Gorilla Sports France

Siège social Gorilla Sports France Wissembourg

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A propos de : Siège social Gorilla Sports France à Wissembourg


Tags: Siège social, Service d'e-commerce,

Les derniers avis :

  • Avatar Lorenzo.
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 13:29

    Très rapide ! Bon service

  • Avatar Parisien.k
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 12:34

    Livreur très sympa

  • Avatar Meganne.h
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 14:14

    Top ! Expédition rapide et suivis des colis au top ! Il n’y a plus qu’a maintenant 🤪

  • Avatar Michael.n
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 11:04

    Produits de qualité et livrés dans un délai record ! Livraison en bas de chez moi par un livreur GLS sympa et ponctuel. Courageux en plus puisqu’il a porté le colis de 25 kg sur plus de 200 m pour me l’amener.

  • Avatar Cécile.E
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 10:25

    Commande reçue rapidement et Suivi du colis et de la livraison en temps réel, parfait 👌🏻

  • Avatar Nounouille.a
    1 / 5
    Le 15/07/2022 à 12:34

    j'ai pas eu mon colis alors que j'ai eu un message comme quoi il a été livré

  • Avatar Raym.A
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 15:13

    Articles reçus rapidement et correspondant à ce que j'attendais ! Vraiment bien !

  • Avatar Mickael.e
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 11:40

    Livraison au top. Matos à installer pour le body-summer...

  • Avatar CROMBECQ.i
    2 / 5
    Le 22/06/2022 à 15:54

    La livraison est une chose , le montage en est une autre, sur le papier, c'est correct, mais on voit que le boss n'a peut-être jamais fait le montage seul de cet équipement. Il y a des choses à améliorer. Bonne journée à tous

  • Avatar Frederique.e
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 11:24

    Commande reçue rapidement,produit formidable , je suis ravie Merci

  • Avatar Nalyd..
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 13:54

    J’ai passer commande chez eux , la commande c’est faite super rapidement , l’emballage est fait proprement , ils ont pris soin de bien emballer chaque disques de poids, le matériel est de très bonne qualité j’ai été agréablement surpris ! Je prépare déjà mon panier pour un autre achat ^^ Je recommande fortement ! Merci à l’équipe Gorilla 🦍

  • Avatar coraline.r
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 09:35

    Livreur tjs sympa. Excellent suivi mail du colis.

  • Avatar chantal.a
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 15:53

    Merci au livreur pour avoir porter ce lourd carton et le déposer au 1er Dans les délais livré avec soin Y a plus qu'à essayer comprendre le montage car il serait compliqué d'après les commentaires Amazon J'espère qu'il ne manque rien dans le carton car attend de l'aide et espère ne pas devoir le retourner car très lourd suis optimiste

  • Avatar emanuelle.t
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 17:21

    service très réactif et matériel de bonne qualité

  • Avatar Cath.i
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 11:18

    Super sympa le livreur il a porté le colis jusqu au garage très agréable merci a lui

  • Avatar Maxime.N
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 08:42

    Livraison parfaite ! Un super livreur, très drôle et le produit est conforme à mes attentes. Merci.

  • Avatar Ilian.
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 13:44

    Livraison propre et rapide je conseille ✅

  • Avatar steve.o
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 08:53

    Top, cdé lundi soir, reçu mercredi matin... GLS au top aussi pour le créneau de liv annoncé.

  • Avatar mikael.i
    1 / 5
    Le 11/05/2022 à 20:58

    Commande indiquée comme livrée par sms. Sur mon compte Amazon, commande indiquée comme impossible à livrer (retour à l’expéditeur) ???? 00FY3MR1

  • Avatar Titi..
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 09:28

    Expérience très concluante suivi du colis nickel.

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 10:06

    Plus tôt que prévu dans la semaine,et dans le créneau horaire convenu. Respect des règles d'hygiène.

