Seqens

Tags: Siège social, Organisme de logement social,

• Mégane.e

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  Le 29/07/2022 à 08:50

  Gestion médiocre administrative mediocre, presque 3 mois que j'attends de récupérer mon dépôt de garantie après avoir quitter le logement ! Sans parler de l'appartement mal isolé, humide et rempli de moisissure qu'ils loué sans répondre à mes demandes de prises en charge. Je vous déconseille de passer par eux..
• Atalanta.m

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  Le 28/07/2022 à 20:17

  Professionnel et efficace
• Ghibeaux.a

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  Le 30/06/2022 à 08:35

  Pire agence 😡 à fuir de tout urgence 🆘 Les agents ne sont pas à l'heure en retard ou et n'ont pas les clés au moment de la visite de l'appartement. Très Mauvaise experience que je ne recommande a personne
• A.

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  Le 14/06/2022 à 02:57

  1 étoile car j’y suis contrainte pour donner mon avis. Bailleur totalement irrespectueux de ses locataires ne réponds pas aux recommandés, mails et est difficilement joignable par téléphone. Les travaux de rénovation sont totalement bâclés, et l’entretien du parking est laissé à l’abandon. Par contre le loyer est prélevé tous les mois. Vous êtes une catastrophe !!
• Aline.j

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  Le 07/06/2022 à 19:06

  Séquens est mon bailleur. Ils sont très à l'écoute de nos problèmes mais par contre ils ne font pas les réparations les plus urgentes comme les interphones qui ont été installés en 2012 et qui n'ont jamais fonctionné on n'arrive pas à lire les noms de à la porte d'entrée et nous à l'intérieur des appartements nous n'entendons pas les gens qui essaient de nous parler quand il sonne donc on ne sait pas qui vient voilà. Il y a beaucoup de petits soucis beaucoup de réparation à faire et surtout éduquer les gens pour qu'il soit beaucoup plus propre, beaucoup de personnes se permettent de jeter par leur fenêtre de la nourriture ou autre poubelle cela est pour moi inconcevable surtout lorsque l'on habite au rez-de-chaussée c'est nous qui avons les poubelles devant nos yeux il faut pas abuser quand même. Donc ce bailleur propose de très beaux appartements mais il y a beaucoup de travaux à faire à la limite c'est nous les locataires qui essayons de faire la loi pour avoir un niveau de vie convenable et correct.
• valentin.z

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  Le 05/06/2022 à 16:43

  Attention bailleur social à fuir ! difficilement joignable et pas à l'écoute. Plusieurs demandes en attentes depuis des années, sans réponses. Je ne suis malheureusement pas surpris de touts ces mauvais avis, qui sont visiblement sans réactions de leur part.
• Katya.a

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  Le 30/05/2022 à 12:45

  Inadmissible vraiment, des mois qu'on nous a attribuer un logement et on nous a toujours pas remis les clés alors que nous sommes en situation précaire, pleins de péripéties, l'organisation est minable je n'ai jamais vu sa, cela m'étonne pas qu'il y est un gros problème de logement en France à cause de ce genre de bailleur, je suis avec ma fille de 2semaines sans logement pourtant j'ai une situation je suis vraiment en colère contre ce bailleur. C'est normal d'attendre qu'une personne revienne de son congés pour avoir un logement ? Et encore tellement de petite choses comme sa, vraiment je le répète 0 organisation et les chargés d'attribution j'en parle même pas, ne répond jamais et s'en contre fou des situations qu'ils ont.
• Iliesse.

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  Le 30/05/2022 à 07:55

  4 mois que j'attend la restitution de ma caution.. aprés moulte relance
• Mani.s

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  Le 20/05/2022 à 15:11

  Je met une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Des infiltrations d'eau créant des moisissures dans un chambre. Aucune action de leur part si ce n'est envoyer le gardien pour constater. Je vais engager une action en justice contre eux si il n'y a aucun travail engagé. Ce sont des m*rdes et je pèse mes mots.
• Fatna.e

