'il son sérieux
• Ludovic.u

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 12:38

  Assurance très malhonnête…. Lorsque l’on vous établi 1 devis celui-ci n’est valable qu’un jour. Vous facture des frais sans arrêt…..et pour vous rembourser c’est très compliqué… A fuir
• Marjorie.f

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:04

  Arnaque de première. + De 120 euros pour une souscription et même pas signalé lors de mon entretien téléphonique. Honteux. Je déconseille fortement, plein de surprises une fois le contrat signé.
• Land.o

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  Le 10/10/2021 à 10:01

  J’ai souscris en ligne un contrat pour un Land rover muni d’une cg de collection , j’ai fourni tous les docs payé et reçu un mail de souscription avec prise de garantie , plus tard je reçois un appel m’indiquant que compte tenu de son caractère collection mon véhicule est exclu et ne peut pas être assuré , ok mais ils me demandent d’envoyer un rat en mentionnant ma volonté de rompre le contrat pour changement d’avis de ma part , c’est malhonnête et refus de remboursement de la cotisation indûment perçue , manœuvre d escrocs internet je déconseille ces gens là
• Léa.L

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:15

  Déjà 3 ans qu'on est chez eux et pas de baisse particulière niveau tarif. En gros, pas de sinistres pas de problème, assurance payé en temps et en heure mais rien de plus. Alors faut continuer et de payer et aucun effort ne sera fait de leurs part un Assureur quoi. Et puis qui met dans leurs générique téléphonique "parlez en d'assureo et vous y gagné" j'ai d'énormes doute vue leurs sens du commerce on est pas prêt de parler de vous.
• Ramata.a

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:28

  Ils sont tellement insistant lorsque l’on fait un devis. Cela fais plusieurs semaines que je leur ai dis que j’étais deja assuré mais ils continuent de m’appeler chaque matin dès 9h avec plusieurs numéros différents ! Je n’en peux plus. De plus, j’ai déjà été assuré chez eux auparavant et je trouve que leur garantie sont vraiment mauvaise par rapport au prix qu’ils annoncent. Vous pouvez trouver mieux ailleurs.
• salama.a

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  Le 02/09/2021 à 07:32

  Bonjour, Suite à une résiliation de contrat d'habitation et d'assurance scolaire cette société continue à me prélever les sommes malgré une résiliation depuis plusieurs mois. A fuire ne sont la que pour encaisser et sont de très mauvais interlocuteur insolent et peu polie. Cordialement
• Isabelle.a

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  Le 26/08/2021 à 17:31

  Pas intéressant. 80 euros de frais de dossier. Les malussés, résiliés et autres...sont déjà défavorisés sur les tarifs mettre des frais de dossier aussi élevé c'est les enterrer.
• Patrice.i

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  Le 16/08/2021 à 19:08

  Tombé en panne sur le bord de la route avec mon mari invalide.Attendu 45 minute un taxi pour rentrer chez nous.Pas de voiture de location de suite que le lendemain matin.Pas de voiture de la gamme de la vôtre et non automatique alors que mon mari doit avoir une boîte auto et place pour fauteuil roulant, on nous propose une twingo ou 206 non automatique,une blague! A fuir au plus vite.
• Didane.a

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  Le 08/08/2021 à 05:25

  Bonjour C'est la plus grande degoulasse compagnie d'assurance qui je connais dans ma vie J'ai regerte les jours qui je suis assuré chez vous.je paye tous les mois de lendemain il mon résilie le contrat. Sale assurance. Les connsier il connais rien rien sur la loi des assurances vraiment très bizarre. Tout la compagne assureo elle son bête un simple souci il sont pas arrivé de trouvé la solution vraiment bizarre J'ai déplacé chez un autre compagnon viré fais bien fais Que ce que il change la loi que assureo Je conseil tous le monde fais attention à cette assurance Merci cordialement
• boijot.a

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  Le 06/08/2021 à 14:57

  il faut fuir !!!! ils ont un service clientèle terrible!! et ils sont de mauvaises foi. Ils font tous pour chercher la petite bête pour refuser vos demandes de résiliation. Attention assurance est = voleur !!! ce dicton n'a jamais été aussi vrai
• lefif.l

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  Le 30/07/2021 à 15:25

  J'ai été assuré chez eux, 75 euros par mois. Du jours au lendemain il mon résilier. En gardant pour eux l'argent versé 2 mois d'avance. C'est vraiment de l'arnaque chez eux. En tous cas si on se mettaient tous ensemble pour porter plainte contre cette assurance ils seraient définitivement fermés. Maintenant je suis assuré autre part je paye 45 euros une grosse différence de prix avec plus d' avantages. Je ne cite pas ma nouvelle assurance mais c'est vraiment plus sympathique. En 10 minutes j'étais assuré et en 3 jours j'ai reçus ma carte verte.
• Laure..

