Institut de Pathologie de Paris

Tags: Siège social,

• Tsiffanie.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:56

  Tres bon laboratoire. Merci à la personne que j’ai eu en ligne. Réception de mes analyses très rapide.
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:58

  Je suis effarée de voir les avis!!!!! Même chose pour moi: frottis envoyé avec le chèque et 2 mois après aucun résultat et aucune facture pour le remboursement!!!!Grrrrrrr C'est inadmissible!!!!!
• Margaux.n

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:56

  DAIGNEREZ-VOUS UN JOUR REPONDRE AUX APPELS ?! Chèque encaissé, examens effectués en Mars 2022 mais toujours pas de réponse ni de retour de la part de cet institut pourri. MERCI DE BIEN VOULOIR FAIRE LE NÉCESSAIRE (Ou votre travail tout simplement) RAPIDEMENT.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:53

  Très bonne expérience. Des professionnels a l écoute.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 03:27

  Personnel compétent et aimable je conseille vivement ce laboratoire
• camillo.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:27

  Bien
• Moez.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:11

  Excellence et précision sur les diagnostics et analyses. Super Équipe médicale avec des experts dans leur domaine. De gros efforts ont été mis en œuvre depuis quelques semaines pour l'amélioration du suivi administratif et financier.
• Carlos.h

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:57

  équipe experte super
• Zacharie.b

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:08

  Prise en charge parfaite. A l’écoute et d’une excellente technicité !
• Brahem.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:58

  Très bonne équipe, bonne continuation
• ICHRAK.E

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:51

  Résultat à temps, professionnalisme et un très bon accueil !
• Philippine.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:04

  Dans le même cas que les autres… J’ai envoyé un chèque et on me menace de mise en demeure, alors que j’ai pourtant bien payé … Je ne comprends pas que mon médecin continu de passer par cet organisme ? Plus que malhonnête.
• Nathalie.A

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:03

  Je rejoins évidemment tous les précédents avis, je me suis fait berner comme tous malheureusement. Ne mérite même pas une étoile, ce laboratoire aurait dû être signalé et interdit d'exercer depuis bien longtemps je pense. Je n'ai pas choisi d'envoyer mes résultats dans ce labo et suis surprise que mon gynéco fasse encore appel à ces escrocs! @IHP Group, Secouez-vous et prenez conscience que vous avez à faire à des patients qui attendent de vous un minimum de respect et de déontologie. Vous faites honte à la profession avec de tels agissements! Attendre indéfiniment des résultats et des feuilles de soins pour un service réglé en temps et en heure et tout simplement INACCEPTABLE! Les patients ne sont pas responsables de votre désorganisation totale. Changez de métier et arrêtez d'arnaquer les gens!!
• Christelle.o

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  Le 15/04/2022 à 16:03

  Examen payé (avec preuve a l appui) et depuis, j ai reçu 2 courrier de relances et, malgré la fourniture du justificatif de paiement (resté sans réponse), désormais une société de recouvrement de créance sur le dos. A fuir a tout prix!
• Speedy.

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 09:45

  Attention arnaque : après avoir envoyé des tests avec un chèque le laboratoire indique ne pas avoir trouvé le chèque (???) et demande un paiement par CB. Depuis toujours pas de résultats !
• Bridgets.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:08

  Parodie examen ORL
• Kim.i

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:35

  Smear test sent in September...still no results despite several requests by mail. Emails never answered, telephones never answered. Even my doctor has been unable to speak to anyone. Also, they reported me to a debt-collection service saying I hadn't paid them for the test - I had paid and had a receipt - and this took two weeks to resolve. Terrible service from a medical company supposed to be sending extremely important test results, especially those for cancer. Frottis envoyé en septembre...toujours pas de résultats malgré plusieurs demandes par courriel. Mes courriels n'ont jamais reçu de réponse, mes appels téléphoniques n'ont jamais de réponse non plus. Même mon médecin n'a pas réussi a parler à quelqu'un d'IHP. Ils m'ont signalé à un service de recouvrement de créances en disant que je ne leur avais pas payé le test - j'avais payé et j'avais un reçu - et il a fallu deux semaines pour résoudre ce problème. Un service terrible pour une société de santé censée fournir des résultats de tests extrêmement importants, notamment pour le cancer.
• Christine.A

