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Excellent formateur (Merci !), qui a su répondre à toutes nos questions (qui étaient nombreuses !), dans la bonne humeur. Et très bonne formation, très complète, avec un support pratique qu'on peut consulter en ligne à l'issue de la formation, si on a besoin de réviser. Et si des questions nous viennent après la formation , nous pouvons les poser par la suite sur le site....