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 11:17

    Formidable livreur ! Livraison bien antérieure a ce qui m'était annoncé et c'est bienvenu ! Merci !

  • Avatar Kelly..
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 10:29

    Livraison rapide, avec un livreur souriant et bienveillant !

  • Avatar Louis.E
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 08:42

    Super livreur ! Rapide et très sympathique !

  • Avatar Kaz.u
    1 / 5
    Le 25/04/2022 à 09:55

    Pas reçu de colis , sur le suivi du colis c'est écris qu'il a était livré à une autre adresse que la mienne , a cette adresse aucun signe de mon colis non plus

  • Avatar Patrick.a
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 16:48

    Parfait , à l’heure Le suivi GPS est excellent !

  • Avatar Nathalie.o
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 10:01

    Livraison rapide . très bon matériel

  • Avatar Jacqueline.a
    1 / 5
    Le 11/04/2022 à 12:44

    Déçue ne livre pas à la date indiquée et fait attendre les gens.Chauffeur qui manipule les colis dans son camion sans précaution et pas agréable...GLS s'abstenir!!!

  • Avatar Seb.'
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 13:14

    Je devais recevoir mon colis en quasi 1 semaine et je l'ai reçu au bout de 2 jours 😎👌 La qualité de station 👌👌 Le montage peux ce faire seul en moins de 2h🤙 Plus qu'à faire éclater tout ces muscles 😎💪 MERCI GORILLA SPORT FR!!✊💪😎

  • Avatar Julien.o
    5 / 5
    Le 01/04/2022 à 19:18

    Ayant fait une commande de plus de 1500€ de matos je peux vous dire que la qualité est au top que se soit haltere ou même machine rien à dire et livraison rapide . Je recommande fortement

  • Avatar Laurent.e
    5 / 5
    Le 01/04/2022 à 11:19

    Livraison rapide et matériel conforme. Impeccable !

  • Avatar sylvie.r
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 15:07

    Le colis que j'ai reçu est très bien. Vôtre chauffeur était à l'heure. Je trouve très bien le suivi de vos colis.

  • Avatar Pascal.I
    3 / 5
    Le 17/03/2022 à 09:28

    Produit Gorilla conforme et de qualité Seul problème avec le livreur GLS ! Livraison confirmée par sms et mail alors que le livreur n'est jamais passé chez moi et à déposé le colis en point relais !!

  • Avatar Ludovic.r
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 13:00

    Suite à l’achat d’un banc + pack de poids : Matériel conforme à la description et répondant à mes attentes, montage aisé notamment grâce au plan détaillé . Un SAV disponible, réactif et extrêmement professionnel.

  • Avatar fred.a
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 13:53

    Livraison📦 extrêmement rapide. Produit de qualité répondant parfaitement à ma demande.

  • Avatar Tanguy.r
    4 / 5
    Le 02/03/2022 à 11:59

    Malgré une faute dans l'adresse de livraison, livreur arrangeant et aimable. Service de qualité. Merci à vous !

  • Avatar carine.i
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 11:31

    Je suis contente, la livraison a été rapide et le livreur m’as aidé avec les colis super !

  • Avatar Fabiàn.
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 11:55

    Très bon produit prix abordable livraison très rapide

  • Avatar Franck.
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 10:19

    Commande sur le site de décathlon et reçu dans les 3 jours ! Plus rapide que prévu Commande complète et produit en bon état A voir à l’utilisation.

  • Avatar Mymy.v
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 12:04

    Dans l’ensemble très bien sauf une fois pour le délai de livraison de produits que nous avions pré commandés, qui n’étaient pas livrés alors que de retour en stock depuis des semaines sur le site. Qualité de la cage de la barre et des disques très bien. Conforme aux images.

  • Avatar vegga.i
    1 / 5
    Le 21/02/2022 à 10:48

    Une de mes deux halteres est dessoudé. Je nai pas eu le temps de tourner le dos que le transporteur était parti. Très déçu j'attends un retour du service client. Par ailleurs leur numéro de téléphone ne fonctionne pas

  • Avatar Laura.o
    5 / 5
    Le 16/02/2022 à 13:15

    Très satisfaite, commande reçue très rapidement et conforme à la description.

