Macif Assurances

Tags: Siège social, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto,

• Bruno.a

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  Le 15/06/2022 à 06:49

  Ayant eu besoin d'une assistance pour être dépanné de ma voiture , notre assurance Macif a été efficace . Mise en relation localement au Portugal et intervention dans l'heure qui suit . C'est dans ce type d'occasion qu'on apprécie son assurance . Je conseille vivement !
• Guillaume.r

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  Le 10/09/2021 à 13:51

  Securimut qui appartient à la macif est une arnaque, Securimut trouve toujours des parades pour ne pas rembourser, fuyez ne signer jamais avec Securimut. Je pensais être tranquille car démarche faite par la MACIF alors que non!!! Fuyez
• Christian.e

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  Le 11/04/2021 à 21:27

  Professionnel a l écoute
• Aurore.

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  Le 06/08/2020 à 08:05

  Nul
• Johanna.m

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  Le 17/06/2020 à 18:12

  Service clientèle déplorable raccroche au et. ..Mon mari a téléphoné pour assuré momentanément notre nouveau véhicule il a téléphoné du garage on nous dit que c possible et surprise nous recevons ù contrat disant que nous sommes de nouveau engagé 10 mois pas de rétractation possible alors que nous ne avons rien signé à fuir absolument très déçue
• Ki.i

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  Le 04/06/2020 à 09:54

  Société d'assurance qui n'a absolument rien géré pendant la crise épidémique, ne répond pas au téléphone et renvoi les appels sur l'assistance, la Macif utilise l assistance pour faire le boulot à sa place, une honte! La colère monte à IMA!! Vos gestionnaires vont devoir nous donner leurs salaires puisqu on fait le boulot, et on le fait même mieux que vous!
• Bruno.J

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  Le 02/06/2020 à 08:05

  cie d'assurance nulle juste bon à payer pendant des années et des années
• citoyen.u

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  Le 28/04/2020 à 23:21

  La macif doit faire un geste commercial pour ces clients comme la fait la maif
• Lunatic.4

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  Le 25/02/2020 à 14:06

  Dégât des eaux déclaré en novembre 2019, depuis , malgré de multiples courriers et déplacements dans leur agence locale : RIEN ! On se demande à quoi peut servir la convention IRSI si l'assureur directement concerné par un sinistre ne fait rien. A fuir !!!
• Benjamin.l

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  Le 19/01/2020 à 09:41

  Je ne vous conseille absolument pas la Macif, il ne savent pas lire un constat et déterminé les bon responsable même si c'est écrit noir sur blanc, et même avec une assurance tout risque ils vous font payer une partie des réparations.
• Jean.a

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  Le 17/01/2020 à 21:27

  Des voleurs radiation sans préavis même en étant à jour dans ses cotisations personnel incompétents
• Michel.u

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  Le 15/01/2020 à 12:09

  Sociétaire depuis plus de 40 années malgré les relances en agence de fontaine 38600 courrier au siège rien ne bouge apparemment les cabinets d'expertises ne sont pas à la hauteur ! Incapables d'assumer même une urgence cabinet Saretec grenoble zéro étoile ! Quand à la Macif zéro étoile également pour le suivi des sinistres !😥
• Joel.a

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  Le 07/01/2020 à 18:57

  a fuir impossible d'avoir une réponse toujours des problèmes pour avoir les renseignement mise en attente a chaque question poser . 35 minute au TL pour avoir toujours la même réponse si du bla bla bla .
• Viallet.t

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  Le 22/12/2019 à 20:14

  À fuir. Aucun suivi clientèle. Des mois pour traiter un sinistre. Des experts qui vous font des diagnostics sans voir le véhicule. Une directrice d agence qui vous reçoit dès que vous les menacez de changer dvassd'assu et rien derrière plus de nouvelles. Au secours desfois vaut mieux aller dans une structure plus petite mais qui assure un vrai travail. Moi je me casse de chez eux. Fuillez ou espérez ne pas avoir d incident.
• Das.o

