BUSINESS CONSULTING PROJECT

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• Esprit

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  Accueil chaleureux, ...

• Whirlpool France SAS

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  C’est la 4ème panne de notre lave-vaisselle Whirlpool. Il est pourtant censé être haut de gamme, au moins par le prix (acheté près de 900€ en 2012). La 1ère panne a eu lieu moins de 3 ans après l’achat, la 2e 5 mois plus tard, la 3e moins d’1 an plus tard. À la 1ère panne, nous avons pris l’assurance proposée par Whirlpool et avons depuis lors déjà dépensé 570€ en assurance. Pour cette 4e panne, nous avons dû subir la société de réparation détestable que nous a envoyée Whirlpool et sommes restés 1 mois et demi sans lave-vaisselle. Si nous l’avions su, nous aurions laissé tomber ce lave-vaisselle depuis longtemps pour en racheter un autre d’une marque plus fiable et plus soucieuse de ses clients....

• Tedwag Partners

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