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  Le 17/07/2021 à 09:12

  Une assurance exécrable, ça fait 2 semaines que j’attends des nouvelles de ma voiture accidentée (non responsable) et ils essayent toujours de détourner ma demande ! De plus, je réclame mon remboursement de ce mois étant donné que je n’ai pas touché à ma voiture depuis le 3 juillet !
• LM.a

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  Le 16/07/2021 à 23:48

  Catastrophique. J'ai pris une assurance scooter vol incendie. La paperasse n'en fini jamais, incapable de zoomer légèrement sur une photo pour lire un papier, et ils leur en manque toujours un. Quand vous payez un antivol tout neuf ils finissent par vous demander autre chose. Ils harcèlent au téléphone en utilisant des numéros différents pour contourner un blocage. Vraiment à éviter.
• Massine.e

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  Le 07/07/2021 à 06:44

  Aucun suivi, harcèlement au début pour faire signer le contrat et une fois la résiliation demandée dans le délai de rétractation avec un appel, un mail, un courrier recommandé l’agence ne réponds plus à croire qu’il bloque votre numéro quand il ont un soucis avec vous ou qu’il doivent vous rembourser. Surtout que malgré l’envoi de tout les justificatifs de résiliation dans le délai legal de rétractation il continue les tentatives de prélèvement. Des escrocs .
• anais.h

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  Le 23/06/2021 à 12:32

  Je suis chez assure depuis plus de 5 ans et je les recommande vivement ! Réponse rapide, et personne agréable au téléphone. J'avais eu un dégât des eaux dans mon a'cirn logement et même là, hyper satisfaite ! Assureo ils assurent ! 😅😎
• Jean-François.E

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  Le 14/06/2021 à 17:11

  Un premier tarif d'assurance obtenu sur un site de "comparatif" (enfin, un site de "comparatif" dont les 3 devis les plus intéressants sont comme par hasard 3 sociétés d'assurances situées à Noisy le sec, dont 2 à la même adresse postale, et 3 devis à la présentation strictement identique). Un deuxième tarif obtenu sur leur site internet, plus de 2 fois plus cher. Je demande que l'on me rappelle, le conseiller me propose un 3eme tarif, encore 10% plus cher par rapport au deuxième... Il parait que c'est de ma faute, que j'ai mal renseigné les infos sur le site internet (j'ai renseigné suivant les possibilité du site, voilà). Cela ressemble à appâter le poisson, le ferrer, et enfin en faire son festin. Sans doute rien de strictement malhonnête dans cela, mais ce n'est pas très honnête non plus. Quel soulagement de ne pas m’être assuré auprès de cette société!
• agnes.o

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  Le 07/06/2021 à 09:55

  La société qui prime les pièces auto d occasion 👍 un souci 🤔 un vandalisme 🤔 ... vous trouvez votre pièce auto dans une casse 🤗 pas de soucis assureo prend en charge 👍👍👍👍 franchement au top 👍😉 merci à eux mon 4x4 est assuré en tourisques ++++ et mensualités entre 90 et 70 euros 👍🤗 Je recommande au top 👍
• AIAS.s

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  Le 02/06/2021 à 13:48

  Souscription (prélèvement) rapide. Annulation suite à l'annulation d'achat de voiture prend 2 semaines. Aucun remboursement n'est possible car tout part dans les frais diverses et variées. Donc, ajoutez au tarifs promis 100-150€.
• florian.e

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  Le 01/06/2021 à 09:13

  Je me suis rapproché de cette assurance afin d’assurer mon scooter 50cc (donc aucun bonus/malus pour ce genre de véhicule) pour mes petits déplacements du quotidien, je dis que je suis auto-entrepreneur dans la livraison de Colis Amazon (Donc avec ma voiture), et là on me demande un relevé d’informations comme quoi ma voiture est assurée professionnelle, je leur réponds simplement que étant donné qu’il y a pas de bonus/malus donc que je n’ai pas à leur envoyer ça, simplement la carte grise à mon nom et mon permis de conduire, et là je reçois un appel et un message vocal d’une personne très agressive (pour ne pas l’insulter) qui me dis (si vous envoyez pas ce papier, on vous résilie!) même pas bonjour même pas en revoir même pas merci svp... Donc, un conseil, faites comme moi, attendez la fin de la garantie provisoire (puisque de toute façon, ils ne vous rembourseront pas, c’est une assurance hein...) et allez ailleurs.. Je ne comprends pas leur note élevée de plus de 4 étoiles..
• Talissa.