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:49

  Je valide tous les commentaires négatifs. J'ai payé en ligne et devais recevoir par retour de mail une feuille de soins électronique or 8 jours après rien! et personne ne répond aux appels. Une honte. Je pense qu'il va falloir batailler ferme pour recevoir enfin ladite feuille de soins. a suivre
• LAMBERT.i

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  Le 23/02/2022 à 10:47

  Injoignable Je suis médecin , ai tenté depuis plusieurs semaines d'obtenir un renseignement par téléphone (à plus de 10 reprises). Bien entendu je change de laboratoire.
• Clara.a

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:09

  Problème informatique et relance de paiement. Du coup aucun résultat en 2 mois. J'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone en essayant 10 fois dans la même journée d'appeler... Il faut persévérer pour avoir ses résultats.
• Anastasia.a

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:37

  Impossible de vous joindre par téléphone et vous ne répondez pas non plus par e-mail. Vous envoyez les factures aux clients avant même d’envoyer les résultats au médecin, c’est hyper incorrect de faire ça, d’autant plus que l’attente des résultats est INTERMINABLE, c’est vraiment anxiogène comme situation, mettez vous deux minutes à la place du patient s’il vous plaît. J’ai donc reçu la facture du labo sans même connaître mes résultats, que j’attend toujours ce jour !! J’ai également réceptionné une relance de facture impayée avec majoration pour mon premier examen de décembre tandis que cette dernière a été réglée aussitôt après réception ! L’humain est sérieusement à revoir, d’autant plus dans un domaine comme le vôtre, essayez au moins de préserver le peu de santé mentale qu’il nous reste. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais là, il faudrait vraiment prendre conscience des choses.
• Yuna.a

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  Le 08/02/2022 à 19:02

  Je pense que cet endroit est l'endroit le plus incroyable que j'ai jamais vu. Tout d'abord, j'ai reçu l'examen fin septembre. Je n'ai rien reçu de leur part. Ensuite, j'ai reçu la facture en décembre. J'ai payé mais je n'ai obtenu aucun résultat. J'ai demandé à mon médecin de me donner le résultat. J'attendais ma feuille de soin pour le remboursement de la sécurité sociale. Je les ai contactés via l'e-mail sur facture, qui ne fonctionne bien sûr pas. Le formulaire de contact de leur site Web ne fonctionne bien sûr pas. Leur site n'est bien sûr pas sécurisé. J'ai donc envoyé plusieurs messages à l'adresse e-mail qui était inscrite sur la facture. Bien sûr pas de retour de message. J'ai demandé à mon médecin d'intervenir mais ça ne servait à rien d'avoir ma feuille de soin. Puis, de nulle part, j'ai reçu une lettre indiquant que je n'avais pas payé et que je devais payer les frais en plus de la pénalité, sinon ils m'accuseraient. J'ai vérifié ma facture. En gros, mon prénom et mon nom étaient tous les deux faux, ma date d'examen était fausse (a été écrite en mai au lieu de septembre). Ils m'ont envoyé une facture en novembre et je l'ai reçue en décembre, mais dans la lettre, je devais payer fin octobre à début novembre. Ils ont peut-être inventé la machine à voyager dans le temps!! Ou peut-être que leurs mathématiques fonctionnent très différemment des miennes. En gros, date d'examen, date d'échéance de paiement, mon nom était faux. Après avoir reçu cette lettre de créance, j'ai montré toutes les épreuves et leurs erreurs, un jour après, ce laboratoire m'a envoyé une feuille de soin. Je ne sais pas si mon e-mail a fonctionné ou s'il a pris juste un certain temps, mais j'envisageais sérieusement de publier mon histoire sur Linkedin. Je pense personnellement que cet endroit sera interpellé par la loi car apparemment, la loi française ne fonctionne pas là-bas. Je ne suis même pas sûr de pouvoir faire confiance au résultat de mon test de laboratoire de ce laboratoire. Si vous voulez découvrir le monde de Kafka, je recommande vivement cet endroit :)
• sophie.o

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  Le 07/02/2022 à 12:44

  0 étoile aussi, après avoir payé ma facture, chèque encaissé aucune feuille de soin mais une mise en demeure plusieurs mois après. Je me suis mise en contact avec l'organisme de recouvrement pour prouver ma bonne fois en attente d'une réponse. C'est une honte!!!!
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:48

  Idem déjà payé et deux relances de mise en demeure pour impayés mais personne ne répond aux emails ni aux appels. Vous feriez mieux de mettre votre énergie pour repondre à vos clients... des incompétents. Vivement qu un bon bot et une IA fassent le travail à votre place.
• Clarisse.u

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  Le 04/02/2022 à 08:11

  Institut qui encaisse avec joie mon paiement mais se garde bien d'envoyer la feuille de soin. Personne ne répond aux appels ou message. L'email signalé sur le site n'existe meme pas. Du vol.
• DS.