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  Le 02/12/2019 à 15:20

  Clients fidèles seulement "bons à payer'" Clients depuis 27 ans (3 voitures, 1 moto, 1 appartement, une maison assurée chez eux et une garantie accident) Je viens d'apprendre que la formule de mon contrat n'existait plus et que (ho miracle) seul le nouveau contrat qui m'aurait coûté 3 € de plus par mois (mon dieu quelle horreur) couvrait intégralement mon sinistre. Aucun message de la macif ou appel d'un conseiller pour me dire que ma formule était caduque (pas mal en terme de service clients). J'ai donc signé le nouveau contrat en demandant un effet rétroactif compte tenu du fait que la macif n'avait pas fait son travail d'information) Résultat des courses 1350 € à ma charge (puis 750 € suite à un généreux geste commercial de leur part) et refus catégorique d'appliqué la rétroactivité demandée. Donc en résumé : changez d'assureurs le plus souvent possible car dans ce cas vous pourrez bénéficier de toute leur attention et des derniers avantages. Car 27 ans de fidélité ce sont traduits par un joli tube de vaseline (emballé bien-sûr, nous approchons de noêl) et des heures au téléphone. Bien à vous Laurent PS : ras sur la qualité des conseillers et leur écoute, qui à leur niveau ne pouvaient pas prendre de décision
• P.A

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  Le 22/09/2019 à 15:02

  Escrocs!!! NE JAMAIS VOUS FAIRE ASSURER POUR QUOI QUE CE SOIT PAR LA MACIF, ni auto, ni habitation et surtout pas LA PRÉVOYANCE CAR VOUS AVEZ LE TEMPS DE MOURRIR ET LEURS EXPERTS SE FOUTENT DE VOTRE DOSSIER!
• Gemini.a

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  Le 14/09/2019 à 12:30

  Nul nul nul ! Se sont des escrocs, à fuir.
• DELY.E

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  Le 29/08/2019 à 13:40

  Etant client à la macif depuis 1997, sans avoir eu aucun malus, je suis très mécontent, après avoir demandé une annulation pour une franchise de 100€ pour mon pare brise, cela à été rejeté fermement par le directeur régional, cette personne ma fais sentir qu'il n'en avait rien à faire de perdre un client.. Il préfère perdre 5 contrats, au lieu de faire un geste commercial... Clients fuyez !!!
• Achot.o

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  Le 16/08/2019 à 17:20

  Très sérieux
• Nolwenn.o

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  Le 13/08/2019 à 09:31

  Je remercie la macif pour l implication et l entraide concernant mon sinistre. Voiture en panne à 174km de chez moi, prise en charge complète avec rapatriement. Après réparation de cette dernière, la macif fait le nécessaire pour me ramener au garage à 174km par train +taxi. J'ai rien à redire, une prise en charge compète et efficace. Si vous êtes un client sérieux et honnête, la macif vous le rendra. Merci à vous
• Agatha.a

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  Le 22/05/2019 à 18:18

  Je suis chez la MACIF depuis plus de vingt ans. Aucun souci, accueil courtois, et les problèmes sont résolus dans la mesure du possible. L'agence de Thionville est bien organisée. Je recommande!
• jiyaomu.a

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  Le 24/04/2019 à 17:28

  Client depuis 10 ans , je viens pour la première fois de déclarer un sinistre concernant le cambriolage de ma voiture assurée tout risque. J’apprends que l'on ne me remboursera pas les objets que l'on m'a dérobé . On me rembourse comme si j'avais simplement payé une assurance bris de verre . Je vais économiser de l'argent en changeant d'assurance .
• Serge.r

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  Le 01/03/2019 à 07:05

  Client depuis 40 ans, je viens de faire l'expérience du service sinistre de la Macif Compiègne. En désaccord avec les propositions de l'expertise relative à d'importants dégâts des eaux dont je ne suis pas responsable (taux de vétusté, réduction drastique des devis des professionnels, etc, etc), j'ai formulé une réclamation le 17/01/2019 suivie de 2 relances téléphoniques les 14 et 21 Février durant lesquelles la Macif m'a promis de me rappeler rapidement. A ce jour 1er Mars 2019, aucun contact, silence radio de la part de la Macif Où sont les promesses d'écoute des clients et autres arguments figurant sur le site de cette société ?
• Duhamel.e