  • Avatar Patrick.h
    2 / 5
    Le 14/02/2022 à 08:38

    Bonne qualité. Annoncé sur 48 heures de livraison qui s'avère en fait approcher les 3 semaines

  • Avatar Laure.E
    5 / 5
    Le 11/02/2022 à 15:43

    Je suis ravie de ma commande. Les produits sont de bonne qualité. Ma commande a été livrée très rapidement. J'ai contacté le SAV car il manquait un produit dans mon colis, il m'a été renvoyé. Rien à dire.

  • Avatar vermaelen.r
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 12:30

    Commande reçue aujourd'hui avec une journée d'avance 4 disques de 5 kg et 4 de 2.5 kg en fonte très bonne qualité et excellent état s'adapte parfaitement sur mes haltères de 30. Je recommande 🙋

  • Avatar Nathalie.U
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 11:09

    Nickel. Livre super rapidement et tt a fait le matériel que j attendais Merci Sportivement

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 09:33

    Une équipe au top vraiment ! Lors d’une de mes commandes pour une barre il me manquait une étoile de serrage pour bloquer les poids, j’ai contacté le SAV, qui a été très réactif et qui a expédié tout de suite la pièce manquante Je recommande c’est de la qualité

  • Avatar cyril.a
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 16:47

    Bon produit solide et bien fini , Barre de tirage dorsaux avec poignée. livraison rapide.

  • Avatar romèo.
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 11:15

    Très bon matériel et prix attractifs et livraison très rapide ( pour ma part en 24h) merci

  • Avatar Hélène.r
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 12:56

    Livraison dans les délais et livreurs sympa. Satisfaite. Merci.

  • Avatar Franck.o
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 17:34

    Matériel de bonne qualité, commande simple et livraison très sérieuse. Que du +++

  • Avatar Laurence.r
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 10:50

    Adresse de livraison compliquée mais contrairement à d'autres livreurs il a pris soin de téléphoner, de faire le détour et de nous livrer. Matériel bon rapport qualité prix. Merci

  • Avatar Robert.r
    3 / 5
    Le 12/01/2022 à 10:37

    Bien, mais ne devrait pas raccrocher le telephone tant que ce n'est pas clair, avec le client. Quand les livraisons sont d'un montant important, 100 euros voire 1000 euros comme ceci m'est arrivé il n'y a pas longtemps: on ne laisse pas le client dans l'incertitude et dans l'angoisse que sa livraison ne lui parvienne pas!!

  • Avatar Denis.i
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 12:14

    Un colis non livré et le jour suivant le complément livraison tb Très sérieux et réactif

  • Avatar Purple.e
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 10:34

    Du matériel de qualité. Un service après-vente très réactif. Je fais confiance à Gorilla Sports France depuis de nombreuses années Je recommande grandement.

  • Avatar Hervé.l
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 13:31

    Commande sur Amazon, livrée très rapidement et très professionnellement. Produit superbe ! Je recommande !

  • Avatar Sad.i
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 11:41

    Commandé sur Amazon, reçu 5 jours avant la date de livraison prévu ! Livraison et livreur au top, produit au top.

  • Avatar alexia.i
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 15:03

    Un super SAV ! J'ai achetée un ensemble pour le cadeau de Noël de mon homme et malheureusement il y avait eu un problème avec un des colis reçu. Le SAV a été génial, après quelques échanges de mail, on m'a tout de suite envoyé les articles manquant. Résultat, j'ai tout eu pour Noël grâce à eux ! Je recommande à 100%!

  • Avatar maxencia.
    5 / 5
    Le 23/12/2021 à 08:40

    Parfait! Envoi soigné et rapidité. Sac de transport de tapis parfait pour le tapis acheté sur le site. Coton bonne qualité, anse de transport. Excellent rapport qualité/prix.