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 10:57

  0 étoile, 5 jour minimum où plus avant d'avoir quelqu'un au téléphone, ils ne répondent jamais aux mails, j'ai du payer 2 fois les résultats et toujours pas de remboursement et l'envoi de mes examens. Au départ j'ai envoyé un chèque comme je n'avais toujours pas reçu les examens j'ai pensé que le chèque à était perdu, dû coup j'ai fini par leurs faire un paiement par carte bleue, et aujourd'hui ils se trouvent avec 2 paiement de ma part, et moi je me trouve avec aucun résultat de mes examens. Incroyable mais vrai
• Laurence.o

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  Le 03/02/2022 à 08:31

  Apparemment il y a arnaque sur les factures qu'ils font payer plusieurs fois avec relance etc. Adresse mail indiquée sur le site inexistante. Tel indiqué sur le site sans aucune réponse. 3 messages envoyés via la page contact, sans réponse non plus !
• Bérengère.o

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  Le 01/02/2022 à 11:08

  Catastrophique ! Mérite même un 0 J’ai envoyé un chèque mais je reçois plusieurs relances de leur part. Après plusieurs e-mails et appels absolument personne ne répond, je ne sais pas si mon chèque a été perdu ou réceptionné… Je reçois une 2nd relance d’impayé qui me menace d’huissier, j’essaie de payer directement en ligne mais le service ne fonctionne pas et mon dossier est inexistant. Évidement toujours impossible d’entrer en contact avec eux Une horreur, à fuir!!!
• Cecile.o

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  Le 26/01/2022 à 16:48

  Cet endroit est un laboratoire d'analyses qui réceptionne parfaitement vos échantillons, qui encaisse parfaitement votre chèque et qui parfaitement ignore les appels et mails lorsque le client (ou plutôt pigeon) demande légitimement les résultats des analyses pour lesquelles il a payé. Cet endroit ne mérite aucune étoile, ni le nom d'institut ou de laboratoire. Il est à fuir. Après plusieurs mois de tentatives de demandes et absence de retour j'ai dû tout recommencer (échantillon pourtant envoyé en août 2021 et facture réglée). C'est une honte qu'un tel service d'accueil, suivi existe. C'est bien beau de faire un site internet pour mettre en confiance les médecins du c'est pour masquer l'absence total de professionnalisme de cet endroit.
• michel.o

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:38

  brebis galeuse des laboratoires au vu des commentaires laissés . aucun service client ,ni téléphonique , ni mail En ce qui concerne le laboratoire de Malakoff. Si analyses à faire demandées par votre médecin ou autre spécialiste, se faire préciser le nom du laboratoire pour éviter ce dernier . Laboratoire à éviter absolument. Les conseillers ne sont pas les payeurs .
• Magali.

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 10:22

  J'ai réglé des examens mais je n'ai pas la feuille de soins. Mes appels restent sans réponse, idem pour les mails. Honteux.
• Bénédicte.h

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:02

  J'appelle toute les semaines pour savoir où en sont les résultats... Cela fait plus d'un mois maintenant... On me répond toujours : "avant la fin de la semaine" ... Un sacré manque de professionnalisme avec des fautes au nom du médecin et au mien...
• Chloé.Ã

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 11:05

  Service déplorable. J'ai déjà déjà réglé le montant demandé par le laboratoire lors de l'envoi du frottis à leur adresse au mois de mai. Aujourd'hui, 7 mois après, je reçois un courrier de mise en demeure pour montant soi-disant "non-réglé" avec mon nom et prénom mal orthographiés. S'agit-il d'une arnaque ? Est-ce normal qu'aujourd'hui en France des gynécologues travaillent avec ce type de laboratoire défectueux et incompétent ?
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:52