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  Le 10/05/2022 à 15:05

  Bonjour impossible de mettre 0 étoiles cela fais 3 ans qu’on fait remonter notre problème de moisissures sur les murs les problèmes d’isolation ! Aucune réponse on nous demandes d’appelé le service client qui nous dis oui votre demande est bien en cours c’est honteux on paie notre loyer à temps tous les mois le Mannager du bâtiment ignore nos requêtes nos appels impossible d’avoir un rdv. Afin de trouver une solution c’est honteux !!!!! Et maintenant le gardien refuse de nous répondre. Que faire !?
• Liz.a

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  Le 25/04/2022 à 17:35

  3 ans avant d´avoir une action sur des murs trempés de salpêtre.. Sous la menace des services d´hygiène de la ville... Des jeunes locataires du dessus qui semblent frapper me sol au marteau à tte heure.. La gardienne absolument pas concernée.... Je conseille de trouver un autre bailleur 1%. Sachant que nos employeurs paient des droits d´entrée faramineux... Pierre que leurs employés soient mal logés.. A fuir!!
• C.

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  Le 23/02/2022 à 15:00

  Seqens un bailleur avec zéro respect avec leur locataire!! On paie pour des service qu’on ne possède pas!!! Des voleurs!!! Ne porte pas leur responsabilité!!! Des appartements avec plein de problèmes et personne pour répondre!!! Des laches. Je vous conseille chère lecteur d’éviter ce bailleur!!!
• Samuel.A

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  Le 11/02/2022 à 09:47

  Ouvert jusqu'à 18h, mais à 17h30 plus personne ne prend la peine de vous répondre!
• Auriane.E

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  Le 03/02/2022 à 18:14

  Un bailleur qui trouve ça normal de laisser un foyer avec une panne de chaudière en plein hiver pendant 1 mois. Une honte !!
• wassila.i

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  Le 27/01/2022 à 17:39

  Des voleurs arnaqueurs 300 euros de charges pour un loyer en 3 ans augmentation de 140 e de charges. Une seule réponse vous pouvez déménager. Je vais prendre un avocat
• Ludivine.i

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  Le 17/01/2022 à 22:00

  Très déçu ! Je ne conseille pas du tout ! Ne fais aucune démarche pour amélioré les problèmes !
• floriane.a

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  Le 14/01/2022 à 14:14

  Ils sont irrespectueux envers les personnes car ils donnent des logement insalubre et le camoufle avec de la peinture .On nous a donner un logement ou les anciens locataire avec des cafards on nous as rien dit en plus en creusant un peuvplus sur l'appartement on a vue qu'il n'avait effectuer aucun travaux. Ils veulent leur loyer alors qu'ils respectent pas leur engagement. Je suis vraiment énerver après eux parce qu'il nous prennent pour des moins que rien.
• Martine.U

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  Le 03/01/2022 à 07:54

  Tout simplement nuls incompétents je suis d accord pour porter plainte avec ceux qui le désirent
• Daniele.

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  Le 25/12/2021 à 08:53

  Ils sont bons à rien ils n'aide en rien pour les logements
• Lotfi.l

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  Le 24/12/2021 à 14:14

  (Traduit par Google) En B à B (Avis d'origine) En B to B
• Hubert.a

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  Le 16/12/2021 à 14:02

  J’ai eu RDV avec Laurent Moreau, qui ne c’est jamais présenté au RDV. Ni lui ni l’agence n’a répondu à mes appels! J’ai dû patienter 1h dans le froid devant l’appartement. C’est scandaleux de faire déplacer les gens pour rien!
• David.r

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  Le 07/12/2021 à 12:16

  Un seul mot : " NUL " Des dizaines d'appels au tél. ça ne répond jamais... Pas de réponses aux courriers non plus... On se demande à quoi vous servez sinon qu'à remplir les poches de vos actionnaires...
• Salhene.a

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  Le 10/11/2021 à 10:51

  Inadmissible !! Pendant un appel téléphonique, concernant une demande, je suis tombé sur une conseillère clientèle qui se permet de hausser le ton sans raison justifiable. Malgré avoir gardé mon calme elle c'est permis de continuer sur un temps odieux et pour finir elle se permet d'avoir des propos insultants et déplacés ! J'attends de votre par un retour, car toutes les communications sont enregistrées. Nous sommes clients et n'avons pas à subir les humeurs de vos salariés ! En attente d'un retour !
• Lyne.e