  • Avatar Anita.E
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 19:14

    Livré dans les temps , un grand chapeau bas au livreur : sympas et très aimable , courage à eux pendant ces périodes! Le colis est respectueux de nos attentes ! Merci Gorilla Sport France

  • Avatar Jeremy.i
    5 / 5
    Le 20/12/2021 à 15:28

    Qualité du matériels correct. Le Service après vente est irréprochable ! Le meilleur SAV que j'ai eu ! Rapidité et efficacité ! je leur met un 5/5. Bravo à vous !!!! Je conseil Gorilla Sports France +++ Amicalement. Un client très satisfait de vos service !

  • Avatar Magalie.
    1 / 5
    Le 16/12/2021 à 16:58

    Bonjour, Commande annulée le jour même de la commande car produit non conforme au descriptif et malgré tout envoyée et argent retiré c'est inadmissible car je dois maintenant le renvoyer et attendre le remboursement. Colis balancé par dessus la clôture sur la pelouse par le livreur . Première et dernière commande !

  • Avatar Jacky.R
    2 / 5
    Le 15/12/2021 à 15:53

    Livreur a livré colis sans prévenir avant. Heureusement qu’il y avait quelqu’un. Colis posé devant portail sans signature. Manque les 3 quarts de la livraison. Je ne sais pas si livreur oublié de livrer le reste ou erreur de Gorilla. Obligé de voir avec décathlon, un intermédiaire et ça va encore prendre du temps.

  • Avatar Anthony.u
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 09:30

    Délais de livraison très rapides! En plus la possibilité de suivre la livraison avec le plan ! Génial pour savoir où cela en est! Et le livreur super agréable et très serviable! Merci pour cette livraison au top qualité !

  • Avatar Pierre.u
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 12:38

    Grand tapis pilates yoga très bon rapport qualité prix, délai livraison très court et suivi livreur par mail très apprécié. Je recommande Gorilla Sport pour toutes ces qualités. Merci à votre équipe.

  • Avatar Irena.o
    1 / 5
    Le 03/12/2021 à 16:37

    Ma mauvaise expérience est plus dûe au transporteur mais quand même: colis livré en retard, carton complètement éclaté et mouillé, le tout jeté dans ma boîte aux lettres (un colis de 10kg) sans même essayer de sonner à ma porte... Il faudrait peut-être envisager de changer de transporteur

  • Avatar Chris.e
    5 / 5
    Le 01/12/2021 à 12:20

    Très bonne expérience le materiel commandé est très bien, délais de livraison très court, le livreur a été aimable je recommande

  • Avatar Sébastien.I
    5 / 5
    Le 01/12/2021 à 10:55

    Livraison impeccable, avec un excellent suivi par mail et appel téléphonique avant livraison par GLS ! Le produit commandé (tapis XL) est arrivé très rapidement et il est d'excellente qualité. Merci Gorilla Sports !

  • Avatar Philippe.o
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 12:53

    Livraison rapide et un niveau qualité prix imbattable. Je pense que je commanderai d'autres produits à l'avenir.

  • Avatar frederick.u
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 14:57

    Le délai de livraison a été très court. Le service est impeccable. La possibilité de suivi de la tournée du livreur permet d'être à la maison au bon moment. Et le livreur était sympathique. Je suis très satisfait

  • Avatar ELISABETH.H
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 11:06

    Livraison au top, livreur très sympa, souriant et professionnel. Quand au produit je ne peux donner d'avis c'est un cadeau pour Noël mais je ne pense pas avoir de souci avec Gorilla sport .

  • Avatar Damo.a
    5 / 5
    Le 09/11/2021 à 13:24

    Très bon service de livraison. Le chauffeur était sympathique et professionnel. La qualité des produits est absolument fantastique.