  LA CATA! Tout comme bon nombre de commentaires ci-dessous, mon médecin envoie les analyses à faire dans ce labo. J'ai bien reçu les résultats, et j'ai bien payé, mais 3 mois après la sécu m'informe qu'une anomalie est présente dans leur feuille de soin. Voilà plusieurs semaines que j'appelle, personne ne réponds. Mail, pas de réponse. Impossible donc de réaliser la prise en charge par la sécu par leur faute! C'est vraiment épuisant de passer autant de temps et d'énergie face à un établissement pareil. Une réponse m'expliquant qu'ils sont surchargés et qu'ils allaient traiter ma demande dès que possible m'aurait fait patienter, mais là c'est vraiment être non-professionnel. Je pense aller sur place avoir des explications. Je n'aime pas perdre mon temps, mais par principe ils se doivent de répondre à leur clientèle.
• Laet.t

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:38

  Une honte cet institut, a fuir absolument!!! un secrétariat inexistant impossible à joindre par téléphone ou par mail, un délai d'attente de résultat exorbitant + de 2mois!!! scandaleux!!!!
• CHLOE.R

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 21:33

  En attente de mes résultats et zéro réponse au téléphone, j ai du me déplacer pour les obtenir et payer cash sur place.
• Pascale.a

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  Le 08/12/2021 à 15:23

  Impossible de les joindre par téléphone
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:42

  Inadmissible ce labo!!!!! Personnel au secrétariat inhumain! Une soit disant secrétaire au nom d'a**** une vraie délateuse sans aucune empathie ! Une DRH froide et vraiment pitoyable avec des préjugés sans fondement! Accueil à revoir d'urgence! C'est scandaleux!!!!! Aucune empathie envers les patients qui font tourner "en girouette". Secrétariat qui ne respecte pas les délais ni les patients! À fuir!
• Amani.A

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  Le 29/11/2021 à 12:44

  A fuir .. si je pouvais mettre 0 je le ferai sans doute
• Sophie.H

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:27

  LAMENTABLE L'institut demande un paiement mais n'envoie aucune feuille de soins par la suite. Cela fait 1 mois que j'attends. Ils sont injoignables.
• Jeannine.u

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:00

  Inadmissible ce labo !!!! Depuis le 5 octobre 2021 prélèvement effectué par le Dr - chèque de 17 € encaissé le 22 octobre mais aucun résultat à ce jour !!! Aucune possibilité de les joindre que ce soit par téléphone (l'envoi par email n'aboutit pas...) qu'est devenu ce prélèvement ??? NUL ne sait !!!! Je sens que la patience à des limites et à ce titre l'Ordre National des Pharmaciens et l'Ordre des médecins sera saisi prochainement pour dénoncer ce genre d'actes !!!! Une étoile est de trop pour noter ce laboratoire malhonnête !
• timsac.a

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 14:52

  A fuir ne mérite aucune étoile. J'ai envoyé deux fois le prélèvement pour frottis car premier envoyé perdu le mois d Août , le deuxième envoyé en recommandé le 07 octobre 2021 aucune réponse a mon mail. J'ai du les contacter car nom, prénom, adresse erroné. Après trois mois d'attente avec deux prélèvements envoyés toujours pas de réponse. Secrétariat très désagréable ! Pas de feuille de soin mais chèque encaissé pour rien !Je vais devoir recommencer ailleurs!!!
• Sophie.M

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:24

  O étoile pour ce laboratoire qui m'a envoyé 3 courriers de relance pour une note d'honoraire que j'ai déjà payé il y a 5 mois et qui me menace maintenant de solliciter le service contentieux. Aucun sens de la relation client. Aucun contact possible avec le labo après 4 appels sans réponse, un mail envoyé sans réponse et un message vocal sans réponse. Service déplorable. Je ne comprends pas pourquoi ma gynécologue travaille avec ce labo. Est-ce qu'un jour quelqu'un me contactera pour m'expliquer pourquoi je dois payer une 2ème fois la même note d'honoraire ? Je confirme les autres commentaires : à fuir !!!!
• Donner.o

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:21

  Accueil froid. Résultats pour des analyses basiques reçus après deux mois d'attente et au moins 3 appels pour les réclamer. Personne ne me rappelait. Et enfin, honoraires très élevés.
• Chunjie.i

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  Le 29/10/2021 à 12:50

  Pour un frottis, je n'ai pas de résultats, et répond pas aux appels，et m'envoyer successivement les rappels d'honoraires. Pourtant que j'ai le CMU , je l'ai envoyé 2 fois par mail, aucune réponse, et aujourd'hui, j'ai reçu le dernier rappel d'honoraires .
• Ioana.r

