Vallée Sud Habitat

Tags: Siège social,

• Mai.a

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  Le 01/08/2022 à 05:13

  L'hôtesse d'accueil est agréable au téléphone. Le reste du personnel dans les bureaux, une catastrophe, désagréable à fuir
• Lou.o

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  Le 05/07/2022 à 10:26

  Standardiste malaimable et surtout incompétente ce 5/07/22 à 12h20, je lui demande un renseignement concernant un chauffe eau elle m'explique qu'elle ne peut rien faire, j'insiste auprès d'elle en lui expliquant que malheureusement j'attends le changement de mon chauffe eau car plus d'eau chaude depuis plus d'un mois et que d'habitude la dame de l'accueil arrive à me renseigner plus ou moins sur l'avancer du dossier, hors celle ci refuse et est limite agressive au téléphone. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires désagréables mais la moindre des choses c'est de répondre aimablement aux gens surtout quand on est incompétente..!!
• Valeria.O

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  Le 02/07/2022 à 15:50

  Très bonne accueille, répond aux attentes de la personne qui se présente merci beaucoup
• Nathalie.o

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  Le 14/06/2022 à 12:35

  Standardiste pas aimable, voire dedaigneuse, incapable de faire un transfert d appel vers le service technique, ni de répondre à combien coûte un badge, elle me demande mon nom. .pourquoi faire ?
• DJULIETTA.R

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  Le 22/03/2022 à 06:53

  Vallée Sud Habitat doit disparaitre car inutile de demandeé le service Ma chaudierre ne marche pas correctement, il n'y a pas de pression et ce ne pas possible de prendre un douche, ils sont cloturé ma demande sans intervention MAIS je va pas lacher cette affaire, je va aller jusq'au bout. Je paye mon loyer et je peux pas prendre une douche. C'est inadmissible !!! Ne merite pas UNE etoile
• Karim.t

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  Le 08/03/2022 à 11:53

  Accueil désagréable, ne prends le temps pour vous. Formez votre personnel pour être à l'écoute des gens c'est incroyable
• Catherine.u

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  Le 15/02/2022 à 09:06

  Ne mérite même pas une étoile, on appel Clamart habitat pour leur demander le. Service technique car il a une une grosse fuite d eau chez ma mère, la dame qui est au est bout du fil le 15 février 2022 à l accueil super désagrable dans ce cas là qu elle change son métier et qu elle laisse sa place aux personnes qui veulent travailler, Clamart habitat vallée sud habitat et un bailleur social donc qui veut dire, respecter les locataires leur parler correctement, être à l leur écoute ça me. Met hors de moi, comment peut on embaucher des gens pareils et qu elle démissionne si elle n est pas contente. Un rapport sera fait au MAIRE ainsi, au DG de VALLE SUD HABITAT.
• Carole.o

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  Le 04/02/2022 à 15:17

  Après avoir passé 37 mn d’attente au tél ce vendredi à 16h15 j’ai eu une femme EXÉCRABLE qui me demande de rappeler le même numéro pour avoir sa collègue !!! J’ai cru à une blague !!! Ma meilleur arrivait elle me raccroche au nez
• Elodie.o

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  Le 30/12/2021 à 07:57

  Ce fait appeler vallée sud grand Paris !! Les locataires ne sont pas chauffés il fait froid dans les appartements ma fille est malade a chaque fois tellement c'est humide. Ne réponds pas au téléphone, ne traite pas les demandes correctement, pas de suivi. 6 mois que nous avons emménagé et que personne ne vient faire les joints de notre douche inutilisable malgré de nombreuses relances. Aucune intervention pour notre persienne cassée ou notre chaudière qui nous lâche tous les jours. Un appartement horrible attribué dans l'urgence . Ppsesonbe ne se soucis de vous une fois installé. Inadmissible
• Angelo.

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  Le 12/11/2021 à 13:02

  Accueil sympa. Service à l'écoute mais assez long pour traiter un dossier
• Thom.

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  Le 25/09/2021 à 14:35

  Des années d attentes pour un logement et rien jusqu a présent... très décevant.
• Myriane.a

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  Le 23/09/2021 à 09:16

  C'est une honte cet administration cela fait des mois que je réclame mon bien, personne ne répond. Cela ne mérite même pas une étoile. Ce n'est pas la peine de me donner le numéro de l'accueil je connais.
• Kelly.L

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  Le 19/09/2021 à 06:36

  Alors j’ai fait la visite d’un appartement, j’ai accepté ils ont pris 3 mois pour que le dossier passe en commission, au bout de 3 mois je reçois un courrier « avis favorable » et depuis la date de l’avis favorable jusqu’au aujourd’hui cela fait 2 mois que j’ai reçu le courrier comme quoi que le logement m’a été attribuée et je n’ai toujours pas signé le bail 2 mois! Pour une signature, chèque Ect.. Faut le faire. Malgré mes nombreux appels rien ne bouge.
• Sam.

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  Le 15/09/2021 à 08:05

  Une étoile car on a pas le choix mais ça en mérite moins de 5 !!! Je n'ai jamais vu des gens aussi incompétents de toute ma vie !!!! Et plus mal aimable au plus haut point !!! Cette administration est une honte !!! De plus ils encaissent vos chèques de caution en un jour mais alors pour vous rendre votre chèque ils mettent plus de 2 mois !!! Je suis consternée par autant de manque de sérieux !!! C'est bien triste !
• imane.

