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  Apporté récemment ma voiture, une Volvo S60 à moteur hybride, au garage Volvo près de Strasbourg pour les travaux d'entretien annuels. A été bien accueilli par un assistant Volvo, nommé Arnaud, qui a rempli devant moi le formulaire d'entretien en s'assurant qu'il avait pris en compte mes commentaires et mes commentaires. Deux heures et demie plus tard, Arnaud m'a informé via un message sur mon téléphone portable que ma voiture était prête. Je suis retourné au garage, la voiture était effectivement prête, et avait même été lavée. Arnaud m'a remis la facture en m'expliquant le travail effectué et j'ai payé la facture. Nous avons ensuite marché tous les deux jusqu'à ma voiture, où Arnaud a vérifié si j'étais d'accord avec le service. Nous avons également eu une petite conversation sur ma voiture Volvo, et si j'en étais satisfait, ce que j'ai confirmé. Ma voiture a maintenant 2 ans et je n'ai eu aucun problème avec. Une belle expérience avec l'entretien annuel de ma voiture. ...

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