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  Le 28/10/2021 à 08:31

  En effet, impossible d'avoir un responsable pour les logements, malgré tous mes appels, mes plaintes pour expliquer que je vis dans un studio totalement insalubre avec mes 2 bébés en bas âge . Cela fait 4 ans que je demande une mutation, mais toujours rien, toujours a me demande une lettre écrite comme si ça allait changer quelque chose ! Je vous ai envoyer des tonnes de mails, je vous ai envoyer les photos de la moisissure, mais rien de rien !! Mes bébés n'ont pas de chambre ni rien pour avoir leur calme, leur espace à eux. Vous vous rendez vraiment pas compte de la tristesse que j'ai de ne pas pouvoir expliquer à ma fille de 3 ans "maman pourquoi j'ai pas une chambre" ou bien "maman quand est ce que tu achètes une nouvelle maison" si seulement elle savait combien c'est difficile... Vous n'avez pas de coeur a croire, j'ai beau appeller et expliquer que normalement c'est interdit par la loi la situation dans laquelle je suis mais ça ne vous intéresse pas car tout ça reste privée. J'ai donc décider de l'écrire publiquement pour que tout nouveau locataire sache que vous ne faites absolument rien pour aider vos locataires. Même quand ma situation me permettait de réclamer une mutation, personne n'a rien voulu faire!!!!!!
• Lotfi.3

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  Le 25/10/2021 à 19:56

  Excellent accueil parfait
• Anaïs.r

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  Le 20/10/2021 à 14:25

  Des voleurs !!!! Vous êtes tous simplement des voleurs je me suis mis en dette pour pouvoir régulariser mon loyer et au moment où vous me devez un solde de dépôt de garantie vous m’inventez une facture ? alors que j’ai laissé l’appartement tellement propre que j’ai refait le linoléum de l’entrée… Une honte pour vous tous mes voisins ont déménagé la même année. Et quand j’ai demandé à être rappelé par la gestion locative je n’ai jamais eu de réponse ! Honte a vous des menteurs et des voleurs.
• diaba.a

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  Le 14/10/2021 à 07:43

  A fuire appartement insalubre, chef d'équipe, incompétente !!! Est qui ne se gêne pas pour vous menacé !!! Dégâts des eaux dans mon appartement !!!! Pendant plusieurs mois. Mon assurance attendant toujours pour trouver leurs assurance !!!! Et pour le ma part 0 étoiles. A mon sens ont devrais monté un collectif !!! L'union fait la force !!!!
• almahli.s

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  Le 19/08/2021 à 16:40

  Nulle Aucun respect Zero /10 Son agent nul.
• Denis.l

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  Le 11/08/2021 à 15:26

  J'ai mis une étoile car on peut pas mettre 0 l'ascenseur à était en panne du 29mai au 16 juin pour de l'eau dans la fausse 19 jours d'arrêt à fonctionner 9 jours et rebelote encore de l'eau donc arrêt de l'ascenseur le 24 juin au soir sa fait 48 jours d'arrêt et toujours rien étant handicapée en fauteuil roulant je ne peux sortir de chez moi à appeler le bailleur 14 fois et aucune excuse de leur part sachant que je suis handicapée je pense que ce n'est pas normal et que le bailleur ne respecte pas les locataires.
• Martine.o

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  Le 29/07/2021 à 15:06

  Zéro également Interphone en panne depuis plus de 6mois. Le gardien répond que c est fait, ou vous ris au nez. Honteux
• Anne.i

