(99 Avis)
Je mets une étoile mais je mettrai bien moins si je pouvais.
Méfiez-vous c'est des méthos, ils m'ont arnaqué.
Je m'explique:
Le tarif est différent selon le lieu d'habitation. J'ai signé un contrat 1 mois et demi avant de déménager, j'habitais à Argenteuil. Ils m'ont expliqués que quand je déménagerai dans le 92 (j'ai donné ma nouvelle adresse complète le jour de la suscription du contrat pour faire la simulation) le tarif va diminué de 10 euros par mois. Je devrai juste faire une demande de remboursement comme j'ai payé sur une année, et c'est ce que j'ai fait après mon déménagement.
Ils m'ont jamais rien remboursé sous prétexte que c'est le même tarif alors que l'agent que j'ai eu au téléphone m'a dit mot pour mot que Argenteuil " c'est chaud" c'est pourquoi le tarif est élevé.
Résultat des courses je n'ai pas été remboursé, 120 euros de perdu et je n'ai pas pu résilié à cause des frais élevés de résiliation.
Conseil : Soyez très vigilants, je pensais l'être en faisant plusieurs devis pour être sure du nouveau tarif après déménagement mais j'ai pas vérifié les devis écrits je me contentais de la parole de l'argent ce qui était une énorme erreur car il m'a bien eu.
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Thierry.l
