LAGRANGE

Tags: Siège social, Fabricant,

• Mathis.R

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  Le 14/02/2022 à 19:37

  (Update avis modifié) SAV compliqué... J'ai reçu mon colis non protégé et endommagé. Après de très nombreuses démarches, le SAV a soit disant perdu le colis que je leur ai renvoyé, et depuis, plus de nouvelles. C'est de l'escroquerie et du vol, je pensais donc porter plainte, peut-être que ça avancera cette fois. Update : j'ai eu une réponse, je vais recevoir un nouveau colis Dommage d'en arriver là pour avoir satisfaction...
• joel.a

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  Le 04/05/2021 à 10:46

  Le vase en verre du blender a explosé pendant un cycle de lavage. Le détaillant considère cela comme normal Pas de pièces détachées disponibles avant 5 semaines
• B.B.

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  Le 03/01/2021 à 12:11

  J'ai acheté un Gaufrier Premium Gaufres (019452) en décembre 2020 chez La Redoute. Le produit est d'excellente qualité. Que ce soit les plaques ( qualité anti-adhésif ) ou la machine en elle-même, on sent que le savoir faire est maitrisé. LED's de couleurs, molette de réglage de température, bip de mise à température. On sent que Lagrange perfectionne ses produits et atteint un haut niveau de savoir faire. Il manque juste un bouton principal pour éteindre et allumer le gaufrier sans avoir à débrancher la prise ( ce qui me semble être assez aberrant ). Ca serait quand même plus simple, comme pour les appareils à raclette moderne. Car sinon, on peut oublier l'appareil, et il continue de consommer de l'énérgie alors qu'il n'est plus utilisé .. c'est selon moi, le semble point d'amélioration possible. Très bonne idée d'avoir fourni un livret de recettes, conseils avec la machine.
• PCTH.E

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  Le 29/07/2020 à 15:15

  Très décevant... J'ai acheté une bouilloire qui n'est aujourd'hui plus sous garantie. Suite à un défaut d'affichage de la température, je souhaitais la faire réparer en payant la réparation et, habitant à côté, en proposant de déposer l'appareil directement sur le site : impossible... Le service consommateur n'a même pas daigné répondre à mon dernier mail. Le prochain appareil électroménager ne sera pas un Lagrange !
• Marc.u

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  Le 06/02/2020 à 18:22

  Merci au SAV, dont M Bernizzoni, pour sa diligence dans la résolution d'un problème technique sur un Blender. ( intervention 58173). L'appareil est de nouveau opérationnel.
• Andie.E

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  Le 05/09/2018 à 16:44

  TRES TRES DECEVANT ! J'ai acheté une turbine à glace qui...ne fait pas de froid ! coût près de 400 euros ! Réponse LAGRANGE : "Nous ne commercialisons plus ce produit". Circulez, y a rien à voir ! Je ne trouve pas que cette attitude soit très...professionnelle ni très...commerçante ! Je ne recommande donc pas cette marque qui vend des appareils chers qui ne fonctionnent pas. Par ailleurs, j'ai deux autres échos pour une yaourtière et un gaufrier qui ne fonctionnent pas non plus;
• Daniel.e

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  Le 07/07/2018 à 17:56

  Électroménager de qualité, fonctionnel et robuste. Lagrange est un must dans l'électroménager . A quand un magasin d'usine ?
• Christian.a

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  Le 02/08/2017 à 07:24

  Tres satisfait de mon achat , un gaufrier comme on en trouvait il y a 20 ou 30 ans , solide , lourd , puissant et agréable à utiliser ; quel plaisir de retrouver les gaufres de grand mère !
• Carole.l

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  Le 13/06/2016 à 14:07

  Produits français de qualité avec un service après vente comme il n'en existe pratiquement plus : compétent, rapide, efficace et commercial !
• Pat.a

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  Le 26/11/2015 à 16:10

  service client inexistant, suite a un courrier pour réclamation par courrier d'un produit ,je n'ai jamais eu de réponse depuis environ 3 semaines que le courrier est envoyé. MADE IN FRANCE a revoir dommage !!!!!!!!
• Eric..

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  Le 09/05/2015 à 07:12

  Petit électroménager de qualité fabriqué en France. Espérons qu'ils auront bientôt un magasin d'usine.