  • Avatar emmanuel.o
    1 / 5
    Le 05/11/2021 à 13:17

    Matériel gorilla sports correspondant et bien emballé mais problème au niveau du livreur, livraison prévue un après midi par SMS, on pose l après midi prévu à son travail pour rien, le colis arrivant avec un jour de retard.

  • Avatar Seb.i
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 11:39

    Service client et livraison au top et ultra rapide en 48h j ai reçu ma commande parfaitement emballé.Je recommande Gorilla Sport pour leur professionnalisme. Mes Haltères Hex sont de qualité équivalente aux salles de sport. Merci à toute l' équipe Gorilla

  • Avatar Sheilsey.e
    5 / 5
    Le 15/10/2021 à 15:58

    SAV au Top !! j’ai acheté un set d’haltères de 97,5kg Gorilla via décathlon lors de la réception de l’envoi il me manquait 2 bagues de serrage. Après un mail envoyé au SAV Gorilla ils ont organisé un nouvel envoi avec les produits manquants; produits que j’ai réceptionné en moins de 3 jours. Service hyper réactif matériel conforme pour ma part je rachèterais auprès de la marque Gorilla

  • Avatar RPL.2
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 08:31

    La qualité est au rendez vous ! Et ça en plus d'une livraison gratuite et rapide. Merci vous m'avais aidé contre le passe sanitaire.

  • Avatar QLF-35.
    5 / 5
    Le 21/06/2021 à 08:40

    J'ai eu quelques problèmes de fluidité du glissements avec l'option Poulie sur mon banc, j'ai envoyer un mai expliquent mon problème, j'ai eu une réponse très rapide et ils m'ont envoyer une bombe d' huile pour régler ce problème, gratuitement, service client au TOP.

  • Avatar Léo.u
    5 / 5
    Le 15/06/2021 à 13:34

    2 ème commande chez eux et toujours au top ! livraison rapide et produit de super rapport qualité/prix. Une large gamme d'équipement et un SAV à l''écoute qui saura vous dépanner . La livraison gratuite ! je recommande à tout les sportifs

  • Avatar The.a
    1 / 5
    Le 08/04/2021 à 15:12

    Commande passée il y a deux mois, on prend l'argent on livre rien on répond pas aux mails (mais répond de manière fulgurante aux commentaires négatifs sur Google)... Une entreprise comme on serait contents de les voir purifier par le saint Corona. Maj: Non, vous n'avez jamais répondu, commande 213991

  • Avatar Thierry.a
    5 / 5
    Le 19/03/2021 à 08:23

    Très bonne expérience avec ce commerçant. Rapidité et professionalisme sont au rendez vous. Rien à redire. Colis arrive incomplet. Un mail avec photo et une nouvelle commande est déjà en préparation. Je recommande fortement.

  • Avatar Axel.a
    5 / 5
    Le 01/03/2021 à 21:30

    Ravi et satisfait de ma première commande passée chez Gorilla. Commande passée le mardi et reçue le jeudi matin, livraison rapide et emballages en parfait état. De plus le service client est très réactif. Je recommande et ne manquerai pas de faire une nouvelle commande.

  • Avatar Jonathan.o
    5 / 5
    Le 19/02/2021 à 14:52

    Je suis ravi de cette première expérience chez Gorilla Sports. J'ai reçu ma première commande en moins de deux jours ! Ils sont très pros et le SAV est disponible, très réactif. Il me tarde de tester le banc pour abdos. Je suis même déçu d'avoir commandé mon banc de musculation chez un autre fournisseur avec qui j'ai eu bien des soucis ! Si j'avais su, je serais passé chez Gorilla Sports pour acheter mon banc de musculation. Inutile de préciser que dorénavant, je vais privilégier mes achats chez Gorilla Sports.

