Somfy SAS

Tags: Siège social, Magasin de rideaux et stores,

• Celine.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:45

  Très bonne expérience professionnelle
• Florent.l

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:06

  J'ai eu un entretien d'embauche en visio qui s'est très bien passé. A l'issu le manager devait revenir vers moi dabs les 5 jours. En appelant 15 jours plus tard j'ai appris qu'il avaient pris quelqu'un d'autre et si je n'avais pas appelé personne ne me tenais informé. Politique de recrutement à revoir complétement. J'espère que vous ne traitez pas vos clients de la même manière !
• eve-anne.r

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:14

  Tous nos volets roulant (7) se sont dereglés et aucun ne répond (trois neuf) . La cause électrique étant éliminé nous nous tournons vers somfy pour obtenir une aide. Et la aucun service après vente, notre secteur , la Savoie ne bénéficie d aucun technicien et personne ne viendra nous aider. A fuir !
• Yunus.y

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:25

  (Traduit par Google) bien lié (Avis d'origine) Iyi ilgili
• K'.v

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:05

  Super equipe
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 16:15

  J'y travail depuis 30 ans
• ROB.H

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 02:05

  Merci pour votre numéro à péage à 0,15€ La minute! Pas très commerçant!
• bredin.h

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  Le 03/06/2021 à 09:40

  Bonjour je vous mets un étoile par ce que il n'y a pas zéro étoile service inexistant sav impossible a joindre je pense que le sav n'existe pas .
• Louis.i

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:54

  Super technique
• Amelie..

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 17:11

  Des supers produits avec un très bon SAV. Fier d'acheté des produits qui ont été pensé en Haute Savoie. Je ne comprends vraiment pas les commentaires haineux que je peux lire.
• Moise.a

  2 / 5

  Le 02/01/2021 à 07:54

  De très bon produit, pour le reste : Service commercial inexistant. Service technique qui vous rappel quand ils pourront, la compta qui envoi jamais les avoir, de l'amateurisme à tous les niveaux. Je fait du sav et vous fournis les numéros de carte électronique , réponse, "on ne connais pas, ce doit être un numéro de production pas de vente". Bref vous ne facilitez pas la vie de vos installateurs. Vous faites le bonheur de Nice et c 'est bien dommage pour une entreprise Française !!
• clementine.i

  1 / 5

  Le 24/11/2020 à 15:01

  Ne pas faire appel à Somfy. C’est inadmissible de ne pas vouloir travailler. Je demande seulement une rencontre avec un professionnel pour la pose d’un portail électrique et on m’envoie un mail pour me dire de contacter un menuisier ou un électricien de mon secteur alors que nous sommes qu’à quelques kilomètres de Somfy. Cette pandémie n’a pas l’air de toucher tout le monde de la même façon. Je suis très en colère contre cette société.
• Bas.a

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 05:37

  (Traduit par Google) Somfy devrait fournir une API locale! (Avis d'origine) Somfy should provide a local API!
• show.

  1 / 5

  Le 23/04/2020 à 18:11

  Société nulle - j ai acheté Une alarme et le service après-vente est complètement absent - mets un mois pour vous répondre et vous envoie une réponse automatique très succincte qui n’amène à rien- on vous prend vraiment pour un con - je travaille dans l’immobilier et à titre professionnel c’est exactement pareil plus aucune réparation des volets n’est possible : Monsieur il faut tout changer - achetez une autre marque - ça pourra pas être pire
• Daniel.

  4 / 5

  Le 23/03/2020 à 11:24

  J’ai fais automatiser tous mes ouvrant via Somfy /TaHoma et ai du à plusieurs reprises appeler le Sav pour m’aider.Je dois dire qu’à chaque fois j’ai été reçu merveilleusement bien par des collaboratrices et collaborateurs supers sympas ,très agréables et polis,faisant leurs maximum pour vous aider .Mais la palme de la gentillesse,de la patience ET SURTOUT DE L’EFFICACITÉ revient à NICOLAS à qui j’adresse toute mon respect pour m’avoir à plusieurs reprises remis en marche mon système de cde via Alexa .Bravo a tous et à Somfy pour la qualité de son équipe.
• L.P