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  Le 11/08/2021 à 14:24

  J'aimerais savoir s'il est possible d'échanger son appartement à clamart avec un appartement situé dans une autre ville que clamart ? Quelqu'un peut me renseigner svp mrci
• Moi.o

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  Le 17/07/2021 à 23:32

  Si on pouvait donner moins d'une étoile on donnera. 0 de chez 0. Dire qu'il y a des gens très compétents qui ne trouvent pas d'emplois. Catastrophe cette administration. Er ça mérite un salaire ça !!!
• Anne.p

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  Le 07/04/2021 à 17:09

  Le personnel depuis plus de 10 ans est particulièrement accueillant..
• Valérie.E

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  Le 12/02/2021 à 07:52

  Bon acceuil
• Amour.3

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  Le 20/10/2020 à 09:25

  Très compliqué de les avoir au téléphone. La standardiste n'a apparemment pas envie de répondre. Appelé plus d'une vingtaine de fois et elle s'amuse à me mettre en attente.
• Tari.a

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  Le 10/09/2020 à 16:30

  De la bonne vieille bureaucratie à l'ancienne, il est quand même étonnant en 2020 de travailler encore comme en 1960 . Extrêmement lent , très peu réactif, manque de transparence bref comme des bureaucrates des années 60
• Tito.i

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  Le 07/09/2020 à 14:04

  Sans commentaires, des incompétents.
• Geoffrey..

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  Le 17/08/2020 à 08:55

  Besoin d'un logement social ? Faites appel à Clamart Habitat ! Et comment ça se passe ? Ça commence par un peu de poudre aux yeux, un rendez-vous. Super. On remplit un dossier. Génial. On fournit quelques documents. Parfait ! Ça à l'air facile en fait ! Et ensuite ? Et bien on attend. On attend 1 mois... 2 mois .. 6 mois... 1 an... Et on commence à se dire "Mais ils respirent encore à Clamart Habitat ?". On appelle. On nous dit d'envoyer un mail. Génial ! Ça avance ! On écrit... On se renseigne sur l'avancée de son dossier... Madame ne répond pas, elle est confinée. Ha oui, c'est compliqué de répondre aux mails pendant le confinement. On écrit un peu plus tard... Madame ne répond pas, elle est en vacances. La pauvre, elle doit être éprouvée. On écrit un peu plus tard... Madame de répond pas. Le déclic. La réponse était si évidente depuis le début ! Madame n'a tout simplement pas assimilé les bases de la politesse ! Vous pouvez attendre aussi longtemps que vous voulez, jamais vous n'aurez d'information sur où en est votre demande. Vous envoyez tous les mois vos documents mis à jour, parfois Clamart Habitat répond par un "merci", parfois il cultive le mystère en ne répondant rien du tout. La communication reste un point d'amélioration à étudier. Et maintenant il est temps de faire place à la révélation : vous n'êtes pas prioritaire. Jamais. La légende dit que le personnel hospitalier des hôpitaux de Clamart aurait un accès privilégié aux logements sociaux. En fait ce n'est pas une légende, c'est officiel, mais comme ce n'est pas suivi de quoi que ce soit de concret, c'est un peu comme une légende, non ? Prenons un cas au hasard. Disons... Le mien ! Petit personnel hospitalier qui pourissait dans son taudis de 14m2 et qui a fait une demande de logement social il y a un an. Devinez où il se trouve aujourd'hui ? Personne ? Allez, il n'y a pas de piège ! Oui, c'est ça, j'ai entendu la réponse : il croupit toujours dans son 14m2 ! Belle efficacité Clamart Habitat ! Bravo ! Vous pouvez être fiers de vous ! Alors quel est le problème ? Incompétence ? Indifférence ? Fainéantise ? Je vous laisse vous faire votre propre opinion.
• Baraket.a

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  Le 04/08/2020 à 14:17

  Une interlocutrice très accueillante au téléphone !
• Jeanne-Marie.n

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  Le 07/02/2020 à 17:34

  C'est un endroit accueillant le personnel est gentil et efficace. ☺☺
• Suzanna.o

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  Le 30/01/2020 à 14:36

  Accueil désagréable et aucune solution faut rappeler et relancer tous les jours pour avoir une suite
• Misses.e

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  Le 10/04/2019 à 13:45

  Excellent accueil téléphonique et par mail (aimable et qui s'occupe bien de nous), en plus, notre gardienne est exceptionnelle et fait très bien son travail !
• Ghislaine.a

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  Le 19/07/2018 à 14:48

  Très bon accueil téléphonique ainsi que Du nouveau service technique/ Nos gardiens trivaux/garennes sont très Aimables et compétents BRAVO 😁
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 28/03/2018 à 10:32

  Acceuil correct
• Didier.a

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 19:42

  Siège social à vocation de« Bailleur social». En plus de louer a toutes catégories sociales, aujourd'hui Clamart habitat oeuvre pour l accession à la propriété pour les locataires de Clamart habitat.