ENJ MOTEURS BOITES

Tags: Siège social,

• Brahim.A

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  Le 18/02/2019 à 11:15

  Je mettrai une note de 1 sur 10. Pas du tout professionnel Le SAV est nul.
• osmani.h

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  Le 05/06/2018 à 16:37

  FUYEZ!!!!!!! J’ai acheté un moteur à cette société et quelle erreur j'ai commis. N'étant pas mécano et habitant à 1h30 de ce magasin, je demande donc à l'employé (un soit disant Abdel) sur place s'il est sur que le moteur fonctionne correctement (afin de m'éviter de devoir revenir pour être remboursé). Il me dit ne vous inquiétez pas, il fonctionne (limite ma question le dérange). Pour encaisser les 750 euros du moteur, l'employé s'est faire, par contre, pour répondre à ma demande plus personne. Une fois le moteur acheté et donné à mon mécano, celui-ci me dit que le turbo ne fonctionne pas (l'employé aurait du le tester sur place, mais comme il est incompétent, il ne l'a pas fait), du coup j'appelle le patron (JEAN-MARIE NYANDWI) et lui demande de me rembourser le moteur. On se fixe donc rendez-vous un lundi, il me dit qu'il sera la pour me rembourser, j'arrive le jour du rendez-vous, l'employé est présent et bien entendu pas au courant de ma présence, le patron (JEAN-MARIE NYANDWI) sur répondeur impossible de le joindre, l'employé s'en fiche royalement de mon problème et me dit qu'il ne peut rien faire pour moi. Je dois donc trouver moi même une solution afin de pouvoir être remboursé. Dépité car ayant fait 1h30 de route, je n'ai pas le choix que de devoir revenir le lendemain (je bosse, j'ai une vie). Dans la soirée et comme par hasard le patron (JEAN-MARIE NYANDWI) répond au téléphone, aucune excuse de sa part, il me dit de revenir demain. Dénouement: j'ai été remboursé, aucune excuse, des allers-retours pour rien. Encore une fois FUYEZ, le service est tellement médiocre, j'ai jamais vu ca de ma vie. Le patron (JEAN-MARIE NYANDWI) me dit au téléphone, je dois vous laisser je suis en train de perdre des clients. Cela ne m'étonne pas étant donné la qualité médiocre de son service et son employé qui est à l'image du patron. FUYEZ !!!!!!!!!!!!