ENEDIS - Sausheim

Tags: Siège social,

• Cyril.e

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  Le 20/07/2022 à 07:17

  Suite à l'installation du compteur linky je n'ai presque plus de réseau 4g sur mon mobile(avant 4 barres sur 5 au minimum et maintenant entre 1 et 0). apparemment je ne suis pas le seul. Ce qui marrant c'est que dès que je sort dehors j'ai de nouveau entre 4 et 5 barre de réseau 4g... Bref j'ai mis 1 étoiles mais c'est juste pour pouvoir poster un commentaire.
• Katty.r

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  Le 15/06/2022 à 14:44

  Un service horrible. C'est la première fois dans ma vie que je fais passe à une entreprise où il y a rien qui va du point de vue suivie de demande. Sachant que dans les autres entreprises le passage en triphasé prend 2-3 semaines. Ici cela fais presque 3 mois que j'essaye avec Enedis. Je n'ai vraiment pas de la chance que mon fournisseur de l'électricité travaille avec cette entreprise et j'ai dû passer par là. Les problèmes ont commencés dès le début, quand il était impossible de les joindre par téléphone pour passer la demande, puis quand ils devaient nous rappeler dans un délai de 2 jours pour confirmer la demande. Ce qui n'était pas fait et on a dû relancer par un appel téléphonique minimum 4 fois. Puis un délai de 28 jours !!! de la prise en compte de la demande. De plus, les documents qu'ils ont demandé ne sont pas compréhensibles par une personne qui ne connait rien en électricité et le raccordement. On a dû donc redemander plusieurs fois si ce qu'on a envoyé était bon ou pas. Et maintenant quoi?! 10 jours d'attente pour que leur technicien nous appelle pour convenir un rendez-vous pour seulement regarder et non installer!!! Et la seule réponse que j'ai reçu en appel téléphonique était que : "c'est compliqué". Et sur ma question où j'ai demandé s'il faut vraiment 4 mois minimum pour passer en triphasé chez Enedis, j'ai reçu un simple "oui, c'est ça". Je vais faire de mon mieux pour essayer trouver une autre entreprise. Car je crois qu'avec Enedis un simple service peut durer une année!
• Photo.r

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  Le 25/05/2022 à 07:24

  Nous voulions augmenter notre puissance électrique en passant de 6kw/h à 9Kw/h nous avons pris rdv avec ENEDIS. Le jour J le technicien passe et débranche notre compteur (juste la génération avant le Linky), je lui ai dit que j'avais pris RDV uniquement pour monter la puissance des kwatts et que je souhaite garder l'ancien compteur pour des raisons personnelles, ondes, problèmes d'incompatibilités avec certains appareils... Le technicien me dit que ce n'est pas possible soit il change tout ou il repart. Du coup n'ayant pas le choix puisque mon installation demande un peu plus de puissance depuis la mise en place d'un chauffe eau... J'insiste en lui demandant si c'est certain que je ne peux pas garder l'ancien si je passe de 6 à 9kw, il me réponds une seconde fois que non!!!.Je lui dis désabusé que c'est bon et une semaine plus tard nous apprenons par EDF qu'il était tout à fait possible de garder l'ancien compteur même en passant de 6 à 9 kw!!! Ce sont des mensonges honteux de la part d'ENEDIS, je suis entrain de porter réclamation. Honte a leur méthode!!!
• Laurent.i

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  Le 02/11/2021 à 21:58

  Facile à trouver et très beau cité pour travailler
• J.

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  Le 11/09/2021 à 19:36

  L’un des plus récent et beau site d’Enedis en Alsace - Franche-Comté. Site du distributeur d’électricité en France.
• kathia.e

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  Le 26/08/2021 à 14:34

  Bonne accueil