GROUPE DAFY MOTO

Tags: Siège social,

• JP.

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  Le 23/07/2021 à 15:58

  Top
• Didier.R

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  Le 10/05/2021 à 16:13

  Bravo Dafy Moto ! J'ai commandé des pneus le 02/05 et vous avez annulé ma commande le lendemain !!!! Par contre ma CB a bien été débité et je n'arrive pas à vous joindre par téléphone pour demander le remboursement ! Vous ne répondez pas non plus à mes mails. C'est scandaleux. Inorganisation de vos services ou escroquerie organisée ? C'est à ce demander ?
• feker.l

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  Le 06/01/2021 à 17:30

  J'ai eu la chance d'avoir rencontré des vendeurs serviables
• bouillin.a

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  Le 26/09/2020 à 17:47

  J'ai acheté un scooter vert de vendeur David et aurelien était parfait et à la hauteur et accueil très chaleureux
• Pascal.G

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  Le 12/08/2020 à 12:10

  SAV ne répond plus depuis 2 mois, pour un produit qui n'a jamais fonctionné. Les "Avis vérfiés" sur leur site sont bidon. Ils ne les acceptent que quand ils sont positifs.
• tgy.v

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  Le 04/08/2020 à 10:31

  Daft Ruy 38300. Employés peu aimable, il faut payer pour un sourire. Le gérant pareil. Incompétents en mécanique. Rien de bien dans celui là je préfère faire ma mécanique seul ou chez d'autres spécialistes. Et les prix élevés incite à aller sur internet où le tarif de certaines pièces est divisé en deux.
• Kevin.A

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  Le 29/07/2020 à 19:21

  Service client plus qu’incompétent, un produit en SAV pour un défaut (une simple et malheureuse fermeture éclaire déraillée, cassée sur un blouson) pris en charge en Avril, on est en Août et je ne l’ai toujours pas récupéré et toujours pas de date non plus... malgré plusieurs appels, mails pour savoir ou cela en était, personne n’est capable de me répondre, d’accord il y a eu le Covid mais cette excuse ne justifie pas tout et ne me satisfait plus... si vous avez du mal à m’identifier je suis la personne qui vous a envoyé au minimum 20 000 mails (automatique), malheureusement peu de gens vont à cet extrême ce qui est bien dommage car cela permettrait peut être que les choses bougent... si toute fois les personnes concernées daignent se bouger...
• Lohann.a

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  Le 20/05/2020 à 08:14

  Service client long voir très long à décrocher, tout dépend à l'heure où l'on appelle
• Yann.O

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  Le 04/07/2019 à 11:38

  Super boutique, le motard est dans son élément en ce qui concerne l'équipement. Petit bémol, lorsque les beaux jours arrivent, tout le monde se réveille en même temps et cette période estivale est un calvaire pour faire changer ne serait-ce que ses pneus. Il serait bon de faire du recrutement de mécano pour désengorger les garages et ainsi pouvoir faire changer ses pneus sans rdv n'importe quel jour de la semaine ou du weekend. Deux voire un seul mécanicien pendant cette période, c'est pas normal. On ne peut pas travailler correctement ni soigneusement dans ces conditions. Pour mon expérience personnelle, j'ai commandé des pneus car les miens se sont dégradés en quelques kilomètres alors qu'ils semblaient tenir le coup (à peine 4000km). Je me présente au Dafy moto Le Mans à l'occasion d'une sortie, les pneus sont arrivés mais pas possible de les poser avant presque 15 jours. Moto bloquée au garage jusqu'aux nouveaux pneus. Il faut donner plus de moyens aux boutiques pour satisfaire le client, et ainsi faire que Dafy ne fasse pas pompe à fric comme beaucoup de groupes qui prennent de l'ampleur.
• verissimo.o

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  Le 24/01/2019 à 18:08

  Je vais vous expliquer pourquoi j'ai mit une seule étoiles. Mes collègues mon commandé un kit Senna SMH5 et quand je l'est reçu une seule oreillette sur le deux fonctionnent du coup je le renvoie et là je viens de le recevoir et y manque 2/3 oui 2/3 des pièces censé être a l'intérieur de la boîte.
• momo2lS.

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  Le 22/06/2018 à 15:02

  Dafy moto ne daigne pas me répondre par mail, alors envoyons cela sur la place public. Après quelques déboires avec Dafy Moto Nantes, des promotions mal annoncés, qui changent une fois le client en face à face après X kilomètres. Une seconde fois où sur une autre promotion je téléphone avant pour être sur et certain de la promotion et j'obtiens une réponse hautaine. Plusieurs mails envoyés à la maison mère pour en discuter, sans jamais avoir de réponse. Un sérieux soucis de communication dans cette entreprise, à moins que quelqu'un ait peut-être un peu de temps à accorder à son métier et faire de la relation clientèle...
• Adrien.o

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  Le 05/01/2018 à 18:41

  Très belle réussite locale
• vallenet.i

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  Le 01/11/2017 à 09:38

  Génial
• Renault.l

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  Le 17/04/2017 à 18:38

  Très bons conseils, et personnel très sympa
• Jean.a

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  Le 14/02/2016 à 11:49

  Bonjour, suite a échange de mon casque que j’ai reçu ce vendredi matin, j’aimerais remercier toute l’équipe de DAFY-MOTO Aubière et Clermont pour leurs réactivité suite a mon problème de casque (après retour SAV chez AIXTREAM) et tout particulièrement Karine et Céline pour leurs implications. Bonnes continuations. Très cordialement. Mr GAMAIN Jean Marie de Coudekerque Branche (nord)
• steven.o

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  Le 16/07/2014 à 05:43

  Cava paraport la foto ca aide aussi