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  Le 26/05/2021 à 20:38

  Me faisait croire que j'étais assuré, continué de me prélever, jusqu'au jour ou je me suis fait controlé par les gendarmes et j'ai appris que je n'étais pas assuré !!!! Ma voiture a été verbalisé et il refuse de me rembourser. A FUIR A TOUT PRIX !
• Gilles.e

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  Le 25/05/2021 à 11:12

  L'accueil est aimable et cordial mais certaine personne son désagréable et ne nous font pas suivre les informations nécessaires oblige de rappeler plusieurs fois presque une semaine pour un contrat moto, avec persévérance j'y suis arrivé
• DIAX.

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  Le 22/05/2021 à 05:51

  Souscription rapide et simple à des prix intéressants. Un conseiller m'a contacté pour m'offrir une réduction car j'ai 2 contrats. Je suis contente de leurs services
• marie.a

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  Le 12/05/2021 à 14:11

  appel lundi soir pour un problème sur mon assurance ; retour après analyse dans l'heure qui a suivi (rappel de la même personne à qui j'avais expliquée ma problématique). le lendemain j'avais les documents pour mettre mon dossier à jour et la même personne m'a rappelé pour me confirmer que tout était OK. c'est un vrai plaisir d'avoir une interlocutrice en direct et toujours la même responsable de mon dossier
• Faycal.a

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  Le 05/05/2021 à 21:33

  Après avoir signé un contrat électronique une fois que tout et valider je reçois un appel pour me dire vous devez payer un peu plus cher tout temps gardant les mêmes conditions du contrat je trouve sa pas professionnel et manque de réactivité aucune sauf pour réclamer ce que vous avez pas signer aujourd'hui la seule chose qui reste à faire et de trouver une assurance qui vous reprend avec une résiliation comme sa il verrons bien que c'est pas bien de volé les gens honteux honteux pour assureo
• Gérard.A

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  Le 04/05/2021 à 10:40

  A l'écoute des avis et suite à la diffusion sur M6 du client dont assureo affirmait que sa maison n'était pas assurée avant de se rétracter devant les preuves du client, il appert un manque de sérieux de cette société.
• Gui.l

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  Le 29/04/2021 à 20:23

  Après 1h au téléphone avec un conseiller et avoir envoyé tous les documents et surtout avoir payé 135€ !!! On me dit qu’on ne peux pas m’assurer et que je dois leur envoyé un accusé de réception pour résilier car ils prennent l’argent des gens et s’assurent après de savoir si oui ou non le dossier sera validé. Je suis dans l’attente de mon remboursement avant de contacter les associations de consommateurs et bien plus encore !!!! L’incompétence a l’état pur !!! A fuir !!!!
• Lune.1

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  Le 06/04/2021 à 17:33

  A lire jusqu'à la fin...Attention des voleurs !!! On nous prend des frais de résiliations sans nous avertir. Assurance très mauvaise , je met 1 etoile met ne les mérite pas . Impossible a joindre les services. On nous balance de services en services. On tombe sur les personnes qui comprennen t rien . Et 15 jours après la résiliation on me preleve encore et impossible de joindre le service. Puis on me répond via mon avis que l'on va me rembourser 18euros.... après plusieurs relance , par mail, on me répond que c'est une réponse automatique et qu'on ne me rembourseras PAS .... DONC DES VOLEURS et Des MENTEURS ....
• Liloos64.

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  Le 27/03/2021 à 09:05

  Assuré depuis 2017 chez eux 20 ans de permis et aucun accident. On vous dit que vous pouvez utiliser la voiture de votre conjoint ponctuellement et quand vous avez un petit incident on vous met 1500e de franchise alors qu'il n'y a pas de frais de réparation à faire ni de dommage corporel. Que font ils de notre argent ? À quoi ça sert de prendre une assurance franchement ? Une honte. Les assurances ne sont pas des humains ce sont bien des suceurs de sang.
• marine.u

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  Le 03/03/2021 à 16:01

  De gros escrocs, demande toujours plus de papiers à chaque papier envoyé !!! Ne savent même pas lire un document, font durer les choses pour que l'on paye et inventent des chose alors que c'est écrit noir sur blanc le contraire sur un document de la préfecture !!! Des employés qui ne connaissent rien du tout !! Du jamais vu !! Un conseil si vous avez déjà eu un permis annulé n'allez pas chez eux car ils refuseront votre dossier après avoir déjà prélevé votre argent !!! Une perte de temps et surtout d'argent ! INADMISSIBLE !
• Manu.t

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  Le 17/02/2021 à 13:15

  Accident de mon fils le 26 11 2019. Toujours pas réparé a ce jour. Le service sinistre m explique qu ils ne peuvent rien faire pour pousser le réparateur a faire les travaux. Je demande alors un geste commercial et la non plus il ne peuvent rien faire. Par contre le prélèvement lui doit être fait en temps et en heure. Une honte.
• Manuel.A