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:00

  Super usine.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 15:53

  Mes enfants et moi-même sommes équipés de produits Somfy : alarme, box tahoma, thermostat, mais malheureusement nous sommes peu satisfaits compte tenu des nombreux dysfonctionnements que nous subissons, à savoir : Alarmes intempestives malgré les differents réglages, box tahoma qui exécute des actions déprogrammées, thermostats impossible à connecter... et ce, malgré les nombreux échanges sur le forum Somfy. Nous pensions avoir trouvé un bon produit français hélas nous sommes déçus. Les concepts sont bien mais pas au point et l'assistante ne résout pas les problèmes. Dommage !
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 15:56

  Bien
• Robin.a

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 12:13

  Nous avons pris une alarme Somfy car notre maison était déjà équipée des volets roulants de la marque. Nous pensions avoir un équipement sûr et de qualité, surtout pour une alarme, sauf qu’en réalité les équipements font plutot preuve de gadget que de véritable alarme. - Problème à répétition de l’intellitag sur la porte de garage en métal (aucune information sur la fiche produit ne mettait en avant ce problème avant notre achat alors qu’en creusant un peu c’est un problème récurrent), - Calibrage des intellitag impossible depuis plus d’1 mois via nos applications, un ticket est ouvert via le SAV et le site Somfy mais toujours pas de réponse, - La batterie à 0% sur certains intellitag alors que nous avons essayé avec des accus chargés à 100%, - Une certaine latence entre les appareils : detecteur -> linck -> sirène, comptez au moins 5 secondes depuis les premiers coups sur un ouvrant avant que l’alarme sonne. Bref, après avoir investi 1300€ dans l’alarme, nous nous attendions à un produit fiable. Cela ne l'est pas. Qu'en penseriez vous à notre place, est ce que cela vaut vraiment 1300€ d'investissements pour un équipement très aléatoire alors qu il devrait être irréprochable ?
• Petri.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:09

  (Traduit par Google) Grande visite (Avis d'origine) Great visit
• D-.X

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 05:31

  Application plante régulièrement. L’installation n’est donc pas fiable.
• Pinheiro.v

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:37

  Cette tour est comme une biographie , elle raconte les débuts de Somfy en 1969 et son évolution jusqu'à aujourd'hui et le futur avenir prometteur que Somfy pourrait avoir. Pour les visites de public il faut prendre un rendez vous , il faut aller à carpano et pons, L' office du tourisme à la sortie de Cluses.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:49

  (Traduit par Google) Magnifique entreprise innovante, hautement spécialisée dans le secteur de la maison connectée et sécurisée. (Avis d'origine) Azienda magnifica innovativa, altamente specializzata nel settore casa connessa e sicura.
• Padawan.

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 21:05

  Visite du nouveau bâtiment « LightHouse » (Le phare) dans le cadre de Com les Pros. Un bâtiment dédié à l’histoire de Somfy qui ce déroule tout en montant autour du tube. Arriver au sommet on retrouve le Lounge avec quelques anciennes horloges et montres exposées rappelant le savoir faire Clusiens, ainsi on se retrouve dans une pièce avec un éclairage naturel et une multitude de fenêtres équiper du savoir faire de Somfy. Pour le reste de la visite, encore quelques découverte notamment avec un film inspiratif projeté à 180 degrés.
• Eau.o

  3 / 5

  Le 08/12/2017 à 12:12

  il n'est pas normal que des particuliers puissent acheter moins cher sur le net que les professionnels qui passent par la maison mère, vous nous faites passer pour des artisans malhonnêtes alors que c'est nous qui sommes sur le terrain à vendre et réparer votre came, c'est décevant et agaçant. Je mets trois étoiles pour la qualité du matos. Les deux en moins sont pour la politique commerciale dans son ensemble. Il n y a pas que cela a revoir ...
• pedro.o

  3 / 5

  Le 04/05/2017 à 23:00

  Grosse usine dans valé ma un petit salaire je trouve dommage, !!! Ma super prope super bonne ambiance !
• Florian.l

  4 / 5

  Le 28/09/2016 à 08:45

  Contrairement à ce que dit google, il ne s'agit pas du magasin mais du Siège social de la société somfy
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 06/09/2016 à 17:12

  J y travaille !