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:33

  Frottis envoyé fin août, je n'ai toujours pas le résultat (on est fin octobre). Le Dr. a essayé de les contacter par téléphone, sans succès car personne ne décroche. J'ai envoyé aussi de mon côté de mes mails qui restent sans réponse à ce jour... Le Dr. envisage de changer le laboratoire car apparemment il y a beaucoup de soucis avec cet institut.
• yx.l

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  Le 26/10/2021 à 11:45

  Voici la chronologie me concernant, cela permettra aux futur.e.s patient.e.s de se faire un avis : - 9/07 : frottis - 25/08 : résultat transmis par ma gynéco - 03/09 : règlement de la facture reçue par voie postale (50 euros le prélèvement !!!) - 05/10 : étant injoignables par téléphone, je rédige un mail à ipp [AT] inpath.fr pour exiger la feuille de soins (message d'erreur car adresse invalide) - 08/10 : réception de la feuille de soins - 21/10 : remboursement de la Sécu - 25/10 : remboursement de ma mutuelle Voilà, si vous avez 3 mois devant vous...
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 15:55

  Attente des résultats interminable ! Feuille de soins inexploitable par la sécu à cause du numéro du médecin. Toujours pas de nouvelle feuille de soins reçue à ce jour (octobre 2021), malgré de nombreux mails. Par contre s'empresse d'encaisser votre chèque dès réception du prélèvement. Je déconseille !
• Sandrine..

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:20

  Frottis effectué en juin je n ai toujours pas reçu la feuille de remboursement malgré mes relances. !!!
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:32

  J'ai fais mon frottis en mars 2021 plusieurs fois j'ai rappelé un mois après 2 mois après car je n' avais pas reçu de facture ,la première facture est arrivé début août je les payé j'ai ensuite reçu la feuille de soin ,ensuite septembre j'ai reçu un complément à régler donc que j'ai régler j'ai à nouveau reçu une feuille de soin mais pas de résultats,je suis parti voir mon gyneco pour voir si les résultats lui ont été transmise et rien du tout également.il essai tant bien que mal de trouver une solution en appelant quelqu un ,cette personne me rapel pour me dire je vais m'occuper de tout ça cela fais 10jour mtn que je n' es pas de retour.il faut combien d Anné pour avoir les résultats ?par contre être débité de notre compte cela a été rapide.vraiment pas sérieux
• vida.

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:05

  Accueil à revoir d'urgence !!!! J'ai contacté par mail cet institut suite au fait que je n'avais toujours pas reçu de justificatif de paiement pour la prise en charge par la CPAM et ma mutuelle depuis plus d'un mois. Je vais passer les détails de l'attente de 3 mois pour avoir mes résultats d'analyse pour le suivi de ma grossesse...Secrétaire mal aimable (prénommée Al***a) qui rejette la faute sur moi sans reconnaître qu'il n'ont jamais fait d'envoi par courrier et me dit qu'il aurait fallut payer plus rapidement pour avoir mon document ! C'est l'hôpital qui se fout de la charité ?! 1 étoile mais n'en mérite pas !
• Emmanuelle.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:08

  La honte... j'ai reçu la feuille de soin d'une autre personne. Impossible de les joindre par mail ou téléphone et donc d'obtenir un remboursement par la sécurité sociale. Ils ne répondent tout simplement pas.
• Isabelle.E

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:00

  A la suite d'un examen réalisé par mon médecin (frottis) fin août, je n'ai toujours pas mes résultats, alors qu'habituellement j'avais les résultats assez rapidement. Effectivement pour avoir une réponse par téléphone, personne ne décroche.....mais l'examen lui a bien été débité de mon compte........ Je peux dire aussi que l'institut est à éviter mais comment faire autrement quand notre médecin nous demande d'envoyer les analyses là-bas ??????
• mic.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:31

  C'est scandaleux. Non seulement on ne peut obtenir personne au téléphone (laisser un message ne sert à rien). on ne vous rappelle pas. De plus dangereux de tenter d'aller sur le site pour essayer d'obtenir les résultats de l'examen d'après Firefox qui incite à ne pas insister! Tant pis, mon médecin se passera des résultats!!
• Vanessa.â

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 08:40

  Très difficile à avoir au téléphone
• Ness.M

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:54

  À fuir, ne pas envoyer chez eux vous n'aurez jamais de retour ni réponse de leur part ! Plus de 2 mois à attendre les résultats et zéro retour ! Totalement irresponsable et irrespectueux envers ses patients
• CHOPINE.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:03