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  Le 09/07/2021 à 03:12

  A FUIR !!! Loue des logements indécents/insalubres (moisissures, fissures, trous, nuisibles même dans les parties communes) avec des mûrs en papier craft. Un petit coup de marteau et tout s'écroule, j'ai testé. Ils n'agissent pas contre les troubles de voisinage, malgré de nombreuses plaintes écrites, refusent ou ignorent les demandes de travaux, vous font attendre des années, voire décennies, pour une mutation. Les problèmes mettent des semaines/mois à être pris au sérieux. Lors de la visite, on m'a pressé pour prendre l'appartement en me disant que je ne trouverai pas mieux ailleurs (?!!!). Ils se paient ouvertement la tête des gens. J'ajoute que ces malades passaient souvent à l'improviste et me reprochaient ensuite de ne pas être chez moi, au lieu de tout simplement programmer un rendez-vous. Quand j'ai signé le bail, la personne en face de moi était juste là pour l'argent, et a tout fait pour vite expédier le contrat. Je suis locataire chez eux depuis 2016 et en situation de handicap. Pensez-vous, pour ces gens dénués d'empathie, vous pouvez être aveugle ou en fauteuil, les bombarder de mails/courriers/appels tous les mois en leur exprimant votre détresse, ils s'en fichent ! On doit taper plus haut. Ne comptez pas sur les élus de votre ville. J'en ai rencontré un tas qui, timidement, ont essayé de faire bouger les choses, sans jamais parvenir à entrer en contact avec quelqu'un de SEQENS. Leur niveau de je-m-enfoutisme fait honneur aux plus grands psychopathes de l'histoire. Je me retrouve en surendettement à cause du prix des charges individuelles (eau et chauffage notamment). Ces taudis reviennent aussi chers qu'un appartement dans le privé ! Vraiment une honte ce bailleur. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, 1 c'est déjà trop ! Et je suis d'accord avec un autre commentaire qui parle de monter un collectif pour les locataires victimes de ce type d'abus ! Les associations de consommateurs sont bien mais leurs actions limitées à des réponses sur des démarches à entreprendre.
• T..n

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  Le 24/06/2021 à 08:00

  Tout simplement honteux. Espérer du sérieux de cette boîte c'est croire au père noël (désolé pour les enfants).
• Nassoro.o

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  Le 02/06/2021 à 14:56

  0 à tous les niveaux : - Entretien des bâtiments - Relation client - Lorsqu'il y des soucis (pour mon cas problème de chauffage qui a duré 5 mois alors que j'avais nourrisson et un enfant en base dans l'appartement. Et puis j'ai décidé de quitter mon logement. Voilà 4 mois depuis je l'ai quitté avec un état des lieux sans dégradation du bien je n'ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie malgré mes nombreuses appels et courriers. J'ai décidé d'emmener l'affaire en justice. Mais si cela peut en servir à d'autres, je vous conseille de ne pas payer le dernier loyer lorsque vous quitter le logement sous peine de perdre votre caution.
• Pierre.a

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  Le 16/04/2021 à 14:55

  L’ascenseur est en panne depuis le 29 mars (19 jours !) au 20 avenue Louis Pasteur à Bagneux et les habitants n’ont aucune date annoncée pour la réparation C’est un immeuble de 10 étages et les personnes âgées ou malades dans les derniers étages sont coincées chez elles et ne peuvent plus se déplacer en particulier chez le médecin. Et les médecins non plus ne peuvent plus venir leur rende visite. Que compte faire Sequens ?
• yasmina.e

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  Le 26/02/2021 à 14:03

  Il serait urgent de devoir répondre aux gens et de répondre à leurs attentes au lieu d attendre que les situations se dégradent et que les gens deviennent agressifs. Les loyers sont payés et vous ne vous donnez même pas la peine de leurs répondre. C est pitoyable !!!
• Sania.

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  Le 26/01/2021 à 10:16

  Ne répond jamais au téléphone depuis 3 mois ! Attente de plus de 5 minutes et ensuite ça coupe c’est inadmissible de la part d’un bailleur social ! Lorsqu’on se rend sur la plateforme pour un message : réponse 1 mois après ou aucune réponse ! C’est des voleurs !!
• isa.

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  Le 30/11/2020 à 15:49

  Nous avons passé 4 ans dans un logement F5 neuf par l intermédiaire du 1% logement. L eau facturée 54€ le m3 alors que le contrat indique facturation au réel jamais eu de relevé donc état des lieux d entrée et de sortie fait foi. Augmentation des charges sans justifier de 80% lors de l annonce de notre préavis de départ. Ce font du fric sur le dos de leurs locataires. Ne repondent pas au courrier car ils savent qu ils sont fautifs conciliation en décembre trop hâte voir meme tribunal si pas d accord. Car on attend leurs explications et surtout les remboursements. On ne va pas se laisser faire. On a toujours payé en temps et heure le loyer et les charges même les augmentations et eux pour rembourser c'est compliqué. On est propriétaires maintenant et nos charges de co pro sont moins élevées qu en HLM pour la même surface et l eau beaucoup mais beaucoup moins chère. De toute façon ils s en foutent des avis tant qu ils encaissent et se font du fric...A FUIR À EVITER DE PASSER PAR EUX DANS LA MESURE DU POSSIBLE.
• Sonata.i

