Voila désormais 2 ans que j'utilise( en tant que club de sport) les cours video de Z-Fitness. (J'ai un pack 250 cours sur 15 thématiques differentes).
L'equipe commerciale de Z Fitness répond toujours rapidement et les échanges sont simples, humains et professionnels. Une entreprise à l'écoute de ses clients.
Techniquement, l'installation est simple et rapide.(vous savez brancher une TV? Alors vous saurez faire l'installation).
Il y a la hotline si vous avez la moindre question. Au quotidien....bah...ça tombe jamais en panne, alors difficile de faire mieux. En 2 ans...zéro coupure de service!.
Pour ce qui est de la satisfactions des clients: Les cours et les niveaux sont si variés que même les clients réguliers (2 ou 3 fois semaine) ne se lassent pas.
La haute disponibilité des cours est une arme commerciale redoutable.
Comme je dis souvent aux clients " vous n'êtes jamais en retard aux cours, le coach n'est jamais de mauvaise humeur, ou absent" " les cours sont là, ils n'attendent que vous".
Merci Z Fitness,
Sébastien
ATLAS Factory, saint jean de luz
Antoine.a
locky.h
Julien.
