Lexmark

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• Aurelie.k

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  Le 15/03/2021 à 10:40

  Imprimante commandée le 5 décembre 2020 sur le site cdiscount, ne fonctionnait pas. Échange soit disant à neuf en janvier par Lexmark mais en fait c'était une imprimante reconditionnée dont la garantie était terminée depuis plus de six mois. Deuxième échange soit disant à neuf en mars, j'ai encore reçu une imprimante reconditionnée appartenant à une entreprise italienne. Cdiscount à été contacté mais ferme les yeux là dessus. Les "conseillers" du service technique sont d'une incompétence inégalable.
• Sabine.

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  Le 08/06/2020 à 18:44

  Ça fait une semaine que j’attends qu’un responsable du SAV me rappelle . Ils sont toujours très courtois au téléphone , surtout pour qu’on les note bien dans le questionnaire à la fin de l’appel . Par contre , on ne m’a toujours pas apporté de solution à mon problème malgré plusieurs appels.
• CYBER.U

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  Le 02/01/2020 à 13:19

  Je possède un ancien modèle: La Prospect 205. (Jet d'encre.) Acquise en 2012, que j'entretiens avec soins. A ce jour, elle fonctionne toujours fort bien. Bien sûr, depuis j'ai acheté d'autres produits. Pour ma part, elle reste une excellente imprimante. (Bien que les pièces soient à présent, difficile à trouver.)
• Lionel.z

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  Le 05/10/2019 à 20:15

  Quelle arnaque ! Erreur lors d'achat de cartouches à deux reprises sur leur site. Ils ne reprennent pas les cartouches achetées par erreur ! À 150 euros la cartouche ! À fuir définitivement
• Catherine.e

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  Le 29/01/2019 à 21:39

  Bonsoir, C''est une très bonne entreprise et mon mari Didier Cheviron travaillait dedans, c'était un homme exceptionnel et il sera toujours présent, et un homme comme ça est inoubliable. Merci à toute l'équipe et surtout à Mr Pascal Maumy et aux autres collègues de mon mari. Vos imprimantes sont très bien et le personnel aussi. Mme Cheviron Catherine
• Majid.E

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  Le 10/12/2018 à 17:57

  A fuir absolument !!! SAV inexistant et des cartouches à des prix exorbitants !!!
• Julien.i

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  Le 15/11/2018 à 10:29

  Je rejoins le commentaire précédent, la durabilité des imprimante Lexmark est très mauvaise. Le SAV délocalisé une vrai plait quand vous arrivez enfin a trouver un numero de téléphone. La réponse aux mails est innexistante. Conseil : Allez ailleurs (propriétaire d'une Lexmark CX510DE)
• Yop.o

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  Le 12/08/2018 à 14:58

  bravo pour vos imprimantes neuves qui sont d'une durabilité de quelques mois seulement! Un bel exemple de développement durable