Macsf

Tags: Siège social,

• Baron.

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  Le 03/05/2022 à 18:51

  Des vent soi-disant a 84 kilomètres heures cela m'a coûté 1900 euros pffff MACSF
• Lurdes.

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  Le 09/04/2022 à 07:23

  Je met une étoile pour ne pas mettre 0 , très bonne assurance jusqu'à ce que vous ayez un sinistre.travaille avec un cabinet d'experts catastrophique cabinet BERG,qui à 2 reprises,sur 2 de mes véhicules bâcle et sous estime les expertises,valide des réparations faites par les garages ni fait ni à faire. La mascf ne m'avertie pas pour des informations importantes tel que enlèvement de mon véhicule du garage , surprise quand vous arrivez le véhicule est déjà partie chez l'epaviste.ils savent bien écrire ce que vous dites sur leurs ordinateurs et vous répète 15 fois que la conversation est enregistrée parce que vous vous énervez mais ne note pas ce qu'eux vous disent, l'impolitesse et le mépris avec lequel ils vous traitent.ils vous envoient des documents avec un intitulé et une plaque d'immatriculation qui n'est même pas votre véhicule...quand nous les menaçons de clôturer nos contrats chez eux,ils nous encouragent à le faire.passez votre chemin,allez voir ailleurs car ils n'ont aucune considération pour les clients.
• nicole.u

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  Le 06/04/2022 à 20:24

  Impeccable !
• David.o

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  Le 07/12/2021 à 14:33

  Entreprise où il ne fait pas bon travailler. Pour le drh Mr Bes vous êtes un kleenex. Beaucoup de pression commerciale, non respect du code du travail, fuyez cette boîte, il y a bien mieux dans le secteur de l'assurance.
• P.

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  Le 22/11/2021 à 13:57

  Tous incompétents !! C est inadmissible... Je déconseille fortement...
• P.

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  Le 13/05/2021 à 19:56

  Pour le conseil d'administration, la MACSF propose un seul candidat: Monsieur Serge Coimbra. On peut douter de ses qualités de gestionnaire comme "pédicure podologue". On peut se demander si ses hautes fonctions à la Grande Lo.ge Nationale Française comme Grand Maître Provincial d'Austrasie ont pu jouer. l'AMAP voudra bien présenter le CV du candidat pour répondre à cette question légitime....sans censure .
• Thierry.�

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  Le 26/03/2021 à 17:33

  Bonjour. mes parents sont assurés à la MACF pour leurs deux voitures, depuis les années 60. Ils ont chacun leur voiture. Mon père est décédé en septembre 2020. Donc sa voiture ne roule plus et on attend le bouclage de la succession pour la revendre. En attendant, la MACSF refuse d'arrêter de l'assurer, malgré de multiples demandes par écrit et par oral, arguant que le contrat prévoit qu'ils assurent le survivant - ma mère (qui n'a jamais conduit ce véhicule). Déjà 6 mois de prime payés pour rien. Il n'y a pas de petits profits n'est-ce pas ?
• helene0106.

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  Le 15/02/2021 à 14:44

  Bonjour, Nous devions changer de mutuelle après avoir été 1 an chez un concurrent. Satisfait de la première mais un meilleur prix pour la MACSF (-15% en étant hospitalier) nous passons le pas. Contrat souscrit plus qu'à attendre les 1 mois de résiliation "Ne vous inquiétez pas vous n'avez rien à faire pour la résiliation on s'occupe de tout le 12/02/2021 vous serez chez nous automatiquement et de l'autre coté le contrat seras résilié"... C'était si limpide.. Aujourd'hui le 15/02/2021 je décide tout de même de contacter mon ancienne mutuelle afin d'être certaine de la résiliation.. SURPRISE ?! "Non nous n'avons reçu aucun courrier de la part de la MACSF". Effectivement je passe les détails des appels mais la réponse est la suivante "Nous avons eu un problème avec l'accusé de réception" (Soit dit .. le courrier n'a pas été fait ...). On se sent tout de suite en sécurité sur les futurs remboursements ou suivie de dossier n'est ce pas ?!. Nous demandons évidemment un geste sur le contrat qui devait nous être fait dès le 12 février. Le geste ? Un geste si on prend un autre contrat d'assurance chez eux. Merci le chantage! Mais déjà avant de vouloir faire souscrire les clients à d'autre assurance il serait préférable de faire le premier dossier en question correctement ! Résultat ? Nous avons résilier on préfère payer plus ailleurs mais avoir des services de qualités sans que l'on nous stipule "l'erreur est humaine". Donc si jamais un jour vous ne pouvez plus payer vos charges mensuelles n'hésitez pas a leurs dire en retour que "l'erreur est humaine" c'est le slogan de la MACSF !!!!!
• guillaume.e

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  Le 26/10/2020 à 11:22

  Gestion de mon sinistre n°20-AH-25003 lamentable! aucun suivi, toujours dans l'attente de mon indemnisation alors que tous les documents ont été envoyé depuis plus de deux semaines. Des informations contradictoires en permanence.
• gerald.r

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  Le 12/10/2020 à 10:35

  Bâtiment moderne, facile d'accès avec service d'accueil.
• Mélanie.A

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  Le 27/04/2020 à 08:37

  Lamentable ! Une gestion des contrats dans le cadre d'une succession déplorable. Aucun interlocuteur unique. 15 minutes d'attente à chaque appel et on me balade de services en services. Une grande incompétence alors que dans le cadre d'une succession rien ne sert d'alourdir les démarches administratives. Y a t il des être humains derrière tout ça ??
• Fatima.i

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  Le 11/12/2019 à 17:46

  Boulot
• Brahim.l

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  Le 02/12/2019 à 19:44

  Une mutuelle de santé professionnelle et très attentif à ses sociétaires dans un lieu agréable et moderne...
• Marion.c

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  Le 14/06/2019 à 00:02

  Surtout pas. Manque d'éthique total, du moins pour l'agence de Lyon
• ids.

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  Le 16/07/2018 à 11:00

  Ils sont lourds et mettent trop de temps pour décrocher !!! De leur faute, je suis rester bloqué à 86 km de chez moi.
• raphael.a

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  Le 02/10/2017 à 10:21

  Facile de s engager par telephone meme sans sans avoir envoyé sa signature. $$$$$ Pour la resiliation c est un peu plus dur c est par recommandé. Methodes de voyous
• ANDRE.I

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  Le 29/07/2015 à 15:37

  Je suis depuis plus de 10 ans chez eux j'ai tout mes contrats santé habitation voitures je paye 2670 € de mutuelle santé a l'année il sont incapable de me payer un dépassement d’honoraires de 226 €