  Je confirme que cet institut est à fuir !! Plus d'un mois pour réaliser un examen . Ne répond ni au téléphone ni aux mails. Réception d'une facture à un nom et prénom ne correspondant pas à mon identité pas
• nadine.A

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:42

  Cela fait plus d'un mois que j'attends mes resultats de frotis incroyable Beaucoup de retard du à quoi ? et depuis deux jours silence si on leur telephone
• Lolo.i

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:34

  Pas de réponse par email, c'est très compliqué de les avoir par téléphone et l'accueil téléphonique est désagréable quand on fini par avoir quelqu'un. Cela fait 2 mois que j'attends mes résultats et que je n'ai pas de retour, ni par mail ni par téléphone (par contre j'ai bien payé le montant de mes analyses...). Bref, je déconseille vivement..
• france.o

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:04

  Impossible de les joindre par téléphone depuis une semaine pour obtenir une copie de mes résultats que je n'ai pas encore. C'est manqué de respect pour les malades, déjà suffisamment impactés par la maladie.
• Lou.

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:59

  0 étoile ! Ça fait une semaine que j'essayais de joindre ce labo par téléphone pour avoir l'explication d'une note d'honoraire, mais JAMAIS RÉUSSI.
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:35

  Impossible de les avoir par téléphone. Toujours pas de résultats depuis plus d’un mois. A éviter.
• Elvedina.A

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 16:27

  Je n'ai encore jamais laissé un avis Google mais là, je dois dire que c'est une CATASTROPHE. Faire attendre les patients plus d'un mois (et c'est toujours pas prêt) pour des résultats que d'autres laboratoires donnent en moins de deux semaines c'est juste inacceptable. Par contre, on nous rappelle bien la facturation des frais si la facture n'est pas payée dans les délais. Dommage que je sois obligée de cocher une étoile.
• Béné.V

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 07:24

  Il ne faut pas être pressé pour recevoir ses résultats médicaux. Examen déposé en boîte aux lettres le jour du prélèvement: 10/04/21 Date "officielle" de réception: 28/04/21 Compte rendu d'examen signé électroniquement: 06/05/21 13:50 Date indiquée sur feuille de soin AMELI: 07/05/21 Date de dépôt des résultats: 26/05/21 Hasard ou pas, la date d'envoi des résultats coïncide avec mon courriel les informant que sans retour de leur part avec les résultats d'ici 1 semaine je me verrais dans l'obligation de considérer l'envoi de mon prélèvement (+ chèque de payement..) perdu ou volé.
• Gaëlle.

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:39

  Presque trois mois et toujours pas de résultats. Ils ne répondent pas au téléphone et vaguement par email. Aucun suivi sérieux. Un conseil : ne pas passer par cet institut !!!
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 15:35

  bien res beau labo d anapathologie
• DO.I

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 06:17

  Pas reçu les résultats. IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TEL!! PAS DE RÉPONSE AUX MAILS!! C'est quoi cette boîte?? Mais a t on le choix, une fois de plus??
• Jane.

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:49

  ZÉRO étoiles. Extrêmement cher et FORT désagréable au téléphone. A fuir!
• olivera.r

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 11:43

  Prix exorbitant et relationnel médiocre...J'ai dû payer 95€ la gynécologue, puis 50€ un "spécialiste" qui m'a informée de rien concernant mes résultats, et encore 50€ pour ce labo. Tout ça pour un frottis.
• ibtissem.h

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 09:39

  Prix des prélèvements exorbitant, de loin les plus chère du marché ! Pour un prélèvement gynécologique banal, il me réclame 50e! De vrai escroc ! A fuir!!!
• Jenny.e

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  Le 03/02/2021 à 10:27

  On nous demande de payer une facture en ligne sur inpath.fr, mais une fois sur le site je me rends compte qu'il n'est pas sécurisé "http" et non pas "https" (il faut le faire manuellement dans l'url) et qu'il y a même des fautes d'orthographes sur le premier formulaire "Vous alez être redirigé vers la page de paiement..", ce qui ne donne pas très envie d'y laisser ses infos personnelles justement. Lorsqu'on appelle le centre pour s'assurer qu'il s'agit bien de leur site et que l'on peut payer dessus en toute sécurité on vous envoie bouler : "BAH OUI !! Sinon envoyez un chèque !". Charmant, merci pour l'accueil ! L'institut de pathologie de Paris pourraient peut-être investir dans la sécurisation de son site et corriger ses fautes d'orthographe pour éviter tout malentendu ? Former son personnel à la courtoisie ?