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  Le 12/02/2019 à 10:17

  moi je n’ai rien a dire de la macif en tant assureur.depuis 40ans je n’ai eu qua me louer de leur service.par contre il prenne une banque qui leurs est associes.et qui malheureusement .les mets en mauvaise posture avec les client de socram banque.je vois obliger de quitter la macif dans les jours a venir .car leur banque traite les gens comme des moins que rien.dommage très bon assureur mais entourer de gens ne sachant pas être parfois a la place des gens dans la difficulté .socram banque a évité
• Sophie.a

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  Le 03/02/2019 à 17:36

  L'augmentation visiblement "justifiée" du Président n'a pas améliorée la qualité du service. Peut-être que 3000€/mois supplémentaires lui permettrait d'exercer sa fonction d'assureur.
• Charles.l

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  Le 29/12/2018 à 20:42

  La Macif dans son ensemble est une entreprise des plus déloyale. Les Directeurs, les gestionnaires, les avocats des sinistres refusent systématiquement les garanties des contrats de prévoyances aux sociétaires victimes. En cas d'accident ou maladie la victime n'a droit à rien. La Note: 0000000000000000
• LeFred.o

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  Le 09/10/2018 à 12:39

  Ils me doivent 1000€ depuis 1 an suite à une condamnation en justice. On me renvoie de services en services. La plus part des numéros qu’ils me transmettent, personne ne répond !!!
• ELISABETH.A

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  Le 08/08/2018 à 17:12

  Suite à une erreur d'une conseillère sur mon contrat je ne vais pas être indémnisée. Fatiguée des non réponses et des heures interminables au téléphone pour rien, je les traine au tribunal et c'est en très bonne voix.
• FRANCK.I

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  Le 29/05/2018 à 06:48

  Dégâts de tempête dédommagés 5 mois après la déclaration . Merci d'avoir fait aussi vite pour votre sociétaire de 1979.
• Vincent.r

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  Le 13/04/2018 à 10:04

  Premier assureur IARD en France ce n'est pas un hasard.
• Jean-Pierre.u

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  Le 07/12/2017 à 08:35

  Ce n'est pas un point d'accueil, c'est un des bâtiments du siège social. Le point d'accueil se trouve à 500 m dans une rue parallèle au 35 boulevard Jean Moulin. Mise à jour: Le point d'accueil a déménagé: il se situe désormais à l'angle de la rue Henri Sellier et de l'avenue de la Rochelle non loin du restaurant Mac Donald, entrée par le 226 avenue de la Rochelle avec parking dédié sur le campus Macif.
• eric.a

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  Le 06/07/2017 à 12:40

  Bonjour nous sommes assurés à la macif , nous avons eu un accident le 30 Avril 2017 NON RESPONSABLE une jeune conductrice à brûler un stop et à engloutie notre voiture , nous sommes assurés tout risques, les réparations coûtait 11000 euros et la valeur de notre Peugeot 207 , 6500 euros il nous enlève encore une décote de 780 euros et nous attendons environs 5700 euros par virement malgré avoir fourni tout les documents ils traînent et nous mentent continuellement sur la date de virement un scandale nous payons soit disant moins chère mais des qu'il y a un sinistre ils sont plus je vous déconseille la macif complétement; ERIC DANINO BENZEKRI
• Valou.o

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  Le 02/07/2017 à 11:21

  je suis taxi c est tt simple
• Loïc.v

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  Le 19/11/2016 à 21:28

  Locaux au top, restauration très satisfaisante, service de qualité constaté lors d'un congrès
• Julie.n

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  Le 22/09/2016 à 10:44

  Très mauvais accueil téléphonique. Personne pas sympathique, aucun sourire. Vous posez une question la personne à l'autre bout du fil s'emporte. Au revoir la macif, après 10ans chez vous je ne reviendrai plus jamais.