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  Le 16/02/2021 à 16:26

  Que dire sur assureo..... ils portent bien leur nom. Ils assurent, professionnalisme, rigueur,assiduité . De quoi faire pâlir toutes les assurances en lignes . Des solutions introuvables.. ils trouvent ! Des problèmes sans solutions !? Ils les résolvent. Un grand merci à monsieur jadmel qui fait preuve de perspicacité, de courage, de rigueur et d'un grand professionnalisme. J'aimerai acheter une deuxième voiture rien.que pour les avoir.au téléphone. Pour finir je.dirai qu'ils ont su mettre dans.leur approche la chaleur d'un commerçant qui a pignon sur rue et ça pour un service en ligne c'est rare . Merci assureo et a bientôt pour de nouvelles aventures. Manuel santin .
• BRYAN.O

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  Le 14/01/2021 à 18:14

  Ma femme assure un scooter chez eux jusqu'à la aucun problème pour prendre l argent. Étant CO titulaire du véhicule car ayant participer à l achat du véhicule mais n ayant pas de permis (je ne voulais pas le conduire bien évidemment) Il me conctater pour me dire que vu que j ai pas de permis le contrat d assurance pourra pas continuer et pour me faire rembourser faudra un recommander... C est vraiment absurde.... JE VOIS DÉCONSEILLÉ CET COMPAGNIE D ASSURANCE
• Lise.a

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  Le 23/12/2020 à 11:45

  Ils vous acceptent, vous prélève un montant de 158€ puis vous disent que votre profil ne correspond pas après vérifications des documents malgré leurs avoir répété plusieurs fois la situation. Lettre de résiliation à envoyer pour avoir un remboursement. Facilité de prélèvement mais compliqué pour rembourser.. Je déconseille fortement.
• Aelita.h

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  Le 12/11/2020 à 17:56

  Un peu voleurs sur les bords... Nous ont fait payer 230euros avant de finir leurs recherches. Résultat, ils ne nous assurent pas et attendent l'envoi d'un recommandé pour nous rembourser... Absurde situation où chaque réponse est épluchée 3 fois... De mieux en mieux !!! Au delà de 100euros, il faut l'autorisation de leur "supérieur" pour rembourser.... Du coup, on est pas assurés, on a un manque à gagner de 230euros et pas de moyen de locomotion pour retravailler.... On a 2 enfants de moins de 10ans, c'est une honte ! 😠
• jean.u

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  Le 06/10/2020 à 15:14

  Assurance à FUIR comme le montrent les nombreux avis postés sur Internet. Ils ont aussi un compte Facebook pour attirer de nouveaux gogos. C'est là qu'il est judicieux d'exprimer notre mécontente ment et il ne faut pas s'en priver !!!!!
• muriel.u

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  Le 23/09/2020 à 18:06

  Après quels déboires administratifs, mais une couverture d'assurance permanente et assurée. J'ai pu recevoir tous les documents pour être en règle. Il me manquerait un constat vierge, mais j'espère ne pas en avoir besoin. Dans l'ensemble, je reste satisfaite. Les interlocuteurs toujours courtois et efficaces, c'est le point fort que j'apprécie.
• Jg.2

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:11

  Tarif élevé pour le peu de garantie , suite au rejet de prélèvement une sanction de 12 euros a payer en plus c'est nul et égoïste toutes personnes peux avoir des soucis dans la vie
• Steph&Melodie.

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:56

  Assurance avec prix très attractif. Service client au top on nous répond en 24h maxi. Toujours à l'écoute et ayant répondu à mes questions. Si on est pas joignable par téléphone ils échangent par mail c'est top. Je viens d'assurer mon véhicule et vais faire de même pour mon logement
• Chahrazad.b

  1 / 5

  Le 25/04/2020 à 09:55

  Cette assurance sont des voleurs je n'ai jamais vu une assurance aussi minable que sa je vous conseille a tous de partir de chez eux. Qui soit disant se dise filière de allianz je préfère nettement mieux Allianz que cette assurance venu su bled!! J'ai arrêté les contrat a ma famille et le mien. Je vous la déconseille a tous si vous pouvez aussi arrêter votre contrat et partir chez une autre assurance pour 0.20centimes de plus sa vaut le coup de partir.
• ismail.L

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  Le 14/01/2020 à 18:07

  A fuir !! Même une étoile je donnerais pas Les sinistres c’est qui les gères en tant que victime j’ai dû relancer l’affaire à l’assurance adverse pour me faire rembourser. Enfin au bout de 8 mois. Sans parler d’autres sinistres que vous m’avez classer sans suite.... Ils s’en foutent complètement des dossiers de sinistres mais les prélèvements sur mon compte ça c’est vous gérez bien :O