  • Avatar Leon.u
    5 / 5
    Le 16/02/2021 à 12:15

    J’ai acheté des chandelles à squat et j’en suis ravi. Super qualité, livrées rapidement. De plus j’ai perdu une goupille sur une chandelle, j’ai contacté le service après vente de gorilla sports et ils m’ont envoyé une goupille gratuitement dès le lendemain ! Super service client, je recommande !

  • Avatar Quentin.e
    4 / 5
    Le 04/01/2021 à 11:31

    2 commandes effectuées, 2 commandes très satisfaisantes. Matériel de qualité, sauf pour ce qui est des poids en plastique, il se désagrège au bout de quelques utilisations, previlegier les poids en fonte qui sont de bien meilleur qualité. Leurs banc de développé couché sont aussi de très bonne qualité, cuir et structure solide. Leur transporteur GLS est un des meilleurs auquel j'ai pu avoir à faire. Client conquis qui n'hésitera pas à repasser commande. ☺️

  • Avatar HUSSON.l
    5 / 5
    Le 27/12/2020 à 20:04

    Nouveau client depuis peu. Pour l'instant satisfait du matériel et franchement emballé par les différents appareils et équipements proposés sur le site web (en particulier les bancs multifonctions proposés). Sûrement la compagnie prioritaire pour le renouvellement de ma gamme de sport. Je me demande si un passage en magasin est envisageable pour une appréciation visuelle et éventuellement des essais (étant de grande taille...). Je reviendrai y faire des affaires et je recommande ce fournisseur!

  • Avatar ZeNiTz.
    5 / 5
    Le 15/12/2020 à 13:06

    Très bon site avec du matériel de très bonne qualité et un service client téléphonique très sympa délais de livraison excellent je recommande !!

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    Le 08/12/2020 à 17:07

    J'ai acheté plusieurs articles chez eux (gilet lesté, triceps bomber, barre EZ et disques de fonte) , je suis très satisfait par tous les produits commandés. Les articles sont de très bonne qualité et la livraison très rapide. Je tiens à remercier toute l'équipe Gorilla Sport pour leur excellent travail dans des circonstances compliqué, grâce à vous des milliers de personnes peuvent continuer à s'entraîner :) Je recommande à tous d'aller faire un tour sur leur site car il est très complet.

  • Avatar Michaël.u
    5 / 5
    Le 02/12/2020 à 18:29

    Site professionnel et de confiance. Je suis entièrement satisfait de mon achat. Petit souci à la réception de ma commande. Mais vite réglé par le SAV très réactif. Je recommande vraiment ce site.

  • Avatar Gökhan.L
    2 / 5
    Le 25/11/2020 à 12:47

    Édit: après avoir enfin reçu quelqu’un au téléphone, j’ai pu recevoir plus d’informations sur ma commande. Pour ce qui est des mails, penser à prévenir les personnes qu’ils l’ont dans leurs spam pour éviter les confusions. En espérant que vous serez livrés à la nouvelle date prévue.

  • Avatar Frédéric.a
    4 / 5
    Le 24/11/2020 à 18:11

    Après un problème de pièce manquante et de SAV difficile a contacter, j'ai fini par recevoir cette dernière. La personne que j'ai eu au SAV m'a indiqué que leur logistique était en cours d'amélioration suite à la très forte augmentation de la demande.

  • Avatar Fabien.
    5 / 5
    Le 20/11/2020 à 15:29

    Que dire, vraiment incroyable, commande effectuée le mercredi et livré le vendredi avec tout et bien sûr tout en bon état !!! Le banc solide ( voir dans le temps ) De même pour les haltères et les barres ! Je n'hésiterai pas à recommander, malheureusement avec la situation actuelle, les poids monobloc moyens et lourds ne sont plus disponibles mais bientôt je repasserai commande au retour du stock les yeux fermés. Vraiment heureux de la découverte de ce site.