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  Le 16/11/2020 à 16:50

  Déjà, pourquoi vous proposez un logement qui n'est pas conforme aux normes? J'ai du quitter mon studio, car il y avait l'eaux vannes qui remontées dans la toilette et le gardien faisait son bête, comme quoi c'est rien. Bref. Et là, ca fait 5 mois que j'attends le remboursement de mon dépôt de garantie. Difficile à les joindre, un conseiller me dit qu'un chèque était envoyé or je ne l'ai jamais reçu. C'est honteux
• Minoucha.i

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  Le 06/10/2020 à 08:40

  Alors j’ai jamais vu ça depuis mars je n arrive pas à les avoir !!!! Appel sur appel lettre recommandé mail ect , et il continue à me Prélever l enquête ops en sachant que j’ai tout envoyer avec accusé de réception ,mais non là on es en octobre on me prélève toujours j’ai donner un chèque a mon gardien pour une place de parking pour la caution et on me réclame la somme ....j hallucine faut faire comment pour se faire comprendre avec vous car la c est de l abus !!! Je vois que je suis pas là seule a galerer a les avoir vu les com si dessous ... une honte vraiment
• Dado.r

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  Le 15/09/2020 à 12:35

  Une incompétence innommable !!
• Sika..

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  Le 27/08/2020 à 15:17

  Une catastrophe ce service, domaxis était pareil mais là c'est pire ils sont viciéux. 2 semaines et laisser toutes une famille dans un dégâts des eaux sans nom avce un bébé de moins d'1an dans une salle de bain impratiquabke et un mur tombant !! Du jamais vu!! Conseil pour tous: pour effectuer une plainte qui est prise en compte il faut faire une lettre récommandé de avce AR pour mise en demeure pour non exécution de travaux avant qu il commence seulement à avoir peut car ils ont 2 mois pour réagir avant que l'on puisse saisir la justice ! Bon courage
• Didier.h

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  Le 26/08/2020 à 07:14

  Décevant
• lij.k

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  Le 25/08/2020 à 12:42

  Je ne recommande pas du tout ! Ok ce sont des logements sociaux mais il faut respecter les êtres humains. Lorsque l'on appelle même à l'entrée pour des dégâts cachés lors de l'état des lieux on nous dit que c'est locatif et qu'il faut payer. Ensuite il y'a toutes sortes de bêtes dans les résidences des rats l'an dernier, des cafards tous les étés. Nous avons un portail avec un parking mais il est cassé donc toute la ville vient se garer chez nous. Les voisins ne respectent rien musique à fond, saut dans l appart, habitent à 7 8 dans un appartement pour deux (et en plus tout est mal isolé) Les gardiens sont dépassés par la surcharge de travail donc deviennent désagréables. Il va y avoir des actions en justice si Domaxis Seqens continue à se moquer des gens ! Les loyers sont très chers pour des logements sociaux ! Je vais faire un courrier à Emmanuel Macron, au ministre du logement et aussi à une association il faut que les choses changent !
• norma.v

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  Le 09/07/2020 à 19:39

  j'ai besoin de communication urgent, mais ce n'est pas possible que repondant au tèlephone
• Sarah.a

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  Le 03/07/2020 à 08:30

  Est il possible de répondre un jour ? Depuis décembre aucune réponse c est honteux !
• Audrey.H

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:17

  Mérite même pas une étoile 0/20
• Marie.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 11:21

  Personne ne réponds nous regrettons DOMAXIS
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:19

  Pas de réponses au différentes demandes très très urgentes concernant ma demande de logement pour raison médicale. Locataire depuis 2014 sans aucuns problèmes. C’est scandaleux
• Bambino.a

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:33

  Personne ne réponds.. on regrette Sogimac