  • Avatar Jay.o
    4 / 5
    Le 19/11/2020 à 13:48

    J'ai commande sur GS tout un tas de produits de muscu pour me faire ma propre petite salle a la maison. C'est de sur le meilleur site en France pour de tels achats: excellente gamme de produits, prix corrects, livraisons securisees et rapides (hors pandemie). Malheureusement, a cause de ce fichu Covid, ca allait cette fois prendre pas mal de temps pour tout recevoir, alors j'ai contacte le service client et ils m'ont rembourse de suite, pas eu besoin de me battre...comme vous devez souvent le faire avec d'autres marques, dans ce secteur ou autre. Des que la crise est finie, je repartirai de sur chez Gorilla pour continuer d'equiper ma gym perso

  • Avatar Catherine.
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    Le 15/11/2020 à 08:49

    Nous avons commandé un gilet lesté il y a bientôt 1 mois , aucuns retour sur la livraison , aucunes réponses à nos différents mails , le colis n’a pas été envoyé car nous n’avons toujours pas de numéro de suivi. C’est absolument inacceptable. Je ne recommanderais plus jamais sur ce site Réponse à gorilla : Le mieux en répondant aurait été de laisser l’adresse mail pour que l’on puisse écrire. Nous avons écrit aux adresses mails trouvé sur votre site et tenté de vous joindre par téléphone également, sans succès. Il s’agit de la commande 655 au nom de Jonathan Bunel . Merci

  • Avatar Le.i
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    Le 18/10/2020 à 09:44

    Service parfait, j'ai reçu l'intégralité de mes colis dans les temps. Il manquait une vis de serrage et un poids connaissait une défaillance. Le SAV a été particulièrement réactif et agréable ! Je recommande GORILLA SPORT les yeux fermés !

  • Avatar Christophe.a
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    Le 09/10/2020 à 14:44

    Suite aux nouvelles restrictions liées au Covid et donc à la fermeture des salles de sport, j'ai commandé un kit complet barres + haltères. Reçu très rapidement (produit dispo). Petit manque à la réception. Traité en un temps record par le SAV. En résumé, excellent service. Je recommande.

  • Avatar Jean-François.e
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    Le 01/10/2020 à 04:13

    Appareil de musculation pour bras et adducteurs cassé le lundi, j'ai envoyé un courriel au SAV le soir, j'ai eu une réponse attentionnée et personnalisée le lendemain matin, me disant que l'appareil allait être remplacé. J'ai effectivement reçu un lien de suivi, puis reçu mon nouvel appareil, le jeudi matin ! Qui dit mieux ! Service -après vente très efficace et humain

  • Avatar Théo.
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    Le 25/09/2020 à 14:51

    Plusieurs commandes passées, livraison rapide et qualité au rdv. J'ai eu un soucis avec un produit après quelques semaines, renvoi d'un nouveau produit neuf dans les plus bref délais. Merci !

  • Avatar Clara.a
    5 / 5
    Le 03/09/2020 à 09:51

    Ma commande a été traitée et reçue ultra rapidement. Du fait du transporteur, certains poids avaient été endommagés, mais le service client de Gorilla Sports a été incroyable - c'est tellement rare qu'il faut le souligner - ultra réactif, réponse au-delà de mes espérances (renvoi de poids non endommagés ultra rapide (moins de 2 jours), sans remplacement, je conserve donc aussi les poids endommagés !). Je repasserai commande sans hésiter et je recommande à 1000% !

  • Avatar DMV.H
    1 / 5
    Le 16/04/2020 à 17:49

    Service client aux abonnés absents contrairement à bon nombre d’entreprises pendant le confinement. Injoignable par téléphone. Email sans rapport avec la demande. Peu de sérieux lors de la prise de commande. Affirment avoir expédié la commande alors que ce n’est pas le cas. A fuir !

  • Avatar Gautier.e
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 16:25

    Très satisfait d'un achat d'un gilet lesté de 20kg. Super site, bonne qualité des produits que j'ai pu tester. Le service client est à l'écoute et fait de son mieux pour répondre aux besoins de leurs clients. Je recommande fortement à tous